Webcare. Monitoring. Digitale knipselkrant. Omgevingsanalyse. Operationele omgevingsanalyse. Allemaal termen voor het verzamelen van informatie op websites en social media voor organisatie- en communicatiedoelstellingen. Termen die vaak worden gebruikt voor online monitoring, maar waarvan de definities...
Er is een ontwikkeling gaande in overheidsland die niet te stoppen lijkt. Het credo ‘buiten = binnen’ krijgt steeds meer handen en voeten. Nieuwste ontwikkeling daarin is de ‘Newsroom’, een plek binnen de organisatie waar...
De techniek binnen VR wordt steeds beter. En de mogelijkheden zijn eindeloos. Wat dacht je van gamen, filmtrailers, muziekvideo’s, series, festivals of concerten in VR? En als we nog een stapje verder denken: wat denk...
Zorg voor een goede profielfoto, pas je persoonlijke url aan en wees actief in groepen. Zomaar een greep uit een aantal veelvoorkomende tips voor LinkedIn, de meeste gebruikers zijn wel bekend met deze tricks. Met...
Behavioral targeting is inmiddels een bekende marketingtechniek om het aanbod naar de doelgroep te personaliseren. Dit betekent dat ook consumenten zich beter bewust worden van het feit dat bedrijven hier gebruik van maken. Doet dat...
Koude leadgeneratie en ongewenste telemarketing maken plaats voor relevante inbound marketing. Prospects krijgen weer aandacht en de customer buying journey wordt persoonlijk. Flitsende marktplaatsen zorgen ervoor dat een miljoen B2B-verkoopmedewerkers hun baan zullen verliezen. De toekomst...
‘Vroeger was alles beter’ gaat voor de ouderen in Nederland allang niet meer op. De Babyboomers zijn aan een stevige inhaalrace bezig ten opzichte van de jeugd en meer dan de helft van hen gebruikt...
Column – Neil, een sinds kort in Haarlem wonende Ier, had vorige week voordat we gingen slapen, de sites van de bookmakers nog bekeken. Dat was de dag voor het Brexit-referendum. Er was geen twijfel, de...
Mannen en vrouwen maken verschillend gebruik van social media. Vrouwen zijn actiever op Facebook en Pinterest, mannen zijn iets meer op Twitter en LinkedIn aanwezig. Maar ook tussen mannen onderling zijn er verschillen. De leukste...
Voor velen van ons was de dood van Muhammad Ali het evenement van de afgelopen maand. Maar we hebben de laatste tijd al twee grote doden in deze rubriek langs zien komen (Cruijff en Bowie), dus...
De selfiecultuur dankt zijn exponentiële groei aan Instagram, Rens Kroes dankt haar kookboeken aan haar populariteit op hetzelfde medium. Restaurants passen de belichting aan, zodat klanten de beste foto’s van de mooiste gerechten kunnen schieten....
Hoe zorg je dat medewerkers nu eindelijk hun tijdwerk-registratie op tijd invullen? Hoe zorg je ervoor dat burgers tijdig wijzigingen in hun situatie doorgeven? Waarom moet je je collega’s honderd keer vragen hun serviesgoed op...