Alle artikelen

Thema 16260 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Hoe je aan de hand van klantdata digitaal succes behaalt

Online vinden we snel informatie, maar soms is het knap ingewikkeld. Hoe kan data ervoor zorgen dat klanten online beter en sneller…

Andrea Poldervaart 10 jaar geleden

MARKETING

Design sprint: van vraagstuk naar concreet product in 5 dagen

Elke professional die zich bezighoudt met de ontwikkeling van digitale concepten zal het volgende herkennen: er zijn 1001 verschillende manieren om nieuwe…

Erik de Vreede 10 jaar geleden

MARKETING

Copyright: augurken zijn net krokodillen

Column - Bij een nieuwsbericht vorige maand op nu.nl, steigerde er bij mij weer eens een oud stokpaardje: copyright. Wat moet ik…

Chris de Moor 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Ik ben geen UX-designer, en jij ook niet

Column - Nog niet zo lang geleden noemde ik me gewoon webdesigner. Nu merk ik dat ik daarmee - bijvoorbeeld tijdens netwerken…

Willem Plaisier 10 jaar geleden

MARKETING

9 misstappen bij influencer marketing & hoe je ze voorkomt

Momenteel horen we iedereen zeggen dat influencer marketing trending is. Met de komst van het internet en social media is de consument…

Jolique Möller 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Boost je content met slimme witruimte

Tijdens usability-tests kom ik ‘m regelmatig tegen: de ‘wall of text’. Testdeelnemers stuiten online op lappen content, raken verstrikt in de tekst…

Kirsten Brouwer 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Alles is meetbaar met wearables & there-ables

Column - En toen kregen we een introductie over Internet of Things (IoT). Er kwamen wat corporate slides langs, met ronkende getallen…

Joost Steins Bisschop 10 jaar geleden

MARKETING

Spoiled is de nieuwe standaard: Chief Spoiling Officer word je zo

Marketeers zijn goed in wat ze doen. In merken bouwen en in verhalen vertellen. Dat goede verhalen doen verkopen, dat weet iedereen. Door…

Joost van de Velde 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Top 10: Meester-psycholoog Cialdini, SEO-tips & WhatsApp

September staat bekend als een drukke maand en dat was het ook bij Frankwatching! Deze maand werden ruim 80 artikelen geplaatst over…

Larissa Nijholt 10 jaar geleden

MARKETING

Van treitervlogger tot horrorclown: eerste hulp bij user generated citymarketing

Daar zit je dan als citymarketeer van Zaandam. Heb je net de campagne 'Iedereen wil naar Znstd' gelanceerd, staat je stad ineens…

René Van Dijk 10 jaar geleden

SOCIAL

Spectacles van Snapchat: 4 redenen waarom dit een geniale zet is

Een paar dagen geleden kondigde het bedrijf dat voorheen Snapchat heette via een artikel in de Wall Street Journal aan dat haar…

Guido van Glabbeek 10 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Google Pixel markeert de volgende ronde in de platformenstrijd

De lancering van Google’s eigen smartphone Pixel en digitale assistent laat zien dat de platformenstrijd een nieuwe ronde ingaat. Op welke fronten…

Maurits Kreijveld 10 jaar geleden

MARKETING

12 social media-trends die 2017 gaan domineren

2016 is nog in volle gang, maar we richten onze pijlen alweer op volgend jaar. Juist in deze maanden kijken bedrijven vooruit…

Sjef Kerkhofs 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Customer experience: de ideale klantervaring inrichten doe je zo

De klantervaring kan een bedrijf maken of breken. Het is dus zaak dat je de customer experience naar het hoogst mogelijke niveau…

Mark de Bruijn 10 jaar geleden

MARKETING

Snel aan de slag met social selling & social advertising: 5 must-reads

Social advertising en social selling. Wat kun je ermee? En waarom moet je hiermee aan de slag? Social media kun je slim…

Larissa Nijholt 10 jaar geleden