
Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Koude leadgeneratie en ongewenste telemarketing maken plaats voor relevante inbound marketing. Prospects krijgen weer aandacht en de customer buying journey wordt persoonlijk. Flitsende marktplaatsen zorgen ervoor dat een miljoen B2B-verkoopmedewerkers hun baan zullen verliezen. De toekomst...
Mannen en vrouwen maken verschillend gebruik van social media. Vrouwen zijn actiever op Facebook en Pinterest, mannen zijn iets meer op Twitter en LinkedIn aanwezig. Maar ook tussen mannen onderling zijn er verschillen. De leukste...
Voor velen van ons was de dood van Muhammad Ali het evenement van de afgelopen maand. Maar we hebben de laatste tijd al twee grote doden in deze rubriek langs zien komen (Cruijff en Bowie), dus...
De selfiecultuur dankt zijn exponentiële groei aan Instagram, Rens Kroes dankt haar kookboeken aan haar populariteit op hetzelfde medium. Restaurants passen de belichting aan, zodat klanten de beste foto’s van de mooiste gerechten kunnen schieten....
Hoe zorg je dat medewerkers nu eindelijk hun tijdwerk-registratie op tijd invullen? Hoe zorg je ervoor dat burgers tijdig wijzigingen in hun situatie doorgeven? Waarom moet je je collega’s honderd keer vragen hun serviesgoed op...
We kennen allemaal het verhaal van Nokia, Kodak, Polare, Free Record Shop, V&D en vele anderen. Zij waren niet in staat om het roer tijdig om te gooien. Als de omstandigheden sneller veranderen, moeten organisaties...
Gisteravond zijn we opgeschrikt door het vreselijke nieuws uit Turkije. Op het vliegveld Atatürk in het Turkse Istanbul zorgen aanslagen voor onschuldige doden en slachtoffers. Diverse twitteraars en nieuwsmedia zorgen dat het drama tot ons komt....
Bij het ontwerpen van een nieuwe huisstijl, communicatiestrategie of andere visuele communicatiemiddelen is het belangrijk om eerst een helder beeld van de organisatie te krijgen. Je kunt pas een passend brand design ontwikkelen als de...
Het is contentmarketing dat de klok slaat. Of sterker nog, context marketing. In het drukke medialandschap van de moderne consument, is er geen ruimte meer voor pure platte advertising. Als merk kun je enkel nog...
Zet analisten, thought leaders en klanten uit de markt bij elkaar en de overkoepelende boodschap is helder: ken je klant! En bij het leren kennen van de klant, moet je geen data schuwen. Software kun...
Je bent het ongetwijfeld zelf al eens tegengekomen op een website: een ietwat gekunsteld filmpje met geluid dat niet helemaal lekker klinkt. Of shots die net iets te lang duren. Helaas zie je dit vaker...
Instagram wordt steeds belangrijker en in de bloggerswereld tel je zonder een flinke schare Instagramvolgers niet meer mee. Ik merkte dat en stortte mij de afgelopen drie maanden volledig op dit medium. Het doel was (en...
LinkedIn vervult een belangrijke rol bij de sollicitatieprocedure. Werkgevers en recruiters kijken vaak niet meer alleen naar iemand z’n cv en motivatiebrief, maar ook naar het profiel op LinkedIn. Wellicht ben jij aan het oriënteren...
Het kan best een uitdaging zijn om goede feedback te verkrijgen van je bezoekers. Je wilt ervoor zorgen dat ze van interesse overgaan tot aankoop. Toch zijn er een aantal basisprincipes waarmee je de online...
Ooit was het algemeen geaccepteerd om een ‘cd’tje aan te schaffen’ met e-mailadressen die gebruikt konden worden voor e-mailmarketingdoeleinden. Gelukkig hebben we dat tijdperk inmiddels ver achter ons gelaten en gaan we over het algemeen...