Doe mee aan het onderzoek naar Web Analytics!

Wat doen organisaties met webstatistieken? Hoe proberen ze het gebruik van deze nieuwe kennisbron te stimuleren? Waarom vinden medewerkers dat het maximale uit Web Analytics nog niet behaald wordt? En wat is het profiel van een succesvolle Web Analytics-organisatie? Vul deze vragenlijst in zodat ik antwoorden kan geven op deze vragen terwijl jij direct inzage krijgt in het volwassenheidsniveau van Web Analytics in je eigen organisatie.

Waarom dit onderzoek?

Het gebruik en mogelijkheden van Web Analytics zijn de afgelopen 5 jaar enorm toegenomen. Toch vinden veel nationale en internationale Web Analytics-experts dat organisaties veel te weinig doen met Web Analytics. Dit doordat er nog veel obstakels een succesvolle inzet in de weg staan. Ook kwam Clickvalue er in 2008 in een onderzoek achter dat 72% van de respondenten vond dat Web Analytics een grotere toegevoegde waarde kon hebben. Tuurlijk, elke organisatie is met Web Analytics op een andere manier mee bezig en doelen verschillen, maar welke factoren blijken nou het meest kritisch voor succes te zijn?

Hoe wordt dit onderzoek uitgevoerd?

Met diverse interne Web Analyticsspecialisten (Bol.com, Wehkamp, SNS Bank, Achmea etc.) zijn interviews gehouden over het gebruik van Web Analytics in hun organisatie. Naar aanleiding van hun verhalen over het groeiproces en obstakels in hun Web Analyticsproces  is vervolgens een enquête opgesteld. Deze vragenlijst wordt nu aan jullie voorgelegd. Hij is bedoeld voor iedere interne medewerker die direct of indirect in zijn takenpakket gebruik maakt van Web Analytics. Aan de hand van jouw opgegeven antwoorden zie je direct hoe het gesteld is met Web Analytics in jouw organisatie, door een schema dat je score weergeeft op 5 belangrijke aandachtsgebieden.

Wie voert dit onderzoek uit?

Mijn naam is Mark van Kasteren. Dit onderzoek is geheel door mijzelf ontworpen en doe ik ter afronding van mijn studie Bedrijfskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen. Voor mijn opleiding bedrijfskunde volg ik de (Master) specialisatie Strategy & Innovation. Omdat ik me oprecht in Web Analytics interesseer en ik ook wel iets wil weten over het vakgebied rondom Web Analytics, doe ik het onderzoek in samenwerking met Online marketingbureau Traffic4u.

Doe jij mee?

Ik zou jullie medewerking aan de enquête zeer op prijs stellen. Uiteraard zijn de onderzoeksresultaten ook op dit blog terug te vinden. Deelname kan tot 23 november. Alvast bedankt!

Klik hier om de vragenlijst te starten!