Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Outbound & inbound marketing: wat is de ideale combinatie?

Laatst kreeg ik de vraag voorgelegd: “Wanneer moet je nu voor outbound marketing gaan en wanneer voor inbound?” Goede vraag vind ik. Pure inbound-evangelisten zijn dat niet met mij eens. Zij zeggen dat de vraag...

Marketing 03 jul 2015

Intranet vs. digitale werkplek: wat werkt het best?

Intranet versus de digitale werkplek: wat is het verschil en wat werkt het best? Hoe verbind je je organisatie, en vind je de weg ernaar toe? Tijdens het RoundTable event van Rapid Circle werd dit uitgebreid...

Marketing 02 jul 2015

E-commerce? Het kan een stuk beter in Nederland

In Nederland mogen we best trots zijn op onze digitale voorsprong op bijna heel Europa. Alleen Denemarken, Zweden en Finland laten we voor ons. Toch blijft ons mkb achter bij de rest van Europa als...

Marketing 02 jul 2015 Jeroen Staehle

Van Excel naar data driven marketing: dit zijn de obstakels

Omvormen tot een klantgedreven data-driven marketingorganisatie is noodzaak. Marketing en IT moeten samenwerken. 3 valkuilen en 3 tips.

Marketing 02 jul 2015

De Volvo Ocean Race: een oceaan aan content

De Volvo Ocean Race. De zwaarste en meest indrukwekkende zeilrace ter wereld. Een race die ruim 8 maanden duurt en bestaat uit 9 zogenaamde legs. Deze spectaculaire zeilrace kwam nooit eerder zo dichtbij, niet alleen...

Marketing 01 jul 2015 Bertil Govers

Meer verkopen? Zo integreer je on- en offline nog beter

Online en offline retail werden in de afgelopen jaren vaak gezien als twee aparte disciplines met hun eigen dynamiek en karakteristiek. Consumenten zien de laatste jaren echter nauwelijks nog verschillen tussen beide werelden. Door de...

Marketing 01 jul 2015

Scrolly-telling: saaie verhalen bestaan niet [infographic]

Hoe maak je van een op zichzelf nogal droog onderwerp een sprankelende en informatieve infographic met een hoog ‘wow’-gehalte? Nou, om te beginnen door optimaal gebruik te maken van de manier waarop mensen door een...

Klantcontact & CX 30 jun 2015

Gaan deze nieuwste technologieën ons leven verbeteren?

’s Avonds plofte ik neer op de bank. Het duizelde. ‘Als ik nou alle indrukken van vandaag zou combineren? Dan krijg je een slimme koelkast die constant meeluistert met al onze gesprekken. In die koelkast...

AI & Tech 30 jun 2015

Meer grip op je bedrijfsvoering: top 5 management dashboards

Elke dag gaat er een berg aan datastromen om binnen een bedrijf. Datastromen die voortkomen uit de directe bedrijfsactiviteiten van elke afdeling. Aangezien de bedrijfsactiviteiten bepalend zijn voor de winstgevendheid van het bedrijf, is het...

Marketing 30 jun 2015

Crowdsimulatie: zo bereidt Utrecht zich voor op de Tour de France

Inwoners van Utrecht weten het dondersgoed, de Grand Départ komt er aan. Voor de rest van Nederland: we praten natuurlijk over de start van de Tour de France die dit jaar in Utrecht plaatsvindt. Dit is...

Klantcontact & CX 29 jun 2015

Gevonden! De 5 beste Nederlandstalige tech-podcasts

Wat zijn podcasts? Podcasts zijn eigenlijk radioprogramma’s in de vorm van audio-bestanden. En ze zijn hip and happening. Hoewel het concept natuurlijk al heel erg lang bestaat, zijn podcasts voor velen dé ontdekking van 2015....

Marketing 29 jun 2015 Jarno Duursma

De redding van de winkelstraat: outdoor targeting

Retailers en horecaondernemers blijven vaak bang voor digitale ontwikkelingen. Webwinkels krijgen de schuld van de vele faillissementen en omzetdalingen bij winkels. En dit terwijl digitale marketing juist zoveel mogelijkheden biedt voor ondernemers met een fysieke...

Marketing 29 jun 2015

Falende ICT-projecten: moeten opdrachtgevers ook code begrijpen?

Column – ‘Justitie was gewaarschuwd voor mislukt ICT-project’ was een van de koppen in NRC’s weekendkrant, vorige week. Het artikel beschreef de klassieke ingrediënten van een samenwerking tussen een softwareleverancier die zonder scrupules declarerend voorwaarts...

AI & Tech 28 jun 2015

Afbeeldingen op social media: alle afmetingen op een rij [infographic]

In de serie Infographic Day hebben we er al meerdere keren bij stilgestaan: de afmetingen van afbeeldingen op social media. Een belangrijk onderwerp, aangezien visuele content online een grote rol speelt. Daarom geven we wederom...

Klantcontact & CX 27 jun 2015

Hoe design thinking je helpt bij het oplossen van complexe problemen

Als ik mezelf tijdens een netwerkbijeenkomst voorstel als ‘designer’ is vaak de eerste vraag van mijn gesprekspartner of ik logo’s maak. Of websites. Natuurlijk doe ik dat, maar dat is een eindresultaat, een uitkomst van een...

Klantcontact & CX 26 jun 2015 Willem Plaisier