Alle artikelen

Thema 16252 artikelen beschikbaar

AI & TECH

Complete cocreatie: hoe doe je dat?

Er is geen ontkomen aan – de huidige tijdsgeest schreeuwt om interactie, samenwerking en openheid. De consument wordt steeds machtiger en eist…

Maarten Pieters 12 jaar geleden

MARKETING

Zo verleid je met sociale beïnvloedingstechnieken

Altijd al gedacht dat reclame ons op een verborgen manier aanzet tot dingen kopen die we eigenlijk niet willen? In het boek…

Sander Janssens 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability in de praktijk: do’s, don’ts & 2 klantcases

Hoe klantvriendelijk is jouw website? Vroeger betaalde je voor een usability-test al snel duizenden euro’s. Dit is gelukkig verleden tijd! Je hebt nu…

Gerard Rathenau 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De (r)evolutie van je website: wanneer is herontwerp echt nodig?

Als een webpagina niet goed converteert dan kun je deze met slechts enkele aanpassingen optimaliseren. Maar als je met optimaliseren niet de…

Wendy Thio 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Een effectief LinkedIn-profiel: 17 musthaves [infographic]

Met ruim 250 miljoen leden, waarvan 4 miljoen Nederlanders, is LinkedIn een populair sociaal netwerk voor professionals. Men houdt een 'online cv'…

Bianca van de Ketterij 12 jaar geleden

MARKETING

Crisiscommunicatie zal in 2014 verdwijnen

Is er anno 2014 nog wel een verschil tussen gewone, dagelijkse (online) communicatie en crisiscommunicatie? Bij crisiscommunicatie draait het om snelheid, maar…

Ingrid van Frankenhuyzen 12 jaar geleden

MARKETING

Je kunt het! Contentmigratie in 6 stappen

Sta je aan de vooravond van een migratietraject? Tussen twee websites, of naar een nieuw intranet? En werk je in een organisatie…

Natanja de Bruin 12 jaar geleden

MARKETING

Hoe gebruiksvriendelijk zijn de websites van zorgverzekeraars?

De gebruiksvriendelijkheid van een website is bepalend voor de uiteindelijke conversie. Ervaren mensen een website als onprettig en moeten ze lang zoeken,…

Henk Kroezen 12 jaar geleden

MARKETING

Hoe scoor je in Google Local?

Sinds de introductie van de 'Knowledgegraph' (kenniskaarten) en de 'Hummingbird' algoritme-update van Google in oktober zijn zoekresultaten uitgebreid met extra informatie. In…

Keesjan Deelstra 12 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

#Sharkeisha: nieuwe internethype om de verkeerde redenen

Gisteravond was de hashtag #sharkeisha trending topic in de Verenigde Staten. Het filmpje waarin een brildragend meisje genaamd Shay onverwachts wordt neergehoekt…

Sander Duivestein 12 jaar geleden

MARKETING

ROI-tactieken: van audience signalen tot happy endings

Wat is het belang van audience signalen? En is er een gouden tip om het klantproces te beëindigen met een ‘happy ending’?…

Justin Entong 12 jaar geleden

MARKETING

Citymarketing: online berichten over Amsterdam ruim 243 miljoen waard

Amsterdam is koploper van alle steden op het gebied van online berichtgeving. Alle vermeldingen over een periode van twee maanden op websites…

Paul van der Zijde 12 jaar geleden

MARKETING

Google Analytics wordt Universal Analytics: online én offline tracking

Vorig jaar kwam Google Analytics met de grote revolutie: Universal Analytics. Nu de fase in is gegaan van de migratie van de…

Felipe Wesbonk 12 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Product in je webshop uitverkocht? 4 conversie-oplossingen

Verkoop jij weleens ‘nee’ in je webshop, omdat een product (tijdelijk) niet leverbaar is? Ondanks zorgvuldige inkoop komt het in elke webshop…

Maud Ebbekink 12 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

‘Foutje bedankt’, de invloed van medewerkers op online reputatie

"Beste volgers, bedankt voor het beschikbaar stellen van een deel van je belastinggeld, zodat ik ook maandag naar kantoor kan." De collega…

Elbrich Raessen 12 jaar geleden