2024 - Pagina 52 van 53 - Frankwatching

Voorkom weglopende klanten & investeer in klantonderzoek [8 stappen]

“Waarom zouden we geld investeren in klantonderzoek? We kennen onze klanten toch? Bovendien kunnen we het prima zelf. Daar heb je geen extern bureau voor nodig. En waarom meer doen met klantbeleving?”Als marketeer of marketingmanager...

Klantcontact & CX 15 jan 2024 Partnercontent

De kracht van verhalen in 2024: dit zijn de 5 storytelling-trends

Het nieuwe jaar is met veel toeters, bellen en fijne lijstjes ingeluid. Op elke lijst wordt ruimschoots aandacht besteed aan de verregaande ontwikkelingen van generatieve AI en hoe we dat als communicatieprofessionals al dan niet...

Marketing 15 jan 2024 Kim Stolk

Een goede werk-privébalans? Geef je grenzen aan

Vandaag de dag is flexibel werken niet meer weg te denken uit ons leven. Hoewel het veel voordelen met zich meebrengt voor onze werk-privébalans, is het voor medewerkers soms lastig om de uitknop te vinden....

Mens & Werk 14 jan 2024 leoniegorissen

Overheidscommunicatie in 2024 en wat de loodgieter daarmee te maken heeft

Laatst zei een vriend tegen me: “Politiek interesseert me niet zoveel. Ik wil er vooral geen hinder van ondervinden. Het moet gewoon werken, zoals water uit de kraan”. Zou dit het streven van ons publieke...

Content & Communicatie 13 jan 2024 Niek Stevens

Hoe maak je in 2024 het verschil met je CX-strategie?

Anders zijn dan de rest. Ieder merk wil het, maar slechts weinigen krijgen het voor elkaar. Het is ook een grote uitdaging. We leven immers in een tijd waar producten en diensten steeds meer op...

Klantcontact & CX 12 jan 2024 Martine Niermans

Je socials managen? 8 handige tools

De eerste stap naar professionele socialmedia-accounts voor je bedrijf, is het gaan gebruiken van socialmedia-tools. Benieuwd wat je daar dan allemaal mee kan? Hieronder vind je 8 socialmedia-tools die het proberen waard zijn. Na veel...

Social 12 jan 2024 Marlieke Bakker

Privacybewust adverteren? Contextual targeting is veelbelovend

Een cookieloze wereld komt steeds dichterbij. Door wet- en regelgeving van overheden moeten bedrijven over de hele wereld hun benadering van gebruikersgegevens herzien. Technologiebedrijven komen met nieuwe privacyfuncties en beleid dat third-party tracking beperkt.

Marketing 11 jan 2024 Vincent de Winter

Analyseer je data snel & eenvoudig met ChatGPT’s ‘Data Analysis’

Niet zo’n held met cijfers? Of te weinig tijd om regelmatig de de beschikbare data in te duiken? Dan zijn de ‘Data Analysis’ (voorheen Advanced Data Analysis/Code Interpreter) mogelijkheden binnen ChatGPT jouw beste vriend. In...

Marketing 11 jan 2024 Laurens Ras

Generatie Z bereik je met social selling: 5 focuspunten

Bijna elk bedrijf houdt zich bezig met online marketing. Ze weten dat werken aan de online zichtbaarheid belangrijk is om de doelgroep te bereiken. Toch zetten relatief weinig bedrijven in op social selling bij het...

Marketing 11 jan 2024 Wesley Jacobs

De impact van social media op het leven van jongeren: zijn ze wel tevreden?

Social media: het is niet meer uit ons dagelijkse leven weg te denken. Er is al veel over geschreven en van gevonden. Vooral de invloed die social media op ons leven heeft, houdt ons bezig....

Social 10 jan 2024 Marnienke van der Maal

AI, regelgeving & meer: 5 social advertising trends voor 2024

De wereld van social media advertising is altijd in ontwikkeling en (grote) veranderingen liggen bijna dagelijks op de loer. De grote socialmedia-platforms zijn continu bezig met het doorontwikkelen van hun advertentiemodules en de regelgeving rondom...

Social 10 jan 2024 Naud Jacobs

Zo gebruik je een bekend nummer voor je reclame: 8 remix-voorbeelden

Wil je een indrukwekkende advertentie maken die een blijvende indruk achterlaat bij je publiek? Een krachtige manier om dit te bereiken, is door een geremixte versie of remake van een bekend nummer in je reclameboodschap...

Content & Communicatie 09 jan 2024 Gaby Tenda

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Bij spraakgestuurde chatbots gebeurt het nog vaak dat de chatbot een vraag of opdracht niet of verkeerd begrijpt. Wat is dan de beste manier om dit te fiksen? Het liefste zou je als ontwerper willen...

Klantcontact & CX 09 jan 2024 Elsbeth van den Berg

Houd je je naast SEO al bezig met AEO? De basis van Answer Engine Optimization

Answer Engine Optimization (AEO). Deze keer geen zoekmachine, maar een antwoordmachine. Hopelijk zijn je plannen niet in steen gebeiteld, want ja, ook dit komt nog op je bord voor 2024.

Marketing 09 jan 2024 Gabriëlla Modderman

Zo word je lokaal vindbaar met je Google Bedrijfsprofiel

De laatste jaren is lokale vindbaarheid steeds groter en belangrijker geworden. Maar hoe zorg jij ervoor dat jouw winkel beter vindbaar is dan die van jouw concurrent? Handige tips in dit artikel.

Marketing 08 jan 2024 Michelle de Zeeuw