Zijn sociale media op het gebied van gezondheid, ziekte en zorg onder jongeren net zo populair als andere thema’s? Uit onderzoek onder meer dan 2000 ondervraagde internetgebruikers blijkt dat tweederde zich aangemeld bij een of meer online communities als Hyves, Facebook, LinkedIn en communities van patiëntenverenigingen. 31% heeft zich bij één community aangemeld, 30% bij 2 of en en 5% bij 4 of meer. Eenderde heeft zich niet aangemeld.
Qua leeftijdscategorie zijn er grote verschillen, zoals uit onderstaande grafiek blijkt.
Onder de jongeren tot 30 jaar heeft 86% van de internetgebruikers zich aangemeld; onder de 50-plussers is dit slechts 39%. Vrouwen participeren meer dan mannen: 75% van de vrouwen tegen 59% van de mannen.
Hoog opgeleiden participeren meer dan laag opgeleiden
Van degenen die zich heeft aangemeld, doet het overgrote deel, namelijk bijna driekwart, dit voor hun sociale contact met familie en of vrienden.
| Waarvoor deelname aan online communities? | % |
| (meerdere antwoorden mogelijk) | (n=1340) |
| familie/vrienden | 73% |
| zakelijk | 23% |
| muziek | 17% |
| andere hobby’s | 17% |
| onderwijs / scholen | 16% |
| anders | 13% |
| sport | 13% |
| reizen | 12% |
| gezondheid / ziekte / zorg | 11% |
| games | 10% |
| cultuur | 8% |
| fanclubs | 7% |
| mode | 4% |
Van al degenen die zich hebben aangemeld trekt 1 op de 10 de kar; zij leveren frequent bijdragen. De helft doet dit zo nu en dan; 20% volgt de discussies, leest de bijdragen van anderen, maar levert zelf geen bijdrage. En de overige 20% is niet verder gekomen dan zich aan te melden, daar is het verder bij gebleven.
Eenderde van de chronisch zieken gebruikt sociale media
Wanneer we bezien welke groepen deelnemen aan online communities op het gebied van gezondheid, ziekte en zorg, dan blijkt dat er significante verschillen zijn.
| Geslacht | % dat deelneemt |
| Man | 8% |
| Vrouw | 15% |
| Leeftijd | |
| 18-29 jaar | 8% |
| 30-49 jaar | 11% |
| 50 jaar en ouder | 17% |
| Gezondheidstatus | |
| Doorgaans gezond | 7% |
| Chronisch ziek | 30% |
Vrouwen participeren meer dan mannen. En ouderen participeren meer dan jongeren. Niet onverwacht, omdat ouderen meer last hebben van chronische ziekten dan jongeren. De chronisch zieken springen er dan ook uit qua deelname aan sociale media: bijna 1 op de drie participeert. Omgerekend betekent dit ongeveer 700.000 personen.
Deze informatie is afkomstig uit een door Flycatcher in opdracht van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg in november 2009 gehouden onderzoek onder 2042 internetgebruikers. Deze en andere resultaten van het onderzoek werden gebruikt bij de opstelling van het RVZ-advies Gezondheid 2.0, meer hierover lees je in het artikel Zorgsector moet werk maken van Gezondheid 2.0.
Elja Trum 
Sander Tamaëla 
Dylan 
Tim de Vrind 
Melis danny 
Interessant overzicht, waarbij ik wel wat interpretatie/visie mis. Zoals je zelf al aangeeft is het niet onverwacht dat juist ouderen, Als zij participeren, dat vaker doen dan anderen. Toch zijn ouderen over het algemeen minder actief. Hoe komt dat dan, vraag ik me af? Ik noem 2 redenen die wat mij betreft heel belangrijk zijn en vaak onderbelicht blijven.
1. Voorlichting en begeleiding: Steeds wanneer ik mensen vertel over de kracht van Social Media en over de impact die dat heeft op mijn persoonlijke, zakelijke en medische leven, dan zijn er blij verraste gezichten. ‘Oh, het is dus niet alleen maar voor mensen die de hele dag achter de computer zitten?’ Nee, integendeel: Ik ben door het gebruik van Social Media juist meer buiten dan binnen! Van belang is wel dat je mensen niet alleen vertelt waar de kansen liggen. Je moet ze laten zien, laten ervaren. En juist daar wordt veel te weinig aandacht aan gegeven.
2. Ontoegankelijkheid van interfaces
Of men nu oud of jong is, wil iemand de kracht van Social Media kunnen benutten, dan is toegankelijkheid van de interface van wezenlijk belang. Mensen met beperkingen (ongeacht in welke levensfase deze ontstaan) ondervinden vaak problemen in communicatie en informatieverwerking.
Als ik in dit verband praat over toegankelijkheid heb ik het niet zo zeer alleen over de welbekende richtlijnen zoals de mogelijkheid om contrast of lettergrootte aan te passen, het bieden van een alternatief voor de geboden content, of het gebruik van alt-tekst en access-keys. Veel vaker gaat het over de complexiteit van de interface in taal, beeldopbouw (structuur, kleur, plaatsing van de elementen) informatiedichtheid en wat ik maar noem: veilige bewegingsruimte. Kan iemand zich veilig binnen een site bewegen zonder van streek te raken? Zonder twijfel zijn er nog andere factoren te bedenken die meespelen.
Wat zou het toch mooi zijn als Hyves voor nog meer mensen nog beter toegankelijk was!
Pas als we in de ontwikkeling van sociale netwerken hier meer rekening mee gaan houden – gewoon door ‘de straat op te gaan’, vragen te stellen en voorbeelden te tonen – zal de participatie een grote vlucht nemen, is mijn overtuiging.
Kleine correctie/aanvulling: Waar ik in de laatste alinea van mijn reactie ‘Sociale netwerken’ schrijf, bedoel ik social media in de brede zin. En wat bettoegankelijkheid van interfaces is deze niet alleen voordelig in relatie tot een eventuele beperking, maar ook in relatie tot het opleidingsniveau van mensen die volgens de letter niet horen tot die groep mensen met een beperking.
Moet zeggen dat bij ons op de website redelijk wat jongeren te vinden zijn. Hoewel ik daar wel dubbele gevoelens bij heb gezien het thema van onze website.
[...] moeten voor hun voortbestaan vrezen”. Dat beeld wordt versterkt door onderzoek van het RVZ naar sociale media gebruik voor gezondheid, ziekte en zorg. In dat onderzoek gaf 11% aan dat ‘Zorg/Gezondheid/Ziekte’ de reden was voor deelname aan een [...]
[...] moeten voor hun voortbestaan vrezen”. Dat beeld wordt versterkt door onderzoek van het RVZ naar sociale media gebruik voor gezondheid, ziekte en zorg. In dat onderzoek gaf 11% aan dat ‘Zorg/Gezondheid/Ziekte’ de reden was voor deelname aan een [...]