Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Webshop, haal die obstakels weg & maak van je bezoekers kopers

We kennen natuurlijk allemaal dit adagium: zorg eerst voor een optimale conversie, voordat je nog meer verkeer inkoopt. Maar in de praktijk zie je vaak dat juist conversieoptimalisatie er nogal eens bij inschiet of slechts...

Klantcontact & CX 02 aug 2016 Paul Lempers

SEO: stop met trucjes & help je doelgroep écht [stappenplan]

SEO-strategieën hangen zelfs in 2016 nog te vaak aan elkaar van trucs om zoekmachines te slim af te zijn. Dat het anders kan, laat ik je in dit artikel zien. Schrijf alvast deze woorden op...

Klantcontact & CX 02 aug 2016 Jeroen Luijten

Dé social trends in juli: terreur, Trump & Pokémon GO

Juli was weer een enerverende maand op social media. Een maand die in het teken stond van grote sportevenementen zoals EURO 2016 en de Tour de France, maar overschaduwd werd door conflicten in de wereld....

Social 01 aug 2016 Danny van Zon

Hoe Trump & Wilders je overtuigen met deze 5 hypnotische NLP-trucs

Al eerder deed ik in het veelgelezen artikel ‘Psychologische trucs & hypnose: hoe Donald Trump de verkiezingen wint‘ verslag van de psychologische NLP-trucs en hypnotische taalpatronen die Trump systematisch inzet om zijn publiek te manipuleren....

Marketing 01 aug 2016 Vincent van der Burg

Shave money: Unilever koopt geen markt, maar vaardigheden

Column – “Met de overname van Dollar Shave Club gaat Unilever de strijd aan met de scheermesjesgiganten Gillette en Wilkinson” (NRC, donderdag 21 juli). “Unilever stort zich op de Amerikaanse markt voor mannenscheermesjes… het bedrijf...

Marketing 31 jul 2016 Joost Steins Bisschop

De perfecte posts voor 10 social platformen [infographic]

Als ondernemer of marketeer wil je op social media effectieve berichten publiceren. Je wilt je boodschap overdragen en een groot publiek bereiken. Een aspect dat daarbij van belang is, is zorgen dat je berichten afgestemd...

Content & Communicatie 30 jul 2016 Bianca van de Ketterij

Pokémon Go, WNF & het brein: de beste infographics van juli

In deze zomerse editie van deze rubriek over de beste infographics van juli, vind je ditmaal een fijne verzameling interactief kijkvoer: een gevarieerde vakantie-editie met Pokémon Go, de toekomst van de zee en geslaagde wetenschappelijke...

Content & Communicatie 29 jul 2016 John Verhoeven

Coca-Cola, Magnum & Tele2: de beste zomercampagnes van 2016

Terwijl de snelwegen richting het zuiden volstromen met opgewonden vakantiegangers, lijkt het in campagneland wat rustiger te worden. Logisch ook, niet ieder merk heeft écht wat te vertellen in de zomer. Daarnaast ging het EK...

Marketing 29 jul 2016 Lars Reimink

Een communicatieve organisatie? De weg naar succes in 7 stappen [infographic]

Met de ontelbare communicatiekanalen om in contact te komen met elkaar, roept de maatschappij om communicatieve organisaties. Communicatieve organisaties werken efficiënter en hebben een langere levensduur. Wil jij je bestaansrecht blijven behouden? Dan zullen je organisatie...

Content & Communicatie 28 jul 2016 Kirsten Hendriks

Visualiseer je communicatieplan: breng je doelgroep & middelen in beeld

Een goed doortimmerd communicatieplan schetst de weg van de huidige situatie naar de gewenste situatie op basis van een probleem. Als je dat uitschrijft, kom je op tig kantjes papier. Dat moet toch beter kunnen?...

Content & Communicatie 28 jul 2016 Eric van den Berg & Gerrit Woerts

Whitelisten & leesniveaus: waarom het internet beter moet voor kinderen

Laatst deelde iemand een treffend voorbeeld om te laten zien wat er mis kan gaan met kinderen op internet. “Mijn dochter wilde haar spreekbeurt houden over haar sphynx-kat en typte in Google ‘naakte poes’ in...

Content & Communicatie 28 jul 2016 Hanna Jochmann

Zo winkel je in 2020: virtual reality, robots & 5 andere trends

In een tijdperk waarin de ene na de andere winkelketen omvalt, is meer dan ooit het belang van een optimale customer experience duidelijk. Moderne technologie biedt inmiddels veel mogelijkheden voor een rijke ervaring en bovendien...

Klantcontact & CX 28 jul 2016 Mark de Bruijn

Digitale transformatie? Waarom een Chief Data Officer onmisbaar is

Ieder bedrijf wil ‘Amazon’ zijn: een data-driven organisatie waar de klant centraal staat, waar de data geanalyseerd worden voor beslissingen op alle operationele niveaus en afdelingen. Maar Amazon is al sinds de oprichting een digitaal...

Marketing 27 jul 2016 Marlous Fortuin

Is het einde van webdesign nabij? 5 signalen

Je zou kunnen zeggen dat het einde nadert voor webdesign zoals we dat anno nu kennen — hoge kwaliteit-templates, volgroeide design-patterns, automatisering, AI, en mobiele technologie. Als discipline heeft webdesign al haar mogelijkheden intussen wel benut....

Klantcontact & CX 27 jul 2016 Willem Plaisier

6 gouden regels voor customer journey mapping

Hoe breng je een customer journey in kaart, zodat een bedrijf echt verder kan met de resultaten? Als marktonderzoeker heb ik vaker dan je zou verwachten te maken met bedrijven die vragen om custumer journey...

Klantcontact & CX 26 jul 2016 merelzuiderduin2