Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

‘We need more crazy people’ & 4 andere tips voor eHRM

Kunnen mijn collega’s en ik, vanuit de online bubble waar we dagelijks middenin zitten, nog iets opsteken vanuit eHRM? Onze conclusie is dat dit zeker het geval is. Donderdag 24 september vond eHRM2015 plaats in Amsterdam....

Alle artikelen 14 okt 2015

Favicons, klein maar krachtig: 3 do’s & don’ts

De favicon: klein en pittoresk, altijd zichtbaar en onbewust bijzonder handig. Wat moeten wij zonder? Wat doen we er mee en wat is het eigenlijk? Het is een ‘ding’ dat er bij hoort en waar vanuit...

Marketing 14 okt 2015 Ben Kruijs

Stap over naar online boekhouden: geautomatiseerd & minder saai

Eerlijk is eerlijk, ‘boekhouden’ klinkt bij de meeste ondernemers nou niet echt als muziek in de oren. Alleen al het feit dat het een verplicht onderdeel van het ondernemerschap is, roept bij sommigen weerstand op....

Marketing 14 okt 2015

Heeft je opdrachtgever ‘geen geld’? 3 onderhandeltips

Als je al wat langer werkzaam bent als freelance designer dan ben je ze vast al tegen gekomen: opdrachtgevers die graag willen dat je voor hen aan de slag gaat, maar al direct aangegeven “Er...

AI & Tech 14 okt 2015

Wat betekent het einde van het Safe Harbor-verdrag voor jouw bedrijf?

Vorige week dinsdag heeft het Hof van Justitie van de Europese Unie het zogeheten ‘Safe Harbor-verdrag’ tussen Europa en de Verenigde Staten ongeldig verklaard. Maar wat is er nu veranderd en waarom? En hoe kun...

AI & Tech 13 okt 2015

Pick the winner: welke abandoned shopping cart e-mail werkt het best?

Volgens Businessinsider.com wordt gemiddeld 70% van de bestellingen die in online winkelwagentjes worden gelegd, niet afgerekend.  Ze worden aangeduid met abandoned shopping carts ofwel verlaten winkelwagentjes. Een abandoned shopping cart e-mail kan dan wonderen doen....

Marketing 13 okt 2015

Bereik mobiele shoppers met de juiste Google Shopping-strategie

82 procent van smartphonegebruikers raadpleegt hun telefoon bij een aankoopbeslissing. De smartphone ontwikkelt zich hiermee steeds meer tot virtuele aankoopassistent in de winkelstraten. Hoe kun je op deze (mobiele) touch points in de customer journey...

Marketing 13 okt 2015

Social command centers: wat levert het KPN op? [case]

Steeds meer bedrijven in Nederland implementeren social command centers om social data zichtbaar en bruikbaar te maken voor de gehele organisatie. Deze data wordt gevisualiseerd en getoond op grote schermen op een centrale plek binnen...

Klantcontact & CX 12 okt 2015

Emerce eDay: mens en digitale technologie smelten samen

De mens doorbreekt de door de natuur gestelde grenzen van het menselijk lichaam. We staan op de rand van het tijdperk van de homo evolutis, de mens die zijn eigen evolutie bepaalt. Dat is de...

Alle artikelen 12 okt 2015

9 verdienmodellen & voorbeelden voor online leren

Een leven lang leren is haalbaar voor iedereen. Of je nu consument, professional, werknemer, docent of student bent. Online leren neemt een enorme vlucht. Waar liggen de kansen om een leerproduct of -dienst toe te voegen aan...

AI & Tech 12 okt 2015

Ethiek op de werkvloer moet je kopen

Column – Nee, het is me niet gebeurd. Maar stel nu eens dat ik in de buurt gekomen was. Het was mijn eerste echte baan, ik werkte voor een commissionair in effecten in Amsterdam en...

Alle artikelen 11 okt 2015

“Kwetsbaarheid is mooi. Maar tot hier en niet verder!”

We zien nog steeds bedrijven die zich laten leiden door angst. Angst voor transparantie want: ‘dan delen we onze kennis?!’ Uh, ja, dat is nu juist de bedoeling. Wij, Denise van Iersel en Carola Rodrigues, schrijven...

Content & Communicatie 10 okt 2015 Carola Rodrigues & Denise Pellinkhof

10 zaken over social media die je hoort te weten [infographic]

Houd jij voor jouw organisatie de social media-kanalen bij? Ben je verantwoordelijk voor het schrijven van berichten voor het Facebook- of Twitteraccount? Ben jij de planner die zorgt dat berichten ook gepubliceerd worden? Dan hoor jij...

Alle artikelen 09 okt 2015

Serendipity: duik in de wereld van niet zo toevallige toevalligheden

Je loopt een winkel binnen op zoek naar een nieuwe broek en komt met een nieuw kapsel naar buiten. Je zoekt online naar een tandenborstel en koopt het nieuwste boek van James Worthy. Je probeert...

Marketing 09 okt 2015

Hoe communiceren ‘dingen’ in the Internet of Things?

Het gebruik van internet is in de afgelopen jaren gewijzigd van informatie publiceren tot interactie tussen mensen. De volgende fase die het internet gaat doormaken, is dat apparaten met elkaar communiceren zonder tussenkomst van mensen. Ontwikkelingen in...

Alle artikelen 09 okt 2015