Netflix: doelgroepsegmentatie of pinkwashing? Column – In haar artikel ‘Diverse representatie is nog te vaak een zoethoudertje‘ in het Parool stelt Linda Duits dat Netflix aan misleidende marketing doet en niet oprecht is in haar (regenboog)beleid. Mijn stelling is... Online marketing 24 jan 2020 Alfred Verhoeven 10.2k
Een redesign: hoe pak je dat aan? [case] De website heeft voor de meeste bedrijven een centrale rol in de marketing. Dat je over een goede website beschikt is dus van groot belang. Toch zal elke marketeer er wel eens mee te maken... Alle artikelen 24 jan 2020 Danny Oosterveer 26.9k
Dag multitasking ninja, hallo zinvolle werkinvulling De gemiddelde Nederlandse medewerker besteedt slechts 43 procent van zijn of haar tijd aan de kerntaken waarvoor we zijn ingehuurd. Dat komt doordat medewerkers ernstig worden geremd door verouderde technologie, improductieve werkprocessen en alle afleiding... Alle artikelen 23 jan 2020 Günter Sandmann 6.4k
Verbeter je organisatievibe met deze 6 principes Hoe creëer je een organisatie waar mensen willen werken in plaats van moeten werken? Hoe verander je de kwallen, schildpadden en haaien in je organisatie in blije dolfijnen? Het geheim is ‘energie’. Dat zet je... Alle artikelen 22 jan 2020 Saskia Aalberts 9.7k
Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek] Om je website en productpagina’s te optimaliseren voor conversie, is het belangrijk om aandacht te besteden aan de producten of diensten die je aanbiedt. Voor elk type zijn er andere aandachtspunten om rekening mee te... Customer experience 22 jan 2020 Stephan Makatita 8.4k
Breng je businessmodel in kaart met het Startup Canvas [handige download] Je bent misschien wel bekend met het veelgebruikte Business Model Canvas van Alexander Osterwalder. Een handig canvas, maar helaas is hierin geen ruimte voor uitbreidingen. Ik ontwierp daarom het Startup Canvas, een nieuw canvas voor... Alle artikelen 21 jan 2020 Bas Verhoeven 12.1k
Meer engagement op social media: dit kun je leren van het Van Gogh Museum Niet het Louvre in Parijs of MoMA in New York, maar ons eigen Van Gogh Museum heeft van alle musea ter wereld het hoogste socialmedia-engagement. In 2019 telde het museum 24 miljoen organische interacties via... Social media 20 jan 2020 deborah 15.6k
Opgroeien in het nu: Generatie Z in een zelfgerichte wereld Generatie Z neemt de regie van het leven zelf in handen. In het vormgeven van een gelukkige toekomst grijpen ze alles aan dat hen verder kan helpen. Van zelfpromotie op Insta, de hulp van een... Online marketing 19 jan 2020 Rutger van den Berg 22k
Kan blockchain consumentenvertrouwen terugwinnen? Kan blockchain-technologie een rol spelen in het herstellen van consumentenvertrouwen? Alle artikelen 17 jan 2020 Jan Scheele 7.7k
De toekomst van CX: hoe word je fit for the future? Hoe staat het met de transitie naar een meer digitale klantbediening? En hoe zorg je ervoor dat die technologie niet leidend is, maar dat je blijft kijken naar wat het doet voor klanten en hun... Alle artikelen 16 jan 2020 Karoline Wiegerink & Ed Peelen 9.6k
Jongeren zijn ook online minderjarig: hoe handhaven we de wet? Jongeren zijn kwetsbaar online. Toch worden wetten die hen moeten beschermen, niet gehandhaafd. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat dit wél gebeurt, en wat is daarvoor nodig? Alle artikelen 16 jan 2020 Onno Hansen-Staszynski 8.1k
De Belastingdienst: niet leuker, maar klantgerichter! Door de hele toeslagenaffaire gaat de Belastingdienst op de schop: de dienst wordt opgeknipt in 3 onderdelen. Terug naar de basis. Goed nieuws voor de klant, als je het ons vraagt. Want welke klant is... Communicatie 15 jan 2020 Martin Damen & Iris van Beusekom 11.3k
Het is hoog tijd dat we augmented reality serieus gaan nemen Augmented reality (AR) is allang geen ver toekomstbeeld meer. 70 procent van de 210 miljoen dagelijkse gebruikers van Snapchat speelt gemiddeld drie minuten per dag met AR-lenzen. Ook steeds meer grote merken zien het potentieel... Alle artikelen 14 jan 2020 Leander Roet 14.6k
Purpose to the people! Maak impact met je statement Veel bedrijven worstelen met hun purpose. Hoe definieer je dit? En wat houdt het precies in? Het heeft geen nut om simpelweg je vroegere missie-statement om te dopen tot purpose. Het is namelijk echt iets... Communicatie 14 jan 2020 Ronald Faas 13.2k
Zo scoor je met een overtuigende Powerpoint, Prezi of Keynote Of het nu om een offertegesprek gaat, een briefing, een lezing of een workshop: een digitale presentatie met aantrekkelijke slides is cruciaal. Wil je dit jaar goed voor de dag komen, dan heb ik een... Alle artikelen 13 jan 2020 Eric van den Berg 11.7k