The MeMix: places, devices & activities (2)

The MeMix“Ik ben al een tijd op zoek naar een model waarin het (media-) gedrag van mensen te vangen is”. Dat schreef ik in het najaar van 2005 en de eerste versie van The MeMix zag het daglicht. Met de reacties van destijds in mijn achterhoofd en nog eens extra geïnspireerd door een model van Isobar dat de stadia in internetgebruik beschrijft ontstond gisteravond een nieuwe versie van The MeMix: my places, my devices and my activities”.

De eerste versie van The MeMix introduceerde ik hier op de blog in een artikel dat op 8 oktober 2005 verscheen. Eerst even een citaat uit dat bewuste verhaal.

“Met de MeMix probeer ik mensen, plaatsen, apparaten en activiteiten modelmatig aan elkaar te koppelen. Ik wilde een model waarin de mens centraal zou staan. Het gaat om Mijn mix (”The MeMix”) waarbij mensen afhankelijk van de stemming en prioriteiten die ze hebben en de plek waar ze zijn bepaalde devices kiezen om specifieke activiteiten te doen.”

The Memix vs. 1

Je moet het model als een serie draaischijven zien, die los van elkaar kunnen bewegen. In de kern bestaat The MeMix uit een viertal schijven:

  • Me: De mens staat centraal. Voor mens mag je klant, medewerker, consument, burger etc. invullen.
  • My places: Hij/zij kan zich op een aantal plaatsen bevinden. Thuis, onderweg, op het werk en in openbare ruimtes.
  • My devices: Op die plaatsen gebruikt hij/zij apparaten die in toenemende mate met internet verbonden zijn.
  • My activities: Hij/zij voert met die apparaten een grote diversiteit aan activiteiten uit die het leven vergemakkelijken.

In eerste instantie had ik de activiteiten in een viertal groepen ingedeeld: managen, ontspannen, werken en winkelen. Daarbij had ik het gevoel dat vooral managen en werken erg dicht tegen elkaar aan lagen en misschien ook wel een groep zouden kunnen zijn.

Uit de reacties op de eerste versie kwam ook een sterk gevoelde behoefte om in het model ook iets van de rijkheid van de interactie neer te leggen. “De mate van interactie tussen gebruiker, medium en eventuele medegebruikers.” Anderen zochten een relatie met de behoeftenclassificatie zoals Maslov die in zijn beroemde behoeftenpiramide heeft neergelegd.

Toen ik in Slideshare (An introduction to Online Media) stuitte op de slight Stages in Internet use (slide 58) viel alles ineens op zijn plek.

Stages in internet use

In dit activiteitenmodel van Isobar wordt een indeling in een drietal groepen activiteiten gemaakt:

  • Communication / Community
  • Information / Research / Everyday tasks
  • Entertainment / Personal Expression

Wat mij betreft een duidelijke verbetering in vergelijking met de eerder gehanteerde vierdeling. Erg sterk is verder de dimensie waarin de mate van betrokkenheid wordt uitgedrukt. Activiteiten worden namelijk onderscheiden in:

  • Basic (blauwe cirkel)
  • Experienced (groene cirkel)
  • Enthusiast (buitenste witte cirkel)

Voegen we beide modellen samen, dan ontstaat The MeMix (second edition).

The MeMix

Hoewel ik over deze versie geen contact met Isobar heb gehad, leek het me toch netjes om hun naam erin te vermelden.

En net zoals de vorige keer ben ik natuurlijk benieuwd naar de reacties op deze nieuwe MeMix! Op naar versie 3 ;-)

4325x gelezen 15 reacties del.icio.us Furl reddit NUjij.nl MSN Reporter eKudos

15 reacties op dit bericht

  • mf
    26 februari 2007 om 08:08

    Opnieuw een indrukwekkend plaatje Frank. Ik blijf wel op zoek naar de toepasbaarheid. Waar wil je naar toe met het model en wat kan ik er als gebruiker mee? Modellen moeten in mijn ogen eenvoudig en actionable zijn. Of is het in dit geval alleen bedoeld om een volledig beeld te scheppen van het medialandschap?

  • Frank Janssen
    26 februari 2007 om 13:11

    Ik zie het model als een hulpmiddel om naar zaken als communicatie, samenwerking, entertainment en andere vormen van menselijk handelen (incl. kopen/verkopen) te kijken. Het geeft een kapstok om - bijvoorbeeld bij projecten - een focus af te spreken (wat wel, wat niet). Maar het kan ook helpen om los te komen van een middelgedreven insteek. Zo worden er nog steeds veel nieuwe websites opgeleverd waarbij geen rekening wordt gehouden met de ontwikkeling dat gebruikers je ook vanaf mobiel, game-device etc willen bezoeken.

    Of het model eenvoudig is, daarover kun je van mening verschillen. Er staat inderdaad veel in, maar tegelijkertijd bestaat het in de kern uit slechts vier schillen. Op elke schil kun je dan weer inzoomen. Ik geef toe dat als je alles in één plaatje zet, het wat complex kan ogen. Maar door een andere presentatietechniek (en door het verhaal erbij te vertellen) kun je het model alweer een stuk eenvoudiger maken.

    Ik wil in elk geval ook niet teveel de nadruk leggen op het MEDIAgedrag. Het gaat in de MeMix primair om de mens en zijn/haar GEDRAG waarbij media slechts een faciliterende rol spelen.

  • Martijn Hulst
    26 februari 2007 om 14:29

    Het blijft een interessante gedachte en een interessant model. We moeten ons blijven realiseren dat het plaatje ‘jouw mix’ is en niet het mijne. Ik heb mijn eigen MeMix. Het model wordt echt interessant als je voor doelgroepen hun MeMix kan bepalen. Je zou dus op de een of andere manier in een applicatie verschillende MeMix moeten kunnen plotten en vervolgens een WeMix voor een doelgroep bepalen. Op dat moment wordt het model bruikbaar en niet een conceptuele gedachtegang.

  • Gerard Driehuis
    26 februari 2007 om 20:31

    Dag Frank,

    Sinds ik je heb gevonden ben ik een terugkerende bezoeker. Deze schematische benadering is wellicht niet meteen praktisch bruikbaar, maar wel een behulpzame manier om onszelf in beeld en kaart te brengen.

    Gerard

  • Jacqueline
    26 februari 2007 om 20:56

    Mooi beeld Frank! Maar ik ben het met mf eens dat het wat complex oogt doordat het zo vol staat. Zal ik het eens doorsturen aan David Armano http://darmano.typepad.com/ en hem vragen of hij een redesign kan doen ;-?

  • Raimo van der Klein
    26 februari 2007 om 23:00

    Ik heb met hetzelfde probleem gestoeid om de een model te vinden die het gehele landschap samenvat. Vanuit een telecom perspectief ben ik op de volgende indeling van activiteiten gekomen:
    Navigate: search, location, advertising
    Communicate: synchronous and a-synchronous
    Enrich: entertainment
    Simplify: PIM, payments

    Plaats en device heb ik losgelaten om in te delen.

  • Frank Janssen
    1 maart 2007 om 00:47

    @ Martijn: Helemaal eens. In feite dus werken met personas. Leuk trouwens om terug te lezen dat je je de vorige keer ook al in de discussie gemengd hebt!

    @ Gerard: Dankjewel!

    @ Jacqueline: Ik vind het best. Tenzij iemand anders hier dichter in de buurt ermee aan de slag wil natuurlijk ;-)

    @ Raimo: Dat zit dicht tegen elkaar aan. In feite blijft het vooral wat puzzelen in de hoek van information/ research/ everyday tasks, jij geeft met navigate en simplify nog wat extra voeding daarvoor. Dank!

  • mf
    5 maart 2007 om 11:43

    Zou top zijn Jacqueline!

    Iets dat ik mis in de indeling is IDENTITEIT. Naast de genoemde 3-deling (waar ik me prima in kan vinden), denk ik dat internet (en digitale media) in toenemende mate ook een rol speelt in je identiteit. Denk aan de verschuiving van dagboekjes en poeziealbums naar profielenpagina’s en weblogs.

  • Jacqueline
    5 maart 2007 om 20:34

    @ mf: heb mijn ‘verzoek tot een redesign’ gepost op Logic & Emotion en nu maar eens kijken wat er gebeurt…..

  • mf
    7 maart 2007 om 18:52

    Zou top zijn Jacqueline!

    Ik heb alvast een poging gedaan om deels invulling te geven aan het model: Digital Life Style.

  • Jacqueline
    7 maart 2007 om 18:57

    @mf: ik heb inmiddels email-contact gehad met David en hij zou ernaar kijken. Ben natuurlijk benieuwd wat jij in de tussentijd in elkaar hebt gezet dus dat ga ik zo eens bestuderen.

  • Frank Janssen
    9 maart 2007 om 15:45

    @ Marco: Identiteit… dat ligt (ook) wat mij betreft in het hart van het model. Grappig om te zien dat het model zo een eigen leven gaat leiden, ook ik ben bezig om het in mijn eigen presentaties een plek te geven. Ik ben benieuwd daar de reacties!

    @ Jacqueline: Ook ik ben dus erg geïnteresseerd in de redesign ;-)

  • Jacqueline
    9 maart 2007 om 15:50

    @ Frank & mf: ‘do’n t shoot me’ als er geen redesign komt vanuit de VS ;-) In dat geval moeten we misschien maar zelf met zijn drieen aan de slag om er iets moois, helders en bruikbaars van te maken want het blijft een interessant model.

  • Frank Janssen
    9 maart 2007 om 16:06

    @ Jacqueline: Ik zou niet durven… ;-)
    En natuurlijk altijd geïnteresseerd in verdere verbeterslagen! Wie weet wat voor moois hier nog allemaal uit voortkomt…

    Verder ook nog even de presentatie van Marco hierboven toegevoegd.

Reacties elders

  • Het Ministerie van de Menigte » Blog Archive » De Enterprise 2.0 gereedschapkist
    2007-03-12 17:00:54

    [...] Een andere manier om naar de materie te kijken biedt frankwatching.nl ons. Hij redeneert sterk vanuit de behoeften van gebruikers en probeert zo tot een model van alle mogelijkheden te komen. Het is wat abstracter dan het artikel van InformationWeek, maar de kracht ligt in de combinatie van beide inzichten. Waar InformationWeek sterk gericht is op de gereedschappen, de business case en implementatie issues, daar richt het model van Frank Janssen zich op de gebruiker en zijn behoeften. Beide perspectieven zullen voldoende kans op succes moeten laten zien voordat een enterprise 2.0 strategie in een organisatie zal werken. [...]

Reageer op dit bericht