Alle artikelen

Thema 16272 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Van giftige werksfeer naar goed leiderschap [podcast]

We zien het overal om ons heen: een giftige werksfeer bij VWS, de NPO waar grensoverschrijdend gedrag de norm is en misstanden…

Stef Heutink 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Superfijne klanten: hoe je ze vindt, wint & bindt

Zowel vanuit marketing als vanuit sales hebben we vaak de doelstelling om te groeien door klanten binnen te halen. Maar worden we…

Ronald Faas 2 jaar geleden

SOCIAL

De toekomst van online vindbaarheid: social search via Instagram, TikTok & meer

Social search wordt steeds belangrijker. Vooral omdat Gen Z steeds vaker platforms als Instagram en TikTok gebruikt voor hun zoekbehoeften. Deze verschuiving…

Kirsten Jassies 2 jaar geleden

MARKETING

Marketeer: dit kun je leren van een bootcamp

Column - Inspelen op schaarste en urgentie, daar halen veel marketeers resultaten uit. Want schaarste stuurt onze aandacht. En precies daar dacht…

Willeke Stam 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo veeg je de vloer aan met AI-ruis en contentkak

Column - Van tekstschrijven en ideeën genereren tot het analyseren van data: de moderne marketeer kan niet zonder AI. AI-tools nemen al tal…

Gijs Ettes 2 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zo verkrijg & behoud je een sterke reputatie [6 stappen]

In het eerste kwartaal van 2024 hebben al flink wat reputatie-uitdagingen het nieuws gehaald. Denk aan grensoverschrijdend gedrag bij NOS, Nieuwsuur en…

Marlin Goethals 2 jaar geleden

MARKETING

De opkomst van Search Generative Experience: wordt SEO verleden tijd?

SEO is verleden tijd. BAM. Ik val meteen maar met de deur in huis. Ga je al tegensputteren? Voel je weerstand? Ik…

Stephanie van Leeuwen 2 jaar geleden

MENS & WERK

Zo voorkom je dat je blijft hangen in de denkfout van verzonken kosten

In een wereld waarin we voortdurend geconfronteerd worden met talloze keuzes, kunnen psychologische valkuilen onze besluitvorming vertroebelen. Eén van deze valkuilen is…

Niels Vink 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Klantcontact: de kansen voor AI & dalende tevredenheid in automatisering [onderzoek]

Wat is de status van de inzet van spraakassistenten en chatbots voor klantcontact in Nederland? Welke rol speelt generatieve AI nu? En…

Willemijn van Rossum du Chattel 2 jaar geleden

MARKETING

Met AI-tools SEO-content maken: handig of dom?

Ik lees overal jubelende verhalen over de onbegrensde mogelijkheden van AI-tools voor SEO: '11 manieren om ChatGPT in te zetten voor SEO',…

Marco Bouman 2 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

AI’s impact op de reisbranche: meer gasten, mogelijkheden en uitdagingen

Het is een van de oudste en grootste industrieën ter wereld. Toerisme heeft al veel grote ‘pivots’ doorgemaakt door de introductie van…

Jan Scheele 2 jaar geleden

AI & TECH

Wat gebeurt er met je prompt? Onder de motorkap van ChatGPT

Velen van ons zijn enorm druk met het schrijven van prompts. Maar wat gebeurt er onder de motorkap als jij een prompt…

Kim Pot 2 jaar geleden

MARKETING

Gaat AI de verkiezingen het komende jaar ondermijnen?

Dit jaar gaat de helft van de wereldbevolking naar de stembus. Meer dan 4 miljard mensen mogen hun stem uitbrengen tijdens een…

Jan Scheele 2 jaar geleden

MARKETING

De DMA is van kracht: dit zijn de gevolgen van deze nieuwe wetgeving

De DMA, Digital Markets Act, is ingevoerd en is het tijd voor een broodnodige update. In dit artikel doen we een korte…

Gabriëlla Modderman 2 jaar geleden

MARKETING

Geospatial data en DOOH-adverteren: innovatief en beloftevol

Ik heb een passie voor geospatial data. En hoe deze data steeds toegankelijker worden om (digitale) schermen als reclamemedium nóg effectiever en…

Menno van der Steen 2 jaar geleden