Geen resultaten gevonden. AI & TECH Kapers op de kust in televisieland: wie wint de strijd om onze woonkamer? Sinds begin september is de Xbox One verkrijgbaar in Nederland. Hoewel het vooral een gameconsole is, is Microsoft toch ook zeker van plan om… Rob Blaauboer · 12 jaar geleden MARKETING 5 simpele instellingen voor een effectievere Facebookpagina Een Facebookpagina kan je merk of organisatie helpen aan meer bekendheid en een beter imago. Niet zo gek dus, dat bijna iedereen tegenwoordig zo’n… Jan-Hendrik Vervelde · 12 jaar geleden MARKETING De klantrelatie van de toekomst: geautomatiseerd én persoonlijk Klantrelaties: iedere organisatie heeft ze. Iets vanzelfsprekends zou je misschien denken, maar niets is minder waar. Klantrelaties transformeren door grote ontwikkelingen als… Sanne van Let · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Voorkom afhakers, verbeter je online formulieren in 6 stappen Steeds vaker krijg ik digitale formulieren in mijn mailbox van de overheid, verzekeringsmaatschappijen en banken waarbij ik zie dat er niet goed is… Arno Jellema · 12 jaar geleden ALLE ARTIKELEN 3 lessen om actueel te zijn op de Facebook-timeline van je fans Facebook heeft recent het algoritme, dat bepaalt welke content gebruikers in hun newsfeed zien, aangepast. Daar zullen bedrijven zich dus aan moeten… Kim Verweij · 12 jaar geleden AI & TECH Gemeenten & social media in 2014: van claxonneren naar converseren 'Gemeenten, stop met roeptoeteren!' Die boodschap was één van de conclusies uit het onderzoek van 2013 naar het gebruik van sociale media… Niels Loeffen · 12 jaar geleden MARKETING Geen klant meer mislopen? 6 tips voor sterke acquisitie Je hebt een dienst waarvan je weet dat deze mensen écht kan helpen een prettiger leven te krijgen. Maar toch komen de… Linda Spaanbroek · 12 jaar geleden MARKETING Is jouw marketingdata wel ‘agile’ genoeg? Het flexibel of 'agile' inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden… Erik van Stiphout · 12 jaar geleden MARKETING E-maildesign: 7 tips voor een succesvolle nieuwsbrief Om te voorkomen dat de ontvanger jouw e-mails verwijdert zonder die te lezen, deel ik graag een aantal tips over e-maildesign met… Tamara Wouda · 12 jaar geleden AI & TECH Geluk als het nieuwe bedrijfsmodel: hoe doet Zappos dat? Mijn collega's en ik zijn druk bezig met het transformeren naar een organisatie geïnspireerd op de idealen van Semler, waarbij eigen verantwoordelijkheid, betrokkenheid… Wouter Wolters · 12 jaar geleden MARKETING 115% hogere CTR in AdWords: aan de slag met highlight-extensies Google AdWords-specialisten zaten vorige maand weer op het puntje van hun stoel. Google heeft de highlight-extensie (eerder 'callout'-extensie genoemd) uitgerold in Nederland, nadat de… Corné den Braber · 12 jaar geleden AI & TECH Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de… Chris van den Berg · 12 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Adverteren op Twitter & Facebook: van ‘inferred data’ naar ‘declared data’ Social en search combineren levert meer omzet per klik op en een 'declared identity' helpt je klanten beter te bedienen dan 'inferred identity'.… Pieter Vlamings · 12 jaar geleden MARKETING Discussie op online media, kan die ook zónder kuddegedrag en groepsdruk? Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen te verzamelen. Des te groter is… Maurits Kreijveld · 12 jaar geleden MARKETING Beste intranetmanager, je hebt het meest complexe beroep ter wereld Intranetmanagement is misschien wel één van de meest complexe taken binnen een organisatie.Toen ik het laatste onderzoeksrapport van Jane McConnell over de… Samuel Driessen · 12 jaar geleden MARKETING Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf… Joris Bryon · 12 jaar geleden AI & TECH Wie weet het beter, de mens of de computer? Hoeveel computerkracht zouden we hebben als ieder mens in de wereld zijn rekencapaciteit zou inzetten? En hoe zou deze verzamelde kracht zich… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden MARKETING Hoe LinkedIn met big data onze wereld verbetert Een monopolie-positie is altijd prettig. LinkedIn zit in zo'n comfortabele positie. Als hét wereldwijde zakelijke sociale medium heeft het z'n sporen inmiddels verdiend.… Bart van der Kooi · 12 jaar geleden MARKETING De ideale customer journey? Kijk af bij Disney! Via sociale media gooien we het hele internet vol met gegevens over onszelf. Jouw klant vertelt je dagelijks wat hij wil en als… Linda Schulte · 12 jaar geleden MARKETING Hoe gebruiken bedrijven social media? [infographic] Met gemiddeld 37 minuten per dag zijn social media de grootste online bezigheid van Amerikaanse internetgebruikers. Twitteren, liken, plussen en pinnen, ze zijn… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden MARKETING Crowdsourcing, wat kun je ermee? 5 inspirerende voorbeelden Crowdsourcing is enorm in opkomst. Steeds meer organisaties zien kansen in het online betrekken van een grote groep mensen om sneller, beter… Eveline Verbunt · 12 jaar geleden MARKETING Loyale klanten zonder te ‘pushen’: het geheim van goede online dienstverlening We willen tevreden en loyale klanten. En we kunnen digitale middelen gebruiken als een manier om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen… Hilda Boerma · 12 jaar geleden MARKETING Verleid de consument ook voor ‘low interest’-producten: aan de slag met klantprofielen Consumenten verplichten tot iets, is misschien wel het lastigste dat er is. Nederlanders houden er nu eenmaal niet van om iets te… Koen Balm · 12 jaar geleden AI & TECH Hoe krijg je als communicatieadviseur grip op ‘online’? Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt… Jeroen Blokhuis · 12 jaar geleden < 1 … 394 395 396 397 398 … 710 >
AI & TECH Kapers op de kust in televisieland: wie wint de strijd om onze woonkamer? Sinds begin september is de Xbox One verkrijgbaar in Nederland. Hoewel het vooral een gameconsole is, is Microsoft toch ook zeker van plan om… Rob Blaauboer · 12 jaar geleden
MARKETING 5 simpele instellingen voor een effectievere Facebookpagina Een Facebookpagina kan je merk of organisatie helpen aan meer bekendheid en een beter imago. Niet zo gek dus, dat bijna iedereen tegenwoordig zo’n… Jan-Hendrik Vervelde · 12 jaar geleden
MARKETING De klantrelatie van de toekomst: geautomatiseerd én persoonlijk Klantrelaties: iedere organisatie heeft ze. Iets vanzelfsprekends zou je misschien denken, maar niets is minder waar. Klantrelaties transformeren door grote ontwikkelingen als… Sanne van Let · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Voorkom afhakers, verbeter je online formulieren in 6 stappen Steeds vaker krijg ik digitale formulieren in mijn mailbox van de overheid, verzekeringsmaatschappijen en banken waarbij ik zie dat er niet goed is… Arno Jellema · 12 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN 3 lessen om actueel te zijn op de Facebook-timeline van je fans Facebook heeft recent het algoritme, dat bepaalt welke content gebruikers in hun newsfeed zien, aangepast. Daar zullen bedrijven zich dus aan moeten… Kim Verweij · 12 jaar geleden
AI & TECH Gemeenten & social media in 2014: van claxonneren naar converseren 'Gemeenten, stop met roeptoeteren!' Die boodschap was één van de conclusies uit het onderzoek van 2013 naar het gebruik van sociale media… Niels Loeffen · 12 jaar geleden
MARKETING Geen klant meer mislopen? 6 tips voor sterke acquisitie Je hebt een dienst waarvan je weet dat deze mensen écht kan helpen een prettiger leven te krijgen. Maar toch komen de… Linda Spaanbroek · 12 jaar geleden
MARKETING Is jouw marketingdata wel ‘agile’ genoeg? Het flexibel of 'agile' inzetten van data is van groot belang. Organisaties die kunnen inspelen op de nieuwe realiteit van marketingdata worden… Erik van Stiphout · 12 jaar geleden
MARKETING E-maildesign: 7 tips voor een succesvolle nieuwsbrief Om te voorkomen dat de ontvanger jouw e-mails verwijdert zonder die te lezen, deel ik graag een aantal tips over e-maildesign met… Tamara Wouda · 12 jaar geleden
AI & TECH Geluk als het nieuwe bedrijfsmodel: hoe doet Zappos dat? Mijn collega's en ik zijn druk bezig met het transformeren naar een organisatie geïnspireerd op de idealen van Semler, waarbij eigen verantwoordelijkheid, betrokkenheid… Wouter Wolters · 12 jaar geleden
MARKETING 115% hogere CTR in AdWords: aan de slag met highlight-extensies Google AdWords-specialisten zaten vorige maand weer op het puntje van hun stoel. Google heeft de highlight-extensie (eerder 'callout'-extensie genoemd) uitgerold in Nederland, nadat de… Corné den Braber · 12 jaar geleden
AI & TECH Maak spelers van je werknemers: gamification bij het contact center van Knab Er is al aanzienlijk geblogd over gamification, maar het volledig plaatje blijft vaak hangen op losse aanbevelingen. De essentiële bouwstenen zijn voor de… Chris van den Berg · 12 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Adverteren op Twitter & Facebook: van ‘inferred data’ naar ‘declared data’ Social en search combineren levert meer omzet per klik op en een 'declared identity' helpt je klanten beter te bedienen dan 'inferred identity'.… Pieter Vlamings · 12 jaar geleden
MARKETING Discussie op online media, kan die ook zónder kuddegedrag en groepsdruk? Sociale media, online prikborden en discussiefora: het kost tegenwoordig weinig moeite om ideeën, meningen en beoordelingen te verzamelen. Des te groter is… Maurits Kreijveld · 12 jaar geleden
MARKETING Beste intranetmanager, je hebt het meest complexe beroep ter wereld Intranetmanagement is misschien wel één van de meest complexe taken binnen een organisatie.Toen ik het laatste onderzoeksrapport van Jane McConnell over de… Samuel Driessen · 12 jaar geleden
MARKETING Deze 5 conversie-killers wil je niet op je webshop Elke webshop is anders. Het is niet altijd eenvoudig om oorzaken te vinden waarom je bezoekers niet of weinig converteren. Daarom is vooraf… Joris Bryon · 12 jaar geleden
AI & TECH Wie weet het beter, de mens of de computer? Hoeveel computerkracht zouden we hebben als ieder mens in de wereld zijn rekencapaciteit zou inzetten? En hoe zou deze verzamelde kracht zich… Joost Steins Bisschop · 12 jaar geleden
MARKETING Hoe LinkedIn met big data onze wereld verbetert Een monopolie-positie is altijd prettig. LinkedIn zit in zo'n comfortabele positie. Als hét wereldwijde zakelijke sociale medium heeft het z'n sporen inmiddels verdiend.… Bart van der Kooi · 12 jaar geleden
MARKETING De ideale customer journey? Kijk af bij Disney! Via sociale media gooien we het hele internet vol met gegevens over onszelf. Jouw klant vertelt je dagelijks wat hij wil en als… Linda Schulte · 12 jaar geleden
MARKETING Hoe gebruiken bedrijven social media? [infographic] Met gemiddeld 37 minuten per dag zijn social media de grootste online bezigheid van Amerikaanse internetgebruikers. Twitteren, liken, plussen en pinnen, ze zijn… Bianca van de Ketterij · 12 jaar geleden
MARKETING Crowdsourcing, wat kun je ermee? 5 inspirerende voorbeelden Crowdsourcing is enorm in opkomst. Steeds meer organisaties zien kansen in het online betrekken van een grote groep mensen om sneller, beter… Eveline Verbunt · 12 jaar geleden
MARKETING Loyale klanten zonder te ‘pushen’: het geheim van goede online dienstverlening We willen tevreden en loyale klanten. En we kunnen digitale middelen gebruiken als een manier om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen… Hilda Boerma · 12 jaar geleden
MARKETING Verleid de consument ook voor ‘low interest’-producten: aan de slag met klantprofielen Consumenten verplichten tot iets, is misschien wel het lastigste dat er is. Nederlanders houden er nu eenmaal niet van om iets te… Koen Balm · 12 jaar geleden
AI & TECH Hoe krijg je als communicatieadviseur grip op ‘online’? Veel communicatieadviseurs vinden het moeilijk om een leidende rol te pakken in online communicatie. Offline is dat geen probleem. Maar online vormt… Jeroen Blokhuis · 12 jaar geleden
