Geen resultaten gevonden. MARKETING Programmatic marketing ontraadseld: het einde van verloren impressies? Verloren impressies, bijvoorbeeld advertenties voor producten die de betreffende persoon al gekocht heeft, leveren jou als online marketeer niks meer op. Hoe kun je… Stefan Sleutjes · 11 jaar geleden MARKETING Trustbuilding, het nieuwe linkbuilding: win jij het vertrouwen van Google? Een absolute trend op SEO-gebied is ‘trustbuilding’. Er lijkt een nieuw hoofdstuk te worden toegevoegd aan het onderdeel linkbuilding. Vorig jaar bracht Google… Roger Overdevest · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Online identiteitsfraude: kan het jou ook overkomen? Zoals elke gebruiker van social media weet, gebeurt het vaak bij beroemdheden: het stelen of overnemen van iemand zijn identiteit. Of het… Anne Fleur Heinen · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Internet of Things: in 2020 zijn alle Samsung-producten verbonden Het Internet of Things (IoT) staat bij Gartner op het hoogste punt van de Hype Cycle of Emerging Technologies. Deze top heeft… Rob Blaauboer · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback? Zodra je je ergens hebt aangemeld, zodra je ergens geweest bent, ergens iets gekocht hebt, een service hebt ervaren, licht je smartphone… Eric Sondervan · 11 jaar geleden MARKETING Bewaak je online identiteit met een redactionele stijlgids We hebben als organisaties steeds meer middelen, kanalen en platforms tot onze beschikking om online het gesprek aan te gaan met onze… Dimitri Lambermont · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Usertesten voor alle devices: kijk de kunst af van gamers De verschuiving van de traditionele pc naar tablet en mobiel zien we uiteraard ook terug in ons UX-lab. Geregeld testen we voor… Rémon van den Bergh · 11 jaar geleden AI & TECH Het verschil tussen Google Car en ABN Amro Column - De redenering vorige week op deze plek was de volgende: technologie speelt een steeds groter rol in de menselijke besluitvorming, neemt… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Ik phub, wij phubben: maakt WhatsApp ons asociaal? Niet iedereen zal het woord en de betekenis kennen, maar ongetwijfeld heeft iedereen zich er (onbewust) schuldig aan gemaakt. Ik heb het over… Sanne van Dorp · 11 jaar geleden MARKETING Dit is waarom mensen merken ontvolgen [infographic] Met de komst van social media zijn er voor ondernemers en merken vele mogelijkheden. Ze kunnen hun producten en/of diensten promoten en… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.… Jan Willem van Wessel · 11 jaar geleden MARKETING Ronde of exacte prijzen: wat verkoopt het best? [onderzoek] Ronde prijzen of prijzen tot op de cent nauwkeurig, welke zijn het meest geschikt? En heeft de vorm van de prijs invloed op… Patrick Wessels · 11 jaar geleden MARKETING Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over? In deze tijd is er een haast onuitputtelijke bron van audiovisuele media om te bekijken. Op elk willekeurig moment hebben we beschikking… Karin den Bouwmeester · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die… Tom de Haas · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren… Erik van Stiphout · 11 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Google’s SEO-update: is je site al ‘mobile friendly’? [checklist] Vanaf 21 april 2015 ga je bezoekers uit Google verliezen als je geen mobiele website hebt of als je (mobiele) site niet 'mobile… Eduard Blacquière · 11 jaar geleden MARKETING Lachen op 1 april: de beste online inhakers Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit… Lars Reimink · 11 jaar geleden MARKETING Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model? Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers… Misha de Sterke · 11 jaar geleden AI & TECH Technologie & educatie: het onderwijs schreeuwt om rebellen De verwachtingen zijn hoog gespannen. De individualisering van de maatschappij en de alomtegenwoordige mogelijkheden van de technologie kloppen beide om het hardst… Pieter de Stigter · 11 jaar geleden AI & TECH Online communities: goudmijn of bodemloze put? Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan… Mathijs Alderliesten · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Groeiende & slinkende oliebubbels in de VS [interactieve infographic] De olieprijzen zijn sinds de tweede helft van vorig jaar op het laagste peil in jaren beland. Een vat olie kost nu… John Verhoeven · 11 jaar geleden MARKETING Vergeet branded content, denk als content brand Wees een content brand in plaats van mensen te vervelen met branded content waarop niemand zit te wachten, aldus Andrew Davis tijdens… Cor Hospes · 11 jaar geleden MARKETING E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek] E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging.… Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen · 11 jaar geleden < 1 … 378 379 380 381 382 … 710 >
MARKETING Programmatic marketing ontraadseld: het einde van verloren impressies? Verloren impressies, bijvoorbeeld advertenties voor producten die de betreffende persoon al gekocht heeft, leveren jou als online marketeer niks meer op. Hoe kun je… Stefan Sleutjes · 11 jaar geleden
MARKETING Trustbuilding, het nieuwe linkbuilding: win jij het vertrouwen van Google? Een absolute trend op SEO-gebied is ‘trustbuilding’. Er lijkt een nieuw hoofdstuk te worden toegevoegd aan het onderdeel linkbuilding. Vorig jaar bracht Google… Roger Overdevest · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Online identiteitsfraude: kan het jou ook overkomen? Zoals elke gebruiker van social media weet, gebeurt het vaak bij beroemdheden: het stelen of overnemen van iemand zijn identiteit. Of het… Anne Fleur Heinen · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Internet of Things: in 2020 zijn alle Samsung-producten verbonden Het Internet of Things (IoT) staat bij Gartner op het hoogste punt van de Hype Cycle of Emerging Technologies. Deze top heeft… Rob Blaauboer · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Klantevaluaties: bij welke touchpoints vraag je om feedback? Zodra je je ergens hebt aangemeld, zodra je ergens geweest bent, ergens iets gekocht hebt, een service hebt ervaren, licht je smartphone… Eric Sondervan · 11 jaar geleden
MARKETING Bewaak je online identiteit met een redactionele stijlgids We hebben als organisaties steeds meer middelen, kanalen en platforms tot onze beschikking om online het gesprek aan te gaan met onze… Dimitri Lambermont · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Usertesten voor alle devices: kijk de kunst af van gamers De verschuiving van de traditionele pc naar tablet en mobiel zien we uiteraard ook terug in ons UX-lab. Geregeld testen we voor… Rémon van den Bergh · 11 jaar geleden
AI & TECH Het verschil tussen Google Car en ABN Amro Column - De redenering vorige week op deze plek was de volgende: technologie speelt een steeds groter rol in de menselijke besluitvorming, neemt… Joost Steins Bisschop · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Ik phub, wij phubben: maakt WhatsApp ons asociaal? Niet iedereen zal het woord en de betekenis kennen, maar ongetwijfeld heeft iedereen zich er (onbewust) schuldig aan gemaakt. Ik heb het over… Sanne van Dorp · 11 jaar geleden
MARKETING Dit is waarom mensen merken ontvolgen [infographic] Met de komst van social media zijn er voor ondernemers en merken vele mogelijkheden. Ze kunnen hun producten en/of diensten promoten en… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.… Jan Willem van Wessel · 11 jaar geleden
MARKETING Ronde of exacte prijzen: wat verkoopt het best? [onderzoek] Ronde prijzen of prijzen tot op de cent nauwkeurig, welke zijn het meest geschikt? En heeft de vorm van de prijs invloed op… Patrick Wessels · 11 jaar geleden
MARKETING Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over? In deze tijd is er een haast onuitputtelijke bron van audiovisuele media om te bekijken. Op elk willekeurig moment hebben we beschikking… Karin den Bouwmeester · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die… Tom de Haas · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Vraag jezelf slim: waarom je klantdata moet verzamelen & verfijnen Het aanvullen en verfijnen van klantdata wordt ook wel profileren en verrijken genoemd. En daar is een reden voor. Door te leren… Erik van Stiphout · 11 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Crisiscommunicatie: 71% wil binnen 10 minuten reactie op social media Elke organisatie kan ermee te maken krijgen: een crisis. Maar wat, naar wie en hoe ga je dan communiceren? En heb je… Iris Boderie · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Google’s SEO-update: is je site al ‘mobile friendly’? [checklist] Vanaf 21 april 2015 ga je bezoekers uit Google verliezen als je geen mobiele website hebt of als je (mobiele) site niet 'mobile… Eduard Blacquière · 11 jaar geleden
MARKETING Lachen op 1 april: de beste online inhakers Vanochtend voor negen uur had ik de eerste 1 aprilgrappen van vrienden al binnen. De meeste beperkten zich tot "Hé, er zit… Lars Reimink · 11 jaar geleden
MARKETING Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model? Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers… Misha de Sterke · 11 jaar geleden
AI & TECH Technologie & educatie: het onderwijs schreeuwt om rebellen De verwachtingen zijn hoog gespannen. De individualisering van de maatschappij en de alomtegenwoordige mogelijkheden van de technologie kloppen beide om het hardst… Pieter de Stigter · 11 jaar geleden
AI & TECH Online communities: goudmijn of bodemloze put? Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan… Mathijs Alderliesten · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Groeiende & slinkende oliebubbels in de VS [interactieve infographic] De olieprijzen zijn sinds de tweede helft van vorig jaar op het laagste peil in jaren beland. Een vat olie kost nu… John Verhoeven · 11 jaar geleden
MARKETING Vergeet branded content, denk als content brand Wees een content brand in plaats van mensen te vervelen met branded content waarop niemand zit te wachten, aldus Andrew Davis tijdens… Cor Hospes · 11 jaar geleden
MARKETING E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek] E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging.… Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen · 11 jaar geleden