Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Omzet knallen en voorraad kwijtraken – dat zijn de kansen van Black Friday en Cyber Monday. Beide dagen, overgevlogen uit de Verenigde Staten, winnen de laatste jaren ook in Nederland aan bekendheid. In dit artikel vertel ik...
Misschien is de titel misleidend. Het is niet dat Renault auto’s verkoopt waar iedere auto een verhaal heeft. Nee, wat ik bedoel is dat Renault in haar design-strategie het verhaal van de ‘life stages’ centraal...
Steeds meer mensen willen werken voor een bedrijf met een hoger doel dan alleen geld verdienen. Ook Ben & Jerry’s is zo’n organisatie. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een activist brand. Wat houdt dit...
Klantbeleving wordt met de dag belangrijker. Potentiële klanten verwachten steeds meer van bedrijven. Ze willen gezien, gehoord en begrepen worden. En dus moeten bedrijven luisteren en adequaat reageren op de consument. Maar er zijn heel...
De gemiddelde socialmediagebruiker worstelt zich dagelijks door een enorme timeline aan informatie. Daarnaast zorgen nieuwe algoritmes van bijvoorbeeld Facebook en Instagram ervoor dat het voor bedrijven steeds moeilijker wordt om gezien te worden met slechts...
Hoe kun je jezelf voor de gek houden? Hoe vaak zit je ernaast met je gedachten, oordeel of verwachting in het dagelijks leven? Verwonder en verbaas jezelf door middel van drie illusies in een willekeurig sollicitatiegesprek. En vooral,...
![Instagram fotoalbum: tips voor je organisatie [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/06/Themaweek-Stories_06-350x350.jpg)
Eerder dit jaar maakte Instagram het met een nieuwe functie mogelijk om in één post meerdere foto’s of video’s te plaatsen. Gebruikers kunnen in een post naar links of rechts vegen om de verschillende beelden...
Het scrum-framework écht toepassen blijkt voor veel organisaties nog lastig. Maar wat nu als je de methodieken wél exact volgt? In hoeverre is dat voldoende? Of komt er bij scrum meer kijken en gaat het...
Tegenwoordig staat het internet vol met growth hacking-tools en -tactics. Die geven het idee dat een goede tool een ‘silver bullet’ is, die je heel veel bezoekers en leads kan opleveren. Growth hacking heeft daarmee...
We leven in een ‘mobile first world’. Als merk wil je de consument via smartphone de beste customer experience geven. Hoe pakken organisaties als UGG, Shazam en GoPro dat aan? Hoe optimaliseren deze A-merken de...
![Ontwikkel een optimale contentstrategie [10 artikelen]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2017/11/recap-contentstrategie-header-350x350.jpg)
In de overload aan informatie wil je je doelgroep niet zomaar bedelven onder nog meer content. Je wil betekenisvolle content delen die je klanten verder helpt, en tegelijkertijd ook bijdraagt aan jouw doelen. Maar hoe...
Hoe kun je als marketeer de locatie van een gebruiker inzetten voor je marketing? Wat is geofencing, op welke manieren kun je deze marketingtool inzetten, en waar moet je op letten als het om privacy...
Online diensten personaliseren hun suggesties en aanbod steeds doeltreffender met machine learning en artificial intelligence (AI). Ook voor ontwerpers zijn deze vormen van intelligentie niet langer te ontkennen. De relatie tussen gebruiker en intelligent systeem is iets wat vormgegeven moet...
Dat een goede interne linkstructuur van essentieel belang is voor een website, zal voor menig ondernemer, webdeveloper of SEO-goeroe geen geheim zijn. Door een duidelijke structuur is een website voor bezoekers veel makkelijker te navigeren....
Onlangs heb ik mijn WordPress-website verhuisd naar een andere domeinnaam. Omdat WordPress één van de meest gangbare contentmanagement-systemen ter wereld is, vind je doorgaans gemakkelijk een handleiding over hoe je bepaalde zaken het beste aan...
