Verdieping

7 dingen die marketeers nóóit meer willen horen

Marketeers krijgen iedere dag te maken met collega’s die eigenlijk niet goed weten wat het marketingvak inhoudt. De irritantste verzoeken en vooroordelen vliegen ons om de oren en dat stopt nu.

Marketing 31 juli 2021 Kim Pot

Kwalitatief onderzoek online uitvoeren: 4 waardevolle inzichten

Opeens werden we gedwongen om kwalitatief onderzoek alleen nog maar online uit te voeren. Graag deel ik met jullie mijn gedachten over een aantal waardevolle inzichten die ik opdeed. En kijk ik vooruit naar de...

Klantcontact & CX 29 juli 2021 Lonneke Theelen

Dag ID-kaart, hallo digitale identiteit: makkelijk & veilig

Een rijbewijs of identiteit in de portemonnee hebben is in onze westerse maatschappij zoiets normaals. Het is iets wat iedereen standaard heeft, waardoor we er bijna niet over nadenken. Of je nu rijk of arm...

Klantcontact & CX 29 juli 2021 Jan Scheele

Ben jij een visionair, democratiseerder of herbenutter? 3 verschillende groeistrategieën

Wil je groeien met je bedrijf? Dan bestaan er drie verschillende typen groeistrategieën: je hebt de visionairs, de democratiseerders en de herbenutters. In dit artikel licht ik deze strategieën toe, zodat jij kunt bepalen welke...

AI & Tech 26 juli 2021 Gerard-Pieter de Haas

Copywriting voor SEO: in 5 stappen naar contentformats die écht werken

Bij copywriting voor SEO maak je ook de belangrijke keuze voor een contentformat, die kan je rankings namelijk maken of breken. Welke contentformats je gebruikt, is sterk afhankelijk van de zoekintentie van de gebruiker. Maar...

Marketing 26 juli 2021 Debbie Vlaar

Waarom kom je dom over als je moeilijke woorden gebruikt?

Je hebt het vast al heel vaak gehoord: dat het beter is om eenvoudige taal te gebruiken als je iets wil overbrengen. Maar is dat wel zo? In dit artikel kijken we wat de wetenschap...

Content & Communicatie 23 juli 2021 Esmeralda Kleinreesink

LinkedIn-baas Marcel Molenaar over de geheimen van het platform

Ik ben benieuwd: hoe gebruik jij LinkedIn? Voor marktinzichten? Om er advertenties op te draaien? Voor recruiting? Als salestijger? Uit onderzoek van LinkedIn onder leden, blijken er 300+ waardeproposities te zijn. Drie hiervan blijken het...

Social 22 juli 2021 Louise Doorn

Leesbare teksten schrijven? Houd het simpel!

Je hebt de tip vast weleens gehoord: om te leren schrijven kun je beter slechte teksten lezen, dan goede. Een goede tekst werkt gewoon. Bedrieglijk eenvoudig staat het er. In een slechte tekst zie je...

Content & Communicatie 21 juli 2021 Arjan Broere

Meer grip op je gemeente met slechts 1 KPI

Er zijn veel interessante lessen te leren uit de coronacrisis die relevant zijn voor mensen, bedrijven en overheid. Zo is er meer aandacht en tijd voor zingeving en mentale gezondheid. Hoe voel ik me vandaag...

Content & Communicatie 20 juli 2021 Sybren

Je hebt meer aan een corporate story dan aan een management consultant

Een organisatie heeft meer aan een corporate story dan aan een management consultant. Om het direct nog even scherper te stellen: organisaties die op een sterke corporate story gestoeld zijn, hebben zelden een management consultant...

Content & Communicatie 19 juli 2021 Mathieu Jacobs

5 tips voor slimme marketing en sales (en ja, AI helpt!)

Who run the world? Je klanten natuurlijk. Jarenlang al lees je in vakliteratuur en hoor je tijdens marketingcongressen hoe cruciaal de customer experience is. Hoe doe jij dat, een buitengewone klantenervaring creëren op maat van...

AI & Tech 17 juli 2021 Sven Arnauts

Motivatie van klanten inzetten om je doelen te bereiken [case]

Veel teams en organisaties zijn druk bezig met het ‘motiveren’ van hun klanten. Ze creëren interessante content, prachtige visuals, overtuigende campagnes en inspirerende pitches. Toch leidt dit lang niet altijd tot meetbare verbeteringen of veranderd...

Klantcontact & CX 16 juli 2021 Florien Cramwinckel