AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De bedrijfscultuur centraal bij conversatiemanagement

Dit artikel is de tweede in een reeks waarin ik de essentie van mijn nieuwe boek graag met Frankwatching wil delen. In het eerste artikel beschreef ik de status quo bij heel wat bedrijven: er...

AI & Tech 22 mrt 2012 Steven Van Belleghem

5 nieuwe media trends uit de States

South by Southwest Interactive vond afgelopen week plaats in Austin, Texas. Het duurde 5 dagen, die allemaal dik gevuld waren met in totaal 3.000 sessies. Ik ben bij zo’n 15 sessies aanwezig geweest. Tijdens het...

Klantcontact & CX 22 mrt 2012 Kirsten Jassies

5 redenen waarom overheidswebsites niet taakgericht zijn

Lees je in de media over overheidswebsites, dan lees je over webrichtlijnen. En dat ze daar allemaal als de wiedeweerga aan moeten voldoen. Toch zijn die richtlijnen niet de heilige graal. Een overheidswebsite kan 100%...

Klantcontact & CX 21 mrt 2012 Sandra Uittenbogaart

Content marketing: maak content alsof je het moet verkopen!

Ik zit bijna elke twee weken met mijn collega Vasilis van Gemert in zijn Mercedes, op weg naar de wasstraat. Dat is onze smoes om over content te praten. Wij hebben hier namelijk nogal een...

Marketing 20 mrt 2012 Peet Sneekes

Tabletmarkt groeit veel harder dan verwacht

Tijdens CES werden alleen al 80 tablets gelanceerd. Maar hoe zijn de verhoudingen in de wereld van tablets, staat Apple nog altijd eenzaam aan de top? Onlangs bracht Forrester Research een nieuw rapport uit, met...

Marketing 19 mrt 2012 Thijs Albers

Members only content: nieuw businessmodel voor uitgevers

De geest ging al meteen uit de fles bij de eerste druppels internet. Digitaal = gratis, betalen voor nulletjes en eentjes was een taboe. Alleen de braveriken hadden nog geld over voor muziek. Het proletariaat...

Marketing 18 mrt 2012 Joost Steins Bisschop

Handboek Pinterest voor marketeers [infographic]

Pinterest is één van de snelst groeiende sociale platformen van dit moment. De site heeft ruim 11 miljoen gebruikers die hun interesses op een visueel prikbord prikken. Maar wie gebruiken Pinterest? En hoe kun je...

Marketing 17 mrt 2012 Bianca van de Ketterij

4 miljoen voor Luchtsingel: crowdfunding als hefboom voor financiering

Vaak wordt gedacht dat er met crowdfunding alleen kleinere projecten van enkele duizenden euro’s tot maximaal 100.000 euro gefinancierd kunnen worden. Door het winnen van 4 miljoen euro van het Stadsinitiatief in Rotterdam toont de Luchtsingel...

Marketing 16 mrt 2012 Ronald Kleverlaan

Gamification: hoe maak je het effectief voor jouw organisatie?

Het ‘buzzword’ gamification steekt steeds vaker de kop op. Zeker nu technologie-onderzoeksbureau Gartner gamification bovenin zijn ‘Hype Cycle’ heeft geplaatst. Gamification wordt daardoor steeds vaker te pas en te onpas gebruikt. Maar wat is gamification nu eigenlijk...

Klantcontact & CX 16 mrt 2012 Christian Kromme

Weg met de checklistmentaliteit: de nieuwe consument wil meer!

In Trouw Amsterdam mocht ik dinsdag mijn nieuwe boek De Conversation Company ‘officieel’ lanceren. Het was super om aan 350 marcom-professionals en klanten van InSites Consulting het verhaal te mogen brengen. Speciaal voor Frankwatching wil...

Klantcontact & CX 15 mrt 2012 Steven Van Belleghem

Foursquare: businesskans of leuk speeltje?

Locatiegebaseerde social media. Het is altijd een zorgenkindje geweest in het marketingvakgebied. Is het alleen een leuk speeltje? Een vleugje branding? Of zijn er meer serieuze businessmogelijkheden? In dit artikel worden de kansen en mogelijkheden...

Marketing 15 mrt 2012 Bart van der Kooi

Surviving technology, future of music & e-fashion en terugkeer van de mashup [SXSW]

Met dag 5 komen we alweer aan het einde van SXSW 2012, waar de presentatie van George Friedman werd verstoord door Occupy Austin, we nog wat aan Social Music snuffelen, de mashup terug van weggeweest...

AI & Tech 14 mrt 2012 Pieter Jongerius & Matthijs Klinkert

Netwerken in 2020: alles en iedereen is verbonden

Vorig jaar werd een nieuw communicatietijdperk ingeluid. Er vinden momenteel innovaties plaats, die de wereldwijde communicatie en handel volledig opengooien. En dit is nog maar een opwarmertje voor wat er de komende tien jaar zal...

Klantcontact & CX 14 mrt 2012 Fedor Hoevenaars

Vis naar de consument met magnetic content

De tijd waarin marketeers met interruptiemarketing de massa konden bereiken en verleiden tot aankopen, is sinds de opkomst van het internet en de digital native voltooid verleden tijd. Iedereen binnen het media-ecosysteem creëert content. Er is meer...

Marketing 14 mrt 2012 Jeroen van de Ven

Gratis koffie, dynamic pricing, Bullsh!t personas & Al Gore [SXSW]

Dag 4 van SXSW alweer, waarop we horen wat er gebeurt als je je Starbuckscard deelt met de wereld, ons nog eens verdiepen in dynamic mobile pricing, beter leren om dingen te onthouden en luisteren...

Klantcontact & CX 13 mrt 2012 Pieter Jongerius & Matthijs Klinkert & Gert Hans Berghuis