Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

E-commerce: 6 trends voor 2022 die het verschil gaan maken

Wat zijn de trends in e-commerce om volgend jaar rekening mee te houden? Van de focus op personeel, tot social commerce en een efficiënte technologie-stack… ik deel zoals ieder jaar weer wat er speelt. Klaar...

Marketing 16 dec 2021 Chantal Schinkels

6 lessen in personal branding van F1-kampioen Max Verstappen

Veel racefanaten én fans van Max Verstappen volgen Formule 1 al jaren op de voet. Je zou het misschien niet verwachten, maar de racesport heeft opvallend veel overeenkomsten met (personal) branding. Max is daarbij zelf...

Content & Communicatie 15 dec 2021 Esther Nijskens

Met je team in een flow komen? 5 simpele stappen

Iedereen kent die momenten wel: de tijd vliegt en je voelt goede energie terwijl je met je teamleden samenwerkt! Hetzelfde ervaarden wij, de auteurs van dit artikel toen we aan het brainstormen waren over een...

Mens & Werk 15 dec 2021 Christiaan Slierendrecht & Ruben Jurna

Hét thema van 2022? Het vermogen om je aan te passen

Met wederom een uitdagend jaar voor de boeg moet je beseffen dat er één eigenschap is die onlosmakelijk verbonden is aan het succes van je onderneming: het vermogen om je constant aan te passen aan...

Mens & Werk 14 dec 2021 Hans Koekkoek

Zo betrek je collega’s met minder technische kennis wél in je innovatietraject

We omarmen massaal technologische oplossingen om ons (werkende) leven makkelijker te maken. Zeker nu het normaler wordt om op afstand te werken. Maar de adoptie van nieuwe technologie gaat vaak niet zonder slag of stoot....

Marketing 14 dec 2021 Roderick De Greef

Dé videotrends voor 2022: live shopping, AI & supersnelle edits

Met een pakkende video kun je goed de aandacht trekken en houden op social media of je website. Komend jaar kun je veel toffe dingen verwachten op videogebied: wat dacht je van live videoshopping, supersnel...

Content & Communicatie 14 dec 2021 Pelpina Trip

De beste klantenservice? Laat vooral je medewerkers shinen!

Balans vinden tussen strategie, mensen en het financiële plaatje. Dat is waar Cynthia Mak, Customer Care Director bij Talpa Network continu naar kijkt. Ze weet precies hoe de verschillende processen binnen het klantcontactcentrum zich tot...

Klantcontact & CX 13 dec 2021 Pearl Vink

Vroeger was alles beter! Wat is nostalgiemarketing en hoe pas je het toe?

ABBA die een nieuw album uitbrengt, herinneringen ophalen uit de tijd van Furby’s, Tamagotchi’s en tv-programma’s als The Magic School Bus, of weemoed als je door je geboortestad of je middelbare school fietst. Een warm,...

Marketing 13 dec 2021 Marle Reimert

10 online designtrends voor 2022: van jaren ’50-fonts tot wiskunderuitjes

Waar gaat het in deze tijd over? Over dat corona maar niet doodgaat. Dat niemand nog een huis kan kopen. Dat vacatures niet te vervullen zijn. Dat gas onbetaalbaar is. Dat er ook nog een...

Klantcontact & CX 13 dec 2021 Désirée Battjes & Roel van der Geest

Wat is echt en nep in tijden van deepfakes?

Synthetische media zijn door kunstmatige intelligentie gemanipuleerde of gecreëerde media. Deepfakes vallen hier ook onder. Je hebt vast al wat voorbeelden voorbij zien komen. Het is bijna niet van echt te onderscheiden. De vraag is...

Marketing 12 dec 2021 Kim Pot

De interesses & voorkeuren van Generatie Z op LinkedIn [infographic]

Met de komst van Generatie Z op de arbeidsmarkt, is LinkedIn een interessant socialmediakanaal waarop deze generatie actief is. Voor LinkedIn een reden om in de voorkeuren en behoeften van deze jongeren te duiken. Daarvoor...

Social 11 dec 2021 Bianca van de Ketterij

Een succesvol salesgesprek? Schud wakker, bied perspectief & toon empathie

Veel ondernemers vinden het voeren van verkoopgesprekken best lastig. Helemaal wanneer een dienst een hoge prijs heeft. Vaak worden dan de verkeerde vragen gesteld. Ondernemers stappen in een valkuil en gaan meteen advies geven of...

Marketing 10 dec 2021 Brenda van Dijk

Ken je deze handige WhatsApp-functies al? [11 tips + 4 nieuwtjes]

Als je bij ‘Schermtijd’ (iOS) of ‘Digitaal welzijn’ (Android) kijkt op je telefoon, welke app gebruik jij dan het meest? Bij mij is dat met ruim 4x zoveel tijd als andere apps: WhatsApp. En waarschijnlijk...

Social 10 dec 2021 Sanne Bekkema

Wél impact maken met je product of dienst [handig model]

Na een periode van investeren en ontwikkelen kan je nieuwe digitale product of dienst eindelijk live. Het moment waarop je zo lang gewacht hebt is eindelijk hier. Hoewel de ontwikkeling perfect is verlopen leidt het...

Mens & Werk 09 dec 2021 Jochem Nuij

Groeien als bedrijf? Conversieoptimalisatie mag niet ontbreken

In de organisatiekunde en strategieboeken kom je vaak dit bekende mantra van Peter Drucker tegen: culture eats strategy for breakfast. Met andere woorden: hoe goed jouw strategie ook is, als dit niet matcht met de...

Klantcontact & CX 09 dec 2021 Gerard-Pieter de Haas