Geen resultaten gevonden. KLANTCONTACT & CX Apple’s nieuwe Keynote: The Good, The Bad & The Ugly De nieuwe Keynote is eindelijk uit! Het presentatieprogramma van Apple is nu gratis én toegankelijk op je Mac, op iOS én voor… Jeroen Heydendael · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Kennis helder presenteren: informatie-design in 3 stappen Kennis speelt een essentiële rol bij de productiviteit en groei van de samenleving. Kennis voedt creativiteit en ideeën. We zijn daarbij niet… Wessel Jansen · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Het nieuwe verdienmodel: gratis hard- en software De afgelopen jaren zijn de werelden van internet, telefonie, consumentenelektronica en software samengesmolten. De nieuwe winnaars zijn de platformen van Apple en… Maurits Kreijveld · 13 jaar geleden MARKETING Hummingbird: wat je moet weten over Google’s nieuwste algoritme Google levert met enige regelmaat een nieuw of vernieuwend algoritme. Hummingbird is het recenste in deze reeks. Op 27 september 2013 lanceerde… Feiko Blok · 13 jaar geleden MARKETING Zo scoor je in Google met leesvriendelijke teksten SEO (search engine optimization) valt ongetwijfeld in het rijtje van meest populaire termen onder onlinemarketingspecialisten. Er zijn dan ook veel boeken over… Remy Steijger · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de… Onno Hansen-Staszynski · 13 jaar geleden MARKETING Privacy is een teer goed De metro van London heeft het oudste metrostelsel ter wereld. De eerste lijn werd geopend in 1863. De eerste metrolijn in Parijs… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden MARKETING 120 tips om je blog onder de aandacht te brengen [infographic] Om online vindbaar en zichtbaar te zijn, is promotie een belangrijk punt. Een middel dat je kunt inzetten is een weblog. Hiermee… Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden MARKETING Reclame: wie wist ons dit jaar het meest te raken? Verslag van het reclame event 24 uur vande reclame in Amsterdam in de beurs van Berlage. Sander Janssens · 13 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Het fenomeen #selfie: van schrift- naar beeldcultuur In 2006 koos Time Magazine 'You' tot persoon van het jaar. Op de cover prijkte een spiegel waarin de lezer zijn eigen reflectie… Sander Duivestein · 13 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Een gratis boek, daar gaat de auteur toch over? Opmerkelijk is dat toch! Veel mensen vinden het de normaalste zaak van de wereld dat een auteur hen een boek schenkt als… Dennis Mulkens · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Durf jij los te laten? Van werk tot achterhaalde regels Ik heb een allergie voor gratuite opmerkingen. Je kent ze wel: 'grijs is het nieuwe zwart' of 'less is more'. Toen ik… Rob Blaauboer · 13 jaar geleden AI & TECH Lichtgevende muizen, broekzakdrone & meer ideeën van de toekomst Het gaat over Bach, Masai en de vuilnisbelt. Een dag vol inspirerende ideeën, iedereen wil erbij zijn, maar toegangskaartjes zijn niet te… Ellen de Lange-Ros · 13 jaar geleden MARKETING De 7 meest gemaakte YouTube-fouten door bedrijven Zie je video als een 'taak' in plaats van een 'kans'? En denk je: ik heb een saai bedrijf, dus zal een… Pelpina Trip · 13 jaar geleden MARKETING Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste? Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online… Team DX · 13 jaar geleden MARKETING Hoe Google+ en zelfs Gmail je rankings beïnvloeden Er is de laatste maanden heel wat om te doen geweest in SEO-land: Google+ zou – in tegenstelling tot andere sociale netwerken… Joris Bryon · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Meet het klik- en scrollgedrag op je site: ClickTale vs Mouseflow Met Google Analytics kun je bezoekersgedrag doormeten. Je kunt echter niet standaard de interactie op je pagina doormeten. Je hebt natuurlijk de… Gerard Rathenau · 13 jaar geleden AI & TECH De toekomst van customer service: 6 inspirerende cases De focus in customer service zal de komende jaren evolueren. Het doel van deze evolutie: meer tevreden klanten tegen lagere kosten. Uit… Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden MARKETING Inhaakhorror: Facebook overspoeld met pompoenen & monsters Halloween begon vroeg dit jaar. De eerste Halloween-inhakers kwamen twee weken geleden al langs. En er kwam werkelijk vanalles voorbij. Dat is… Lars Reimink · 13 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE Gemeenten: stop met alleen roeptoeteren! Het eerste onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten vatte de opgave in 2011 mooi samen: “alleen aanwezig zijn op… David Kok · 13 jaar geleden MARKETING 2014 en verder: wat brengt onze technotoekomst? De herfstkleuren van het bos zijn betoverend. In een kleine groep hardlopers geniet ik met volle teugen van het landschap. Evy, mijn… Sanne van der Beek · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Orde in de chaos: 6 voordelen van complete cocreatie Er is een revolutie gaande. Dankzij moderne communicatiemiddelen en informatietechnologie wordt de consument steeds machtiger en eist deze van organisaties dat zij… Stefanie Jansen · 13 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Snowden, Merkel, Page & Brin: mythische figuren van de toekomst? Het gaat over Batseba, Anubis en Nepomuk. Namen uit de mythologie (Anubis), de bijbel (Batseba) of uit het meer recentere katholicisme (Nepomuk).… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden CONTENT & COMMUNICATIE De grappigste taalblunders van 2013 Met schrijven en agenda’s heb ik iets. Nu ontdekte ik een schat voor de echte taalfetisjisten onder ons. Je weet wel, mensen… Dina-Perla · 13 jaar geleden < 1 … 433 434 435 436 437 … 718 >
KLANTCONTACT & CX Apple’s nieuwe Keynote: The Good, The Bad & The Ugly De nieuwe Keynote is eindelijk uit! Het presentatieprogramma van Apple is nu gratis én toegankelijk op je Mac, op iOS én voor… Jeroen Heydendael · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Kennis helder presenteren: informatie-design in 3 stappen Kennis speelt een essentiële rol bij de productiviteit en groei van de samenleving. Kennis voedt creativiteit en ideeën. We zijn daarbij niet… Wessel Jansen · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Het nieuwe verdienmodel: gratis hard- en software De afgelopen jaren zijn de werelden van internet, telefonie, consumentenelektronica en software samengesmolten. De nieuwe winnaars zijn de platformen van Apple en… Maurits Kreijveld · 13 jaar geleden
MARKETING Hummingbird: wat je moet weten over Google’s nieuwste algoritme Google levert met enige regelmaat een nieuw of vernieuwend algoritme. Hummingbird is het recenste in deze reeks. Op 27 september 2013 lanceerde… Feiko Blok · 13 jaar geleden
MARKETING Zo scoor je in Google met leesvriendelijke teksten SEO (search engine optimization) valt ongetwijfeld in het rijtje van meest populaire termen onder onlinemarketingspecialisten. Er zijn dan ook veel boeken over… Remy Steijger · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de… Onno Hansen-Staszynski · 13 jaar geleden
MARKETING Privacy is een teer goed De metro van London heeft het oudste metrostelsel ter wereld. De eerste lijn werd geopend in 1863. De eerste metrolijn in Parijs… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden
MARKETING 120 tips om je blog onder de aandacht te brengen [infographic] Om online vindbaar en zichtbaar te zijn, is promotie een belangrijk punt. Een middel dat je kunt inzetten is een weblog. Hiermee… Bianca van de Ketterij · 13 jaar geleden
MARKETING Reclame: wie wist ons dit jaar het meest te raken? Verslag van het reclame event 24 uur vande reclame in Amsterdam in de beurs van Berlage. Sander Janssens · 13 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Het fenomeen #selfie: van schrift- naar beeldcultuur In 2006 koos Time Magazine 'You' tot persoon van het jaar. Op de cover prijkte een spiegel waarin de lezer zijn eigen reflectie… Sander Duivestein · 13 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Een gratis boek, daar gaat de auteur toch over? Opmerkelijk is dat toch! Veel mensen vinden het de normaalste zaak van de wereld dat een auteur hen een boek schenkt als… Dennis Mulkens · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Durf jij los te laten? Van werk tot achterhaalde regels Ik heb een allergie voor gratuite opmerkingen. Je kent ze wel: 'grijs is het nieuwe zwart' of 'less is more'. Toen ik… Rob Blaauboer · 13 jaar geleden
AI & TECH Lichtgevende muizen, broekzakdrone & meer ideeën van de toekomst Het gaat over Bach, Masai en de vuilnisbelt. Een dag vol inspirerende ideeën, iedereen wil erbij zijn, maar toegangskaartjes zijn niet te… Ellen de Lange-Ros · 13 jaar geleden
MARKETING De 7 meest gemaakte YouTube-fouten door bedrijven Zie je video als een 'taak' in plaats van een 'kans'? En denk je: ik heb een saai bedrijf, dus zal een… Pelpina Trip · 13 jaar geleden
MARKETING Online shoppen in 2020: welk businessmodel werkt het beste? Het is duidelijk dat retailers het moeilijk hebben. Vooral retailers in de winkelstraat leggen één voor één het loodje. Maar ook online… Team DX · 13 jaar geleden
MARKETING Hoe Google+ en zelfs Gmail je rankings beïnvloeden Er is de laatste maanden heel wat om te doen geweest in SEO-land: Google+ zou – in tegenstelling tot andere sociale netwerken… Joris Bryon · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Meet het klik- en scrollgedrag op je site: ClickTale vs Mouseflow Met Google Analytics kun je bezoekersgedrag doormeten. Je kunt echter niet standaard de interactie op je pagina doormeten. Je hebt natuurlijk de… Gerard Rathenau · 13 jaar geleden
AI & TECH De toekomst van customer service: 6 inspirerende cases De focus in customer service zal de komende jaren evolueren. Het doel van deze evolutie: meer tevreden klanten tegen lagere kosten. Uit… Steven Van Belleghem · 13 jaar geleden
MARKETING Inhaakhorror: Facebook overspoeld met pompoenen & monsters Halloween begon vroeg dit jaar. De eerste Halloween-inhakers kwamen twee weken geleden al langs. En er kwam werkelijk vanalles voorbij. Dat is… Lars Reimink · 13 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Gemeenten: stop met alleen roeptoeteren! Het eerste onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten vatte de opgave in 2011 mooi samen: “alleen aanwezig zijn op… David Kok · 13 jaar geleden
MARKETING 2014 en verder: wat brengt onze technotoekomst? De herfstkleuren van het bos zijn betoverend. In een kleine groep hardlopers geniet ik met volle teugen van het landschap. Evy, mijn… Sanne van der Beek · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Orde in de chaos: 6 voordelen van complete cocreatie Er is een revolutie gaande. Dankzij moderne communicatiemiddelen en informatietechnologie wordt de consument steeds machtiger en eist deze van organisaties dat zij… Stefanie Jansen · 13 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Snowden, Merkel, Page & Brin: mythische figuren van de toekomst? Het gaat over Batseba, Anubis en Nepomuk. Namen uit de mythologie (Anubis), de bijbel (Batseba) of uit het meer recentere katholicisme (Nepomuk).… Joost Steins Bisschop · 13 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE De grappigste taalblunders van 2013 Met schrijven en agenda’s heb ik iets. Nu ontdekte ik een schat voor de echte taalfetisjisten onder ons. Je weet wel, mensen… Dina-Perla · 13 jaar geleden
