Verdieping

Welk sociaal netwerk is geschikt voor jouw bedrijf? [infographic]

Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+. Er zijn tal van sociale netwerken waar je mee aan de slag kunt als organisatie. Maar welk netwerk is geschikt en wat kan je ermee? Zintro verzamelde informatie uit 16 bronnen...

Innovatie 22 apr 2012 Marco Dekkers

Klantvliegjes: onvoorspelbaar en ongeduldig

Waar fruitvliegjes vandaan komen is een goed bewaard geheim. Bewezen is dat fruitvliegjes afkomen op levende gistcellen zoals deze te vinden zijn in rottend fruit. Als een appel op een verlaten plek zijn ouderdom tegemoet...

Alle artikelen 22 apr 2012 Joost Steins Bisschop

Baas over eigen persoonsgegevens!

Falende databeveiliging wordt nog altijd gedoogd. Problemen met DigiNotar, Lektober, KPN hebben er niet toe geleid dat hieraan duidelijke consequenties worden verbonden. Nog steeds weten we niet wat de totale omvang is geweest van de...

Innovatie 21 apr 2012 Arjan El Fassed

Ga de online dialoog aan: 4 praktijkcases

Afgelopen donderdag vond Digitaal Willen We Allemaal plaats, georganiseerd door TvM. De dag begint meteen met rake vragen: Hoe kan het dat 80% van de marketeers contact met de klant ziet als als essentieel, maar...

Alle artikelen 21 apr 2012 Jeroen Heydendael & Joyce van Dijk

Het sprookje dat social media heet

“Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie is de mooiste van het land?”. “O koningin, heel mooi bent u, maar Sneeuwwitje is duizendmaal mooier nu!”. Daar schrok de koningin zo van dat ze groen en geel...

Alle artikelen 21 apr 2012 Marco Dekkers

Onderzoek via mobiel: kans of noodzaak?

In een tijd waarin het internetgebruik van consumenten zich in hoog tempo verplaatst van desktop naar mobiele devices, wordt er niet alleen vanuit marketing maar ook vanuit marktonderzoek met interesse naar de ontwikkelingen gekeken. Tijdens...

Innovatie 20 apr 2012 Kjell Massen

Welk verhaal vertelt jouw enthousiaste klant?

Om succesvol te zijn in deze digitale tijd zijn nieuwe dingen nodig, zoals enthousiaste klanten oftewel superpromoters. Maar hoe zorg je nou voor veel enthousiasme? In het boek ‘De superpromoter‘ heeft Rijn Vogelaar precies uitgelegd...

Innovatie 20 apr 2012 Ellen de Lange-Ros

De toekomst van virtuele persoonlijke assistenten

In de populaire televisieserie M*A*S*H trad korporaal Radar O’Reilly op als het uiterst vermakelijke hulpje van kolonel Sherman Potter. Radar deed zijn naam eer aan, want hij beschikte over een bovenzintuiglijk waarnemingsvermogen. Hij verscheen aan...

Alle artikelen 19 apr 2012 Sander Duivestein & Jaap Bloem

De twitterende cardioloog: Philips & innovatie in de zorg via Twitter

Wat kun je als grote organisatie met sociale media? In een serie artikelen laat ik zien hoe Philips sociale media inzet. Daarbij gaat het niet alleen om mooie marketingcampagnes, want sociale media kun je ook uitstekend inzetten bij serieuze onderwerpen. Zoals een...

Innovatie 19 apr 2012 Ellen de Lange-Ros

Navigationalisme: stimuleer & leid je bezoekers tot conversie

In – voor internetbegrippen – grootmoeders tijd was het al heel wat om een website of webshop te runnen. Het was toen relatief eenvoudig om Costa Concordia’s vol met bezoekers naar je website te lokken....

Innovatie 19 apr 2012 Tim Daalderop

Traffic naar je site doet er niet toe! Of toch wel?

Elke online marketeer wil het: meer verkeer naar zijn website. Want hoe meer verkeer, hoe beter. Toch? Dus vliegen de maand- en weekrapportages met stijgende traffic aantallen je om de oren. Want traffic is belangrijk....

Alle artikelen 18 apr 2012 Marco Dekkers

Subscription commerce: de nieuwe online trend!

Het format is helder: iedere week of iedere maand een specifiek product automatisch aan huis geleverd. Consumenten betalen een vast bedrag per maand en krijgen om de zoveel weken een doos met verrassende artikelen opgestuurd....

Alle artikelen 18 apr 2012 Mathijs Visser

De herdefinitie van de 4-urige werkweek

Het begon eigenlijk als een grapje. Op 1e kerstdag 2009 zette ik mijn laptop op de hoek van de bank, nam spontaan een gitaarles voor beginners op en publiceerde de video op YouTube. Nu, 2...

Innovatie 17 apr 2012 Michel Penterman

Ontevreden tabletgebruikers: webshops lopen massaal omzet mis

Consumenten zijn massaal gevallen voor de tablet. Hoe slagvaardig hebben de eigenaren van webwinkels daarop gereageerd? Uit een onlangs gepubliceerd wereldwijd onderzoek blijkt dat nogal tegen te vallen. Daarmee snijden de aanbieders in eigen vlees,...

Innovatie 17 apr 2012 Geert Speltincx

E-mailbeveiliging Nederlandse banken zo lek als een mandje

De Nederlandse Vereniging van Banken is een campagne gestart om consumenten te waarschuwen voor de zogeheten nepmail. Maar beschermen de banken zichzelf en hun klanten zelf wel voldoende tegen phishing? Hoog tijd om een realtime Phishing Scorecard...

Alle artikelen 17 apr 2012 Martijn Groeneweg