Alle artikelen

Thema 16260 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Crisiscommunicatie in het socialmedia-tijdperk: de lessen van VUmc & ABN Amro

Jarenlang heb je aan de reputatie van je organisatie gebouwd, maar één noodsituatie kan al dat werk teniet doen. Crisiscommunicatie is een…

Lydia van den Brink 10 jaar geleden

MARKETING

Een customer centric organisatie worden? Start eerst met persona’s

Hoe zorg je dat jouw organisatie customer centric wordt én blijft? Begin je met customer journey mapping, een nieuw CRM-systeem of toch…

Kirsten Brouwer 10 jaar geleden

MENS & WERK

Meer succes in je werk? Gebruik deze 5 lessen uit Pokémon GO

Het is dé rage van de zomer: Pokémon Go. De klassieke game van Nintendo is in een variant voor het eerst op…

Ellen de Lange-Ros 10 jaar geleden

AI & TECH

Filmen met je smartphone: 20 tips voor op vakantie

We trekken er weer lekker op uit deze zomer. Wat nemen we in ieder geval mee? Onze smartphone! Een onmisbaar voorwerp op…

martinegrol 10 jaar geleden

MARKETING

Social video: trends, toekomst & cijfers [infographic]

Als organisatie of merk tel je (bijna) niet meer mee als je geen gebruikmaakt van video. Waar tot voor kort foto's en…

Bianca van de Ketterij 10 jaar geleden

MARKETING

Van politieke partij naar movement: overleef met dit 5-stappenplan

Bijna alle gevestigde partijen zien hun aanhang weglopen. Omdat een groot deel van de overheidssteun wordt berekend aan het aantal leden, ligt…

Ewald Verhoog 10 jaar geleden

SOCIAL

Nieuw: maak je eigen Snapchat-stickers met Bitmoji

Snapchat wordt nog persoonlijker. Je kunt nu stickers met jouw eigen avatar als cartoonfiguur toevoegen. Gebruikers kunnen deze naar elkaar sturen via…

Maaike Gulden 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability-testen in guerrilla-stijl: 6 do’s & don’ts

Gebruikers weten niet wat ze willen. Dat is waar. Vroeger had nooit iemand uit zichzelf gezegd "Ik wil een machine met vier…

Marigo Heijboer 10 jaar geleden

MARKETING

Webshops & livechats: ga je voor klantgegevens of klantcontact?

Heb jij je ooit weleens voorgesteld in een winkel? Nee toch? Waarom gebeurt dit online dan wel? Stel je eens voor dat je…

Edvin Oklopcic 10 jaar geleden

MARKETING

Zo formuleer je een mission statement voor je intranetprojecten

Een intranet heeft grote impact op iedereen in je organisatie. Het is daarom belangrijk dat medewerkers hun wensen (of eisen) voor het…

Michaël Reit 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Een slimme contentmarketingstrategie in 5 vragen

5, 4, 3, 2, 1, contentmarketingstrategie! Door een antwoord te geven op deze vijf vragen werk je toe naar een slimme contentmarketingstrategie.…

Tim Daalderop 10 jaar geleden

MARKETING

Gotta catch ‘em all: 5 marketingkansen voor Pokémon GO

Op zoek naar nieuwe klanten? Wil je meer mensen in je winkel of restaurant? De razendsnelle opkomst van het 'augmented reality'-spel Pokémon…

Sebastiaan Elsholz & Twan Welboren 10 jaar geleden

MARKETING

Voorkom afhakers & maak je organisatie omnichannel-proof [checklist]

Hoe ga jij te werk als je je oriënteert op de aankoop van een nieuw product? Grote kans dat je begint bij…

Marcel Lamers 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De 5 uitdagingen voor online copywriting in 2016

De smartphone is alom aanwezig in het straatbeeld. Toch bekijken veel organisaties de wereld nog steeds door een brede desktopbril. Ze schrijven…

Dimitri Lambermont 10 jaar geleden

MARKETING

Tiny habits, creativiteit & inside advantage: zo boost je jouw business

Een wijnproeverij van relevante gedachten en ideeën, dát is 100 Business Bites. In een hapklaar boek worden in rap tempo de belangrijkste…

Carlien Laarman 10 jaar geleden