Social media en het gebruik van een computer zijn in Centraal- en Oost-Europa nog niet zo gewoon als in West-Europa. Een reden hiervoor is dat een salaris daar nog altijd lager is dan hier. Toch bleek volgens een recent onderzoek van Polish Internet Research dat 52% van de Poolse bevolking bekend is met social media (16 miljoen mensen). Zo’n 10 miljoen gebruikers gaf aan de laatste 6 maanden social media te hebben gebruikt. Aangezien de penetratiegraad van internettoegang in Poolse huishoudens op dit moment nog lager is dan in Nederland, kan er in Polen een sterke groei verwacht worden wat betreft social media-gebruik.
Facebook is inmiddels het snelst groeiende platform in Polen. Het afgelopen jaar is het begonnen aan een grote opmars. In 1 jaar tijd zijn er 5 miljoen gebruikers bijgekomen. Volgens PBI/Gemius Megapanel was het aantal geregistreerde Poolse Facebook-gebruikers in juni 2009 in totaal 1,3 miljoen. Een jaar later (juni 2010) is dit aantal 6,4 miljoen.
Wat bijdraagt aan de opmars van Facebook in Polen is het feit dat veel Polen studeren en werken in het buitenland. Hier worden contacten gemaakt en om deze buitenlandse contacten te onderhouden, wordt vaak gebruikt gemaakt van Facebook.
Grono.net en Nasza Klasa
Naast Facebook zijn er nog 2 grote grote Poolse social media-netwerken, te weten Grono.net en Nasza Klasa. Nasza Klasa betekent letterlijk ‘onze klas’. Het doel is om studenten en alumni bij elkaar te brengen via deze website. Inmiddels heeft Nasza Klasa al 13 miljoen geregistreerde gebruikers. Naast studenten mogen ook anderen lid worden, maar het platform is wel ingericht voor studenten. De gebruikers kunnen (natuurlijk) een persoonlijke pagina bijhouden die informatie (zoals hun naam, leeftijd, foto’s, belangen) en een overzicht geeft van bijgewoonde scholen en klassen.
Een andere Poolse speler is Grono.net. Het is een stuk kleiner dan Nasza Klasa. Behalve vele fora staat het toe om foto’s te delen, culturele gebeurtenissen in bepaalde steden te vinden, spullen te verkopen en werk te vinden. Hoewel de site zelf gratis is, zijn er een aantal extra eigenschappen voor betalende abonnees, zoals het moderaten van eigen forums, aan competities deelnemen, meer foto’s uploaden en reclame op de site verwijderen. Het vereist een uitnodiging van één van de leden om te registreren. Grono.net lijkt vooral populair rond Warschau te zijn.
GoldenLine
GoldenLine is het Poolse zakelijke netwerk. Het is alleen voor 18 jaar en ouder en op deze manier wordt geprobeerd om het zakelijk te houden. Na gratis registratie word je automatisch aangemeld bij een aantal groepen. Deze zijn van toepassing op je profiel. Er zijn veel overeenkomsten met LinkedIn. Sommige groepen zijn open en andere groepen zijn gesloten. Verder zijn er betaalde premium diensten.
MySpace
In Polen is MySpace nog onverminderd populair. Onder muzikanten wel te verstaan, maar toch weten meer en meer muzikanten hun weg te vinden naar het sociale web. Zo is op last.fm de 3e groep gebruikers Pools, na Amerikanen en Britten.
Gadu Gadu
Polen heeeft een eigen messenger, genaamd Gadu Gadu. De letterlijke vertaling is Babbel Babbel. Vaak wordt het programma afgekort tot GG of gg. Het programma heeft meer dan 5 miljoen gebruikers. Het heeft advertenties om de kosten te betalen. Gadu Gadu is vooral makkelijk om contact te onderhouden binnen Polen. Daarbuiten wordt het amper gebruikt.
Conclusie
De markt van social media is in Polen minder volwassen dat in Nederland. Volgens het Business Insights-rapport van Andrew Nuttney blijft dit verschil bestaan tot 2015, maar de verwachting is dat het gat kleiner gaat worden de komende jaren. Het onderzoek gaat ervan uit dat 63% van de bevolking in West-Europa social media zal gebruiken, ten opzichte van 53% van de bevolking van Centraal- en Oost-Europa.
Aangenomen kan worden dat Facebook (een van de) grootste spelers zal zijn in het Poolse social media-landschap. Dit is eigenlijk niet anders dan in andere landen. Facebook is het afgelopen jaar sterk gegroeid en er is geen indicatie dat deze trend niet door wordt gezet. Het gebruik van Facebook wordt ten opzichte van eigen platformen, zoals Grono.net en Nasza Klasa, als prettiger ervaren. Dit is vergelijkbaar met hoe Nederlanders Facebook ervaren in vergelijking met Hyves.
In andere landen met een opkomende economie, zoals Turkije, heeft het gebruik van social media ertoe bijgedragen dat e-mail een veel minder dominante rol inneemt in de communicatie. In Polen is e-mail dominanter dan social media, mede door het ontbreken van betaalbare smartphones. E-mail is in Polen echter geen gemeengoed, zoals in de Westerse samenlevingen het geval is. Het gebruik van social media kan hierdoor een boost krijgen. In de toekomst is het daarom niet ondenkbaar dat het gebruik van social media ervoor zorgt dat e-mail achterblijft.
Menno, mooi overzichtsartikel. Je zult begrijpen dat ik aanvankelijk enigszins verrast was om zo’n Pools getint artikel op een NL-blog te lezen, todat ik jouw naam zag staan
Over een aantal zaken zouden we stevig van mening kunnen verschillen. Recent EU onderzoek komt namelijk met een totaal andere conclusie: http://www.warc.com/news/topnews.asp?ID=27657. Volgens dat onderzoek gaat de adoptie van sociale media in Polen veel sneller dan in Nederland. Ook valt daar te lezen dat breedband internettoegang al veel meer gemeengoed is dan jij concludeert. En breedband Internet is een goed begin, mobiele toegang is geen must.
In een discussie met een journalist die hierover wilde gaan schrijven heb ik overigens al stevige vraagtekens bij dat EU-onderzoek geplaatst. In dat opzicht vind ik de cijfers die jij noemt weer iets beter.
Feit is wel dat de adoptie hier (in Polen dus) zowel onder jongeren, maar vooral ook onder ouderen, heel snel gaat. Soms krijg ik zelfs het gevoel dat het sneller gaat dan bijv. in NL. Het wordt gezien als een andere manier om te communiceren. Maar hierbij wordt (nu nog) vooral gebruik gemaakt Poolse platforms. Zo is er van ieder succesvol “Westers” social media platform wel een Poolse kopie.
Onder mijn eigen studenten aan de Universiteit van Gdansk worden sociale media, met name Nasza Klasa, GoldenLine en Facebook vooral als communicatiemedium gebruikt. De telefoon wordt vaak nog als “duur” ervaren en deze media zijn daarop een goed alternatief.
Persoonlijk ervaar ik dat nieuwe kansen hier snel worden opgepakt. Het vermeende gat zou voor 2015 wel eens kunnen veranderen in een voorsprong. De tijd zal het leren.
Interessant artikel, dank je wel. In mei 2010 was ik in Krakau tgv een conferentie van Eurordis over zeldzame aandoeningen. Omdat ik in een workshop een intro gaf over de goede match tussen social media en zeldzame aandoeningen, wilde ik iets meer weten van gebruik social media in Polen. Dus aan een taxichauffeur gevraagd
Hij vertelde dat iedereen – ook ouderen – een mobiele telefoon heeft; smartphones veel minder omdat ze zo duur zijn. Verder vertelde hij dat ‘Gadu gadu’ erg populair is (ik hoop dat ik het goed schrijf); dit is vergelijkbaar met het chat-onderdeel van Skype. Dit is later door enkele Polen bevestigd. Weet je hier iets meer van?
@ Annet van Betuw: Er is door de auteur een nieuw stukje tekst toegevoegd aan het artikel over Gadu Gadu.
@Lisa Alert!
@Annet Gadu Gadu is in het jaar 2000 gelanceerd als Poolse tegenhanger van het in 1999 gelanceerde MSN Messenger. Het was vrij snel al erg succesvol (maar alleen) in Polen en onder Polen in het buitenland. Ook had iedereen in Polen al vrij snel een mobiel toestel. In toenemende mate wordt ook daar Gadu Gadu op gebruikt.
Is Twitter/LinkedIn in Polen nog niet bekend?
@Bart Twitter begint aan populariteit te winnen en hetzelfde geld voor LinkedIn. De (hoger opgeleide) Pool die in/met het buitenland werkt heeft over het algemeen wel een LinkedIn profiel. Werk je echter in Polen, dan is een GoldenLine profiel (nog) veel belangrijker. En hetzelfde geldt eigenlijk voor Twitter. Ook daarvoor is de Poolse variant Blip.pl (nog) populairder.
Peter, bedankt voor je feedback en je bijdrage aan de discussie.
Mijn artikel is gebaseerd op een aantal artikelen van Business Insights. Hierin wordt het gat tot 2015 genoemd. Ik ben het met je eens dat het ontzettend snel gaat. Op mijn eigen blog heb ik al eens geschreven dat de vele (gratis) wifi punten op treinstations en vliegvelden mij destijds verbaasden. Toen ik er met kerst weer was, zag ik het ook enorm hard gaan.
Alle vragen heeft Peter inmiddels al beantwoord. Bedankt daarvoor
@Menno Graag gedaan! Ik praat/schrijf graag over Polen. Het beeld dat in het buitenland bestaat over dit mooie land is helaas wat vertroebeld. Overigens verwijt ik dat niemand. Het goede nieuws hoor je immers niet. De Poolse werkers in Nederland, zeker als ze na een slok op betrokken zijn bij een ongeval, krijgen het grootste deel van de media-aandacht.
@Peter ik herken wat je schrijft. In Nederland bestaat een slecht beeld van Polen. Soms lijk ik wel op een Pools promotie bureau
.
@Maureenbol
Als schrijver van het artikel op Frankwatching voel ik mij genoodzaakt om te reageren. Mijn artikel baseert zich voornamelijk op het artikel van Andrew Nuttney – The Social Networking Market Opportunity.
Het lijkt erop dat er verschillende cijfers met elkaar vergeleken worden:
a) De totale populatie van Polen in het artikel van Nuttney, ten opzichte van de Poolse jongeren op Internet in het CBS artikel.
b) In het artikel van Nuttney wordt gesproken over Centraal Europa, waarbij ook Tsjechië en Slowakije behoren.
Mijn conclusie is dat er waarschijnlijk in het CBS onderzoek gekeken wordt naar jongeren met internet toegang, terwijl in het onderzoek van Nuttney wordt gekeken naar de totale Poolse bevolking, met of zonder internet.
De cijfers van het artikel waarnaar Peter Horsten verwijst, waren op het moment van schrijven nog niet beschikbaar. Het lijkt erop dat het gat gedicht is voor 2015 en ook ik verbaas mij over de snelheid waarmee Internet in Polen penetreert. Zie ook mijn blog “Een update uit Polen – Gratis Wifi” op bothsolutions.nl
En CBS bevestigt op communicatieonline het gevoel dat de adoptie onder jongeren in Polen zeer snel gaat:
Maar liefst 91 procent van de Nederlandse jongeren tussen de zestien en 25 jaar hadden vorig jaar een social media account, blijkt maandag uit onderzoek van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Hiermee lopen Nederlandse jongeren voorop in de Europese Unie (EU). Alleen hun leeftijdgenoten uit Polen zijn actiever (94 procent).
http://www.communicatieonline.nl/nieuws/bericht/bijna-alle-jongeren-op-sociale-netwerksite/
@Lex T.a.v. die CBS cijfers waren Menno en ik inmiddels ook al een mooie discussie gestart op een andere blog die refereerde naar het bovenstaande artikel. Helaas zijn onze reacties nog niet gepubliceerd ….
Daarom ben ik zelf maar een post gestart wat die cijfers ons nu eigenlijk allemaal (niet) opleveren: http://petersopinion.blog4bizz.nl/2011/01/10/poolse-en-nederlandse-jongeren-online/