We verzinnen de verzekeraar ‘De Onderlinge’. De Onderlinge levert zijn polissen uitsluitend via een netwerk van tussenpersonen in Nederland. Deze tussenpersonen hebben het contact met de klanten. Zij zitten met hen aan tafel, kennen hun...
Hoe kun je als organisatie het leren binnen een Community of Practice zo goed mogelijk stimuleren en faciliteren?
Met veel interesse las ik het artikel over het nieuwe reclamebureau Spotzer in Emerce. Dit bedrijf biedt keuze uit honderden standaard commercials, waar een bedrijf zijn logo en eigen tekst aan toe kan voegen. Mijn...
Het ooit zo studentikoze Google is uitgegroeid tot een multinational die voorop loopt in de strijd om de ‘totale informatie’. Ook in een ander opzicht heeft de zoekmachine de leiding genomen: Google is van alle...
Een kansloos gesprek. Ik zit namelijk met mijn vrouw aan de keukentafel. Dat win ik natuurlijk nooit. Waarom begin ik er dan aan ? Verontwaardiging … over de campagne van de inspectie volksgezondheid tegen internetpillen....
Media en entertainment executives zien de groeiende mogelijkheden en interesse van individuen om hun eigen content te creëren als een van de grootste bedreigingen voor hun business. Dit is de belangrijkste uitkomst van een recent...
Het was op woensdagmorgen vorige week om kwart over acht in San Jose, Californië, tijdens de Internet Retailer Conference, dat hij het immense podium op liep. Hij werd bekeken door zo’n 4000 mensen in de...
Mijn kinderen lezen bijna niks meer, tenminste vanaf papier. Wat hun boeit en bindt is – behalve de inspiratie van de content – vooral de interactie er omheen. In die wereld speelt papier nog maar...
Je kon het zien aankomen. Neem de combinatie internet en muziek, en je zult merken dat zich razendsnel een partij aandient die kijkt of er geen wetten worden overtreden of rechten worden geschonden. Daar is...
Het wie, wat , waar en waarom van de Nederlandse consument op Web 2.0. Dat was kort samengevat het doel van een onderzoek dat Ruigrok|Netpanel en The Next Web Conference (volgende week is het zover!)...
Hij schreef het eerste boek in ons land dat verduidelijkt wat de do’s en dont’s van guerrillamarketing zijn. Aan de hand van gesprekken met guerrillero’s geillustreerd met panklare cases uit de praktijk. Cor Hospes over...
Onlangs verscheen er weer een interessant PEW Internet and American Life rapport waarin beschreven wordt welke verschillende types technologie-gebruikers onderscheiden kunnen worden. En omdat ik door anderen wel eens gekscherend een ‘nerd’ of een ‘geek’...
Herinnert u het zich nog: ‘The person of the year is you’ was de veelbelovende cover van Time Magazine, eind vorig jaar. Het heft is in handen van de klanten. Des te interessanter is het...
In het artikel The state of Corporate Blogging lazen we een overzicht van corporate weblogs. Bovendien beschreef het artikel hoofdvormen en best practices. Inmiddels is veel onderzoek gedaan naar de effectiviteit van blogs. Recent deed...
TNT Post maakte begin april bekend dat er fors bezuinigd moet worden. De postmarkt neemt af en de concurrentie neemt toe. Zes- à zevenduizend werknemers dreigen hun baan te verliezen. De markt mag werken maar...