Alle artikelen

Thema 16260 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Webshop, haal die obstakels weg & maak van je bezoekers kopers

We kennen natuurlijk allemaal dit adagium: zorg eerst voor een optimale conversie, voordat je nog meer verkeer inkoopt. Maar in de praktijk…

Paul Lempers 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

SEO: stop met trucjes & help je doelgroep écht [stappenplan]

SEO-strategieën hangen zelfs in 2016 nog te vaak aan elkaar van trucs om zoekmachines te slim af te zijn. Dat het anders…

Jeroen Luijten 10 jaar geleden

SOCIAL

Dé social trends in juli: terreur, Trump & Pokémon GO

Juli was weer een enerverende maand op social media. Een maand die in het teken stond van grote sportevenementen zoals EURO 2016…

Danny van Zon 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe Trump & Wilders je overtuigen met deze 5 hypnotische NLP-trucs

Al eerder deed ik in het veelgelezen artikel 'Psychologische trucs & hypnose: hoe Donald Trump de verkiezingen wint' verslag van de psychologische…

Vincent van der Burg 10 jaar geleden

MARKETING

Shave money: Unilever koopt geen markt, maar vaardigheden

Column - “Met de overname van Dollar Shave Club gaat Unilever de strijd aan met de scheermesjesgiganten Gillette en Wilkinson” (NRC, donderdag…

Joost Steins Bisschop 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De perfecte posts voor 10 social platformen [infographic]

Als ondernemer of marketeer wil je op social media effectieve berichten publiceren. Je wilt je boodschap overdragen en een groot publiek bereiken.…

Bianca van de Ketterij 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Pokémon Go, WNF & het brein: de beste infographics van juli

In deze zomerse editie van deze rubriek over de beste infographics van juli, vind je ditmaal een fijne verzameling interactief kijkvoer: een…

John Verhoeven 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Whitelisten & leesniveaus: waarom het internet beter moet voor kinderen

Laatst deelde iemand een treffend voorbeeld om te laten zien wat er mis kan gaan met kinderen op internet. “Mijn dochter wilde…

Hanna Jochmann 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Zo winkel je in 2020: virtual reality, robots & 5 andere trends

In een tijdperk waarin de ene na de andere winkelketen omvalt, is meer dan ooit het belang van een optimale customer experience…

Mark de Bruijn 10 jaar geleden

MARKETING

Digitale transformatie? Waarom een Chief Data Officer onmisbaar is

Ieder bedrijf wil ‘Amazon’ zijn: een data-driven organisatie waar de klant centraal staat, waar de data geanalyseerd worden voor beslissingen op alle…

Marlous Fortuin 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Is het einde van webdesign nabij? 5 signalen

Je zou kunnen zeggen dat het einde nadert voor webdesign zoals we dat anno nu kennen — hoge kwaliteit-templates, volgroeide design-patterns, automatisering,…

Willem Plaisier 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

6 gouden regels voor customer journey mapping

Hoe breng je een customer journey in kaart, zodat een bedrijf echt verder kan met de resultaten? Als marktonderzoeker heb ik vaker…

merelzuiderduin2 10 jaar geleden

MARKETING

Generation Swipe: de toekomst heeft de jeugd

De jeugd heeft de toekomst. Dat mantra geldt al jaren voor onze pubers en jongvolwassenen. Ze staan fris en onbevangen in het…

Arno Buurman 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Conversie-optimalisatie: 4 stappen die je absoluut moet zetten

Wil je meer doen aan conversie-optimalisatie dan alleen eenvoudige A/B-tests opzetten? Zet dan de vier stappen van de conversie-optimalisatiecyclus. In dit blog…

Leo Oorschot 10 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Bang voor de journalist? Waarom je er juist eentje moet inhuren

Vingers omhoog: wie is er bang voor de journalist? Want ja, je weet het zo langzamerhand wel: je zou eigenlijk een journalist…

Jolenta Weijers 10 jaar geleden