Verdieping

Mag een overheid de stekker uit sociale media trekken?

Minister-president David Cameron heeft zojuist het House of Commons toegesproken over de rellen in Engeland. Over de rol van sociale media bij het onstaan en verspreiden van de rellen zei hij het volgende: “Free flow...

Alle artikelen 11 aug 2011 Sander Duivestein

6 tips & enkele inspirerende voorbeelden van online jongerencampagnes

Virals floppen, websites worden niet begrepen en campagnes worden vervloekt op Twitter. Communiceren met jongeren is een vak apart. Generation Y is here en vraagt extra aandacht van merken. Even een commercialtje zonder goede boodschap...

Marketing 11 aug 2011 Nina Hoek van Dijke

Webshop in 2 x 360 dagen (13): LensBestel.nl één jaar later

Ruim een jaar geleden schreven we in de reeks Webshop in 360 dagen over het starten van de webwinkel LensBestel.nl. In dat jaar zijn er uiteraard veel spannende ontwikkelingen geweest. In dit artikel schrijven we...

Marketing 11 aug 2011 Dennis Vreeke & Roman Markovski

Social media management: behoud de regie!

Social media lijkt eigenlijk best veel op autorijden. De een heeft er meer aanleg voor dan de ander, maar met een goede instructeur krijg je het wel onder de knie. In het begin is het...

Marketing 10 aug 2011 Noesjka van der Helm

Social media ongezond voor jongeren & 60% tieners heeft smartphone

Nieuwe cijfers laten zien dat jongeren de grootste groep gebruikers van smartphones zijn. Nu.nl schrijft dat te veel gebruik van social media niet zo goed is voor tieners. Klinkt dramatisch, maar is niet alles wat...

Marketing 10 aug 2011 Nina Hoek van Dijke

Social media 101: de kenmerken van social media

Iedereen in het marketing- en communicatievak heeft het over social media. Veel organisaties zijn echter nog zoekende als het gaat om zakelijke toepassingen. In de artikelenreeks ‘social media 101’ behandelen we de fundamenten van social...

Marketing 10 aug 2011 Marco Dekkers

Blendtec genereert ongekende virale buzz

Volgens het boek ‘The Herd’ van Mark Earls zijn succesvolle organisaties in staat om mensen met elkaar te laten praten over een product van het bedrijf. De (online) conversatie hoeft helemaal niet inhoudelijk over de...

Marketing 09 aug 2011 Sander Janssens

KrantCafe: sociaal platform voor Telegraafbezorgers

Begin mei dit jaar lanceerde de Telegraaf Media Groep een online platform voor de freelance bezorgersorganisatie: KrantCafe! Op het platform treden zo’n 7000 bezorgers, uitdelers, depothouders en vervoerders die normaal gesproken apart van elkaar werken...

Marketing 09 aug 2011 Gastauteur

Succesvolle crowdfunding-campagnes: storytelling, urgentie en communicatie

2011 is het jaar waarin crowdfunding definitief is doorgebroken in Nederland. Het afgelopen jaar zijn er een groot aantal crowdfunding-platformen en -initiatieven van start gegaan, met wisselend succes. Wat maakt een crowdfunding-campagne nu succesvol? 3...

Marketing 09 aug 2011 Ronald Kleverlaan

Cookiewetgeving: de impact en oplossingen voor webwinkels

Elke online professional weet het: de cookiewetgeving komt eraan. De algemene mening in de markt is dat de nieuwe wetgeving té verregaande gevolgen heeft. Toch bestaat er ook een hoop onduidelijkheid over wat de exacte...

Marketing 09 aug 2011 Bart ter Steege

Je geheugen uitbesteden aan Google. Slim of niet slim?

Zouden we nog zonder computer kunnen? Zonder internet? Zonder e-mail, zonder LinkedIn en Twitter? Als stunt wordt het af en toe geprobeerd door een meer of minder bekende Nederlander die dan een week zonder al...

Alle artikelen 08 aug 2011 Hans van Raaij

Nieuwe bedrijfsvoering: de belangrijkste technologische trends

Bewindslieden van ondernemingen beleven momenteel spannende tijden. Hoewel de recessie officieel voorbij is, staan bedrijven nog altijd onder enorme druk, of het nu gaat om concurrenten of klanten, binnenlandse of buitenlandse markten. Klanten, leveranciers en...

Marketing 08 aug 2011 Fedor Hoevenaars

Retail experts geven antwoord: wat is de ideale webshop?

Bestaat de ideale webshop? Tijdens een afgelopen donderdag gehouden expertsessie beoordeelden experts een serie webshops uit de retailbranche. Er werd onder meer gekeken naar zaken die het zoek-, en koopproces zowel positief als negatief beïnvloeden...

Marketing 07 aug 2011 Lorenzo Martopawiro

Foursquare is zinloos (voorlopig)

Locatie-gebaseerde diensten, zoals Foursquare, Gowalla, Facebook Places en Feest.je, zijn interessant. Er is nogal wat over geschreven op Frankwatching. Velen zien een grote toekomst voor deze diensten. En ik deel die visie. Het feit dat...

Marketing 06 aug 2011 Samuel Driessen

Waarom overheidswebsites vaak (te) duur zijn

Gisteravond was er in EenVandaag een korte reportage over te dure overheidswebsites. Aanleiding van de uitzending was de vernieuwing van Crisis.nl. Volgens een hostingbedrijf uit het oosten van het land kan het allemaal veel goedkoper;...

Klantcontact & CX 05 aug 2011 Renata Verloop