Geen resultaten gevonden. ALLE ARTIKELEN Ethiek op de werkvloer moet je kopen Column - Nee, het is me niet gebeurd. Maar stel nu eens dat ik in de buurt gekomen was. Het was mijn… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE “Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!” We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: 'dan delen we onze kennis?!' Uh, ja, dat… Carola Rodrigues & Denise Pellinkhof · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN 10 zaken over social media die je hoort te weten [infographic] Houd jij voor jouw organisatie de social media-kanalen bij? Ben je verantwoordelijk voor het schrijven van berichten voor het Facebook- of Twitteraccount? Ben… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden MARKETING Serendipity: duik in de wereld van niet zo toevallige toevalligheden Je loopt een winkel binnen op zoek naar een nieuwe broek en komt met een nieuw kapsel naar buiten. Je zoekt online… Els Dragt · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Hoe communiceren ‘dingen’ in the Internet of Things? Het gebruik van internet is in de afgelopen jaren gewijzigd van informatie publiceren tot interactie tussen mensen. De volgende fase die het internet… Martin Aarts · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN E-health: houdt de zorgprofessional zelf vernieuwingen tegen? De gezondheidszorg staat voor grote uitdagingen als digitale innovaties, verdubbeling van de zorgvraag, de veranderende houding van de patiënt, onder druk staande… Maaike Gulden · 11 jaar geleden MARKETING Schaalbaarheid vs. personalisatie: het grootste dilemma van marketeers Schaalbare klantcommunicatie is misschien wel het grootste dilemma van de marketeer in de 21ste eeuw. Dankzij e-mail en online advertising kunnen we… Riens Koopman · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE ‘Bluff your way’ in communicatie met deze 13 oneliners Wat hebben online video, contentmarketing, scrum en de storyflow-methode met elkaar gemeen? Ze sluiten alle vier aan op recente aardverschuivingen in het… Kirsten Vos · 11 jaar geleden MARKETING Het Nationaal E-mail Onderzoek 2015: e-mail vs. sms, social media & print Voor het derde jaar op rij is het Nationaal E-mail Onderzoek gepubliceerd. In deze editie staan 28 conclusies over de wijze waarop… Mark van den Berg · 11 jaar geleden MARKETING Denk als Simon Sinek, Steve Jobs & Carl Rogers: vind je eigen ‘why’ "Passion, positive thinking en values: onderzoek ze, leef ze, draag ze uit. Dat zorgt ervoor dat je gelukkig, succesvol en nog veel… Bart Schaap · 11 jaar geleden MARKETING Zoekmachineoptimalisatie: 20 hardnekkige fabels Er wordt veel over het fenomeen zoekmachineoptimalisatie gesproken. Het scoren in Google is voor veel sites en ondernemingen, zeker in Nederland, van… Jody Twijsel · 11 jaar geleden MARKETING Social media gebruiken voor survey-onderzoek: van big data naar smart data Uit het onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten 2015 blijkt dat veel afdelingen Onderzoek & Statistiek binnen gemeenten nog… David Kok · 11 jaar geleden MARKETING Hoe beïnvloed je het consumentenbrein? 3 behavior boosters Wist je dat het consumentenbrein veel voorspelbaarder is dan je denkt? En dat het menselijk brein, uit welke cultuur dan ook, in… Linda Bouwman · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Scrum: ligt al het risico bij de opdrachtgever? Een belangrijk verschil tussen scrum en de traditionele waterval-aanpak is dat je bij scrum het eindresultaat niet vastlegt. Je bepaalt alleen budget… Anton Vanhoucke · 11 jaar geleden MARKETING Risicocommunicatie: tijd om risico’s te nemen! Websites van overheden staan er vol mee: belangrijke informatie voor burgers om inzicht te krijgen in hun risico's of wat ze zelf… Marco Leeuwerink · 11 jaar geleden MARKETING Contentmarketing: wat levert het nu echt op? [onderzoek] Online contentmarketing als vakdiscipline is de laatste jaren flink in opkomst. Met de effectiviteitsafname van traditionele marketing, wordt contentmarketing door veel organisaties… Sjors Bos · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Social media in de zorg: hoe zet je medewerkers in als ambassadeurs? Twitterende dokters. Bloggende bestuurders op Linkedin. Verpleegkundigen op Facebook. Steeds meer zorg- en patiëntenorganisaties erkennen de kracht van social media met een… Liesbeth Meijnckens · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Mobiel marktonderzoek: meet consumentengedrag real-time met deze apps & tips Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We staan ermee op en gaan ermee naar bed. Zelfs tijdens… Juliëtta Wesel · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX WhatsApp als servicekanaal: Suitsupply pakt het innovatief aan [case] WhatsApp wordt steeds vaker ingezet als instrument voor online en mobile klantenservice. Dat is logisch, want WhatsApp is de meest geopende applicatie… Jarno Duursma · 11 jaar geleden MARKETING Serieuze plannen met multichannel? Zo pak je het aan Multichannel is bij marketeers al jaren een top 5-prioriteit. Maar hoe begin je daarmee en hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers… Paul Lempers · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Welke teksten werken op Tinder? Een experiment in 5 duizend swipes Op de dating-app Tinder bekruipt je soms het gevoel dat mensen inwisselbaar zijn. De vrouwen houden van gezelligheid en 'wijntjes op het… Erik Weijers · 11 jaar geleden MARKETING Hoe start-ups traditionele businessmodellen ontbundelen Column - Er waren eens radiomeubels. Bekende spelers in de markt van radiomeubels waren Philips, Grundig, Panasonic, SchaubLorenz. Een radiomeubel is een… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden MARKETING Het drama dat remarketing heet Column - Te pas en te onpas zie je het om je heen. Irritante banners die je overal op het internet achtervolgen.… Pascal Selles · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX 69 tips om het design van je website te verbeteren [infographic] Je website is meer dan een online visitekaartje. Het draagt bij aan de vindbaarheid van je bedrijf, het geeft de mogelijkheid tot… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden < 1 … 368 369 370 371 372 … 718 >
ALLE ARTIKELEN Ethiek op de werkvloer moet je kopen Column - Nee, het is me niet gebeurd. Maar stel nu eens dat ik in de buurt gekomen was. Het was mijn… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE “Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!” We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: 'dan delen we onze kennis?!' Uh, ja, dat… Carola Rodrigues & Denise Pellinkhof · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN 10 zaken over social media die je hoort te weten [infographic] Houd jij voor jouw organisatie de social media-kanalen bij? Ben je verantwoordelijk voor het schrijven van berichten voor het Facebook- of Twitteraccount? Ben… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
MARKETING Serendipity: duik in de wereld van niet zo toevallige toevalligheden Je loopt een winkel binnen op zoek naar een nieuwe broek en komt met een nieuw kapsel naar buiten. Je zoekt online… Els Dragt · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Hoe communiceren ‘dingen’ in the Internet of Things? Het gebruik van internet is in de afgelopen jaren gewijzigd van informatie publiceren tot interactie tussen mensen. De volgende fase die het internet… Martin Aarts · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN E-health: houdt de zorgprofessional zelf vernieuwingen tegen? De gezondheidszorg staat voor grote uitdagingen als digitale innovaties, verdubbeling van de zorgvraag, de veranderende houding van de patiënt, onder druk staande… Maaike Gulden · 11 jaar geleden
MARKETING Schaalbaarheid vs. personalisatie: het grootste dilemma van marketeers Schaalbare klantcommunicatie is misschien wel het grootste dilemma van de marketeer in de 21ste eeuw. Dankzij e-mail en online advertising kunnen we… Riens Koopman · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE ‘Bluff your way’ in communicatie met deze 13 oneliners Wat hebben online video, contentmarketing, scrum en de storyflow-methode met elkaar gemeen? Ze sluiten alle vier aan op recente aardverschuivingen in het… Kirsten Vos · 11 jaar geleden
MARKETING Het Nationaal E-mail Onderzoek 2015: e-mail vs. sms, social media & print Voor het derde jaar op rij is het Nationaal E-mail Onderzoek gepubliceerd. In deze editie staan 28 conclusies over de wijze waarop… Mark van den Berg · 11 jaar geleden
MARKETING Denk als Simon Sinek, Steve Jobs & Carl Rogers: vind je eigen ‘why’ "Passion, positive thinking en values: onderzoek ze, leef ze, draag ze uit. Dat zorgt ervoor dat je gelukkig, succesvol en nog veel… Bart Schaap · 11 jaar geleden
MARKETING Zoekmachineoptimalisatie: 20 hardnekkige fabels Er wordt veel over het fenomeen zoekmachineoptimalisatie gesproken. Het scoren in Google is voor veel sites en ondernemingen, zeker in Nederland, van… Jody Twijsel · 11 jaar geleden
MARKETING Social media gebruiken voor survey-onderzoek: van big data naar smart data Uit het onderzoek naar het gebruik van social media door gemeenten 2015 blijkt dat veel afdelingen Onderzoek & Statistiek binnen gemeenten nog… David Kok · 11 jaar geleden
MARKETING Hoe beïnvloed je het consumentenbrein? 3 behavior boosters Wist je dat het consumentenbrein veel voorspelbaarder is dan je denkt? En dat het menselijk brein, uit welke cultuur dan ook, in… Linda Bouwman · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Scrum: ligt al het risico bij de opdrachtgever? Een belangrijk verschil tussen scrum en de traditionele waterval-aanpak is dat je bij scrum het eindresultaat niet vastlegt. Je bepaalt alleen budget… Anton Vanhoucke · 11 jaar geleden
MARKETING Risicocommunicatie: tijd om risico’s te nemen! Websites van overheden staan er vol mee: belangrijke informatie voor burgers om inzicht te krijgen in hun risico's of wat ze zelf… Marco Leeuwerink · 11 jaar geleden
MARKETING Contentmarketing: wat levert het nu echt op? [onderzoek] Online contentmarketing als vakdiscipline is de laatste jaren flink in opkomst. Met de effectiviteitsafname van traditionele marketing, wordt contentmarketing door veel organisaties… Sjors Bos · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Social media in de zorg: hoe zet je medewerkers in als ambassadeurs? Twitterende dokters. Bloggende bestuurders op Linkedin. Verpleegkundigen op Facebook. Steeds meer zorg- en patiëntenorganisaties erkennen de kracht van social media met een… Liesbeth Meijnckens · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Mobiel marktonderzoek: meet consumentengedrag real-time met deze apps & tips Smartphones zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. We staan ermee op en gaan ermee naar bed. Zelfs tijdens… Juliëtta Wesel · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX WhatsApp als servicekanaal: Suitsupply pakt het innovatief aan [case] WhatsApp wordt steeds vaker ingezet als instrument voor online en mobile klantenservice. Dat is logisch, want WhatsApp is de meest geopende applicatie… Jarno Duursma · 11 jaar geleden
MARKETING Serieuze plannen met multichannel? Zo pak je het aan Multichannel is bij marketeers al jaren een top 5-prioriteit. Maar hoe begin je daarmee en hoe zorg je ervoor dat alle medewerkers… Paul Lempers · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Welke teksten werken op Tinder? Een experiment in 5 duizend swipes Op de dating-app Tinder bekruipt je soms het gevoel dat mensen inwisselbaar zijn. De vrouwen houden van gezelligheid en 'wijntjes op het… Erik Weijers · 11 jaar geleden
MARKETING Hoe start-ups traditionele businessmodellen ontbundelen Column - Er waren eens radiomeubels. Bekende spelers in de markt van radiomeubels waren Philips, Grundig, Panasonic, SchaubLorenz. Een radiomeubel is een… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden
MARKETING Het drama dat remarketing heet Column - Te pas en te onpas zie je het om je heen. Irritante banners die je overal op het internet achtervolgen.… Pascal Selles · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX 69 tips om het design van je website te verbeteren [infographic] Je website is meer dan een online visitekaartje. Het draagt bij aan de vindbaarheid van je bedrijf, het geeft de mogelijkheid tot… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
