Verdieping

Kunnen we nu wel of niet twee dingen tegelijk?

Een vergadering. Er liggen zeven telefoontjes op tafel. Het geluid is uitgezet. Om de paar minuten trilt er eentje. Dan wordt ie even opgepakt, bekeken en weggedrukt. De wegdrukker is zichtbaar tevreden met de ijzeren...

Klantcontact & CX 20 oktober 2013

Conversieoptimalisatie voor het MKB: hoe start je ermee?

Veel MKB’ers denken dat usability en A/B-testing alleen is weggelegd voor de grotere bedrijven met grote aantallen websitebezoekers. Dat is een misvatting. Ook MKB’ers met relatief weinig siteverkeer kunnen door conversieoptimalisatie de resultaten van hun...

Klantcontact & CX 17 oktober 2013

Videomarketing: de top 10 tips van experts

Hou je video’s kort, creëer meerwaarde en focus op social sharing, dat zijn een paar van de top tips voor videomarketing. Voor mijn boek heb ik veel interessante interviews gehad met allerlei video- en YouTube-experts....

Marketing 17 oktober 2013

Waarom goede contentmarketing zichzelf bedruipt

Onderzoek heeft aangetoond dat klanten bereid zijn tot tien procent extra te betalen voor producten waar ze content over hebben gelezen of welke ze zelf hebben ervaren. Veel contentmarketeers zijn desondanks nog lang niet tevreden...

Marketing 17 oktober 2013

Bedrijven laten grote kansen liggen op LinkedIn

Er wordt veel geschreven over B2B-marketing en social media. De aandacht gaat steevast uit naar Facebook en Twitter, LinkedIn speelt nog steeds een minimale rol in de discussie. Zonde! Er liggen enorm veel kansen voor...

Marketing 16 oktober 2013

Twittervoorspellingen Televizier-Ring: and the winner is…

De Nederlander is Europees gezien de meest actieve gebruiker van social media. Uit onze social media gegevens kunnen veel insights gehaald worden. Ik denk echter dat er meer mogelijk mee is dan achteraf analyseren. Daarom...

Alle artikelen 16 oktober 2013

Waarom zijn brand managers opeens hot?

Brand management – merkmanagement in goed Nederlands – lijkt een enorme vlucht te nemen. Als aandachtsgebied kennen we het natuurlijk al veel langer, maar het prijkt steeds hoger op de agenda’s van bedrijven. Heeft het...

Marketing 15 oktober 2013 Bert Wolters

De meerwaarde van videomarketing: zo ga je goed van start

Video kan ontzettend effectief zijn, maar er is meer nodig dan het maken van een aantrekkelijke video die je op internet zet. Wil je een volgende of eerste stap in videomarketing maken, dan is dit...

Marketing 15 oktober 2013

Dynamic pricing: (on)gunstige prijsdiscriminatie?

Als je bij Amazon een magnetron wilt kopen, kun je soms beter even wachten. De prijs kan namelijk meerdere keren per dag wijzigen, afhankelijk van onder andere de prijzen bij concurrenten. Dit principe heet dynamic...

Marketing 15 oktober 2013

De groei naar een volwassen commerciële online community: 4 fasen

Onlangs was ik op bezoek bij de 24e Community Managers Nederland (CMNL) bijeenkomst die gehost werd bij IN10. De Go Supermodel community van Red Chocolate, gericht op tienermeisjes van 10 tot 16 jaar, vertelde hoe...

Marketing 14 oktober 2013 Nina Kornaat

SEO in 2014: zonder wrijving geen glans

Veranderen. Het is en blijft het enige juiste antwoord op de huidige trends en ontwikkelingen en is zeker ook van toepassing op het vakgebied zoekmachinemarketing. Met de recente veranderingen die Google heeft doorgevoerd in haar...

Marketing 14 oktober 2013 Rob de Groot

Het vliegtuig is het nieuwe billboard geworden

Over ZMOT is veel gezegd, vooral veel in goede-sier-presentaties. Mooie plaatjes erbij, laat dat maar aan Google over. Want daar komt het begrip ZMOT vandaan, van Google. Het staat voor Zero Moment of Truth, het...

Marketing 13 oktober 2013