Content & Communicatie

Thema 6800 artikelen beschikbaar

MARKETING

Voorkom dat je consumenten misleidt [nieuwe leidraad ACM]

Waar ligt de grens tussen online verleiding en online misleiding? De Autoriteit Consument en Markt publiceerde een nieuwe leidraad die de basis…

Naomi van der Louw 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De beste bedrijven op social media in 2020

Lef, creativiteit en een goed beeld van je doelgroep: dat is nodig voor een (social)mediacampagne die impact maakt. Om in Nederland boven…

Sanne Bekkema 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Sterke storytelling in crisistijd [case Fish Tales]

Hoe blijf je als organisatie sterk staan in de coronacrisis? En hoe bouw je echte connectie op met je doelgroep? Er valt…

Ralph Poldervaart 6 jaar geleden

MARKETING

Doe niet mee aan de crisis. Investeer, adverteer & maak geen bagger

Toen Walmart-oprichter Sam Walton in 1991 gevraagd werd om z’n mening over de korte Amerikaanse recessie die toen gaande was, was zijn…

Boudewijn Vermolen 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Interne communicatie in het ‘nieuwe normaal’: 5 handige tips

Begin mei kondigden premier Mark Rutte en zorgminister Hugo de Jonge een voorzichtige versoepeling van de coronamaatregelen aan. Het ‘nieuwe normaal’ doet…

Bente Pieters 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Creëer een epische customer journey met crowdsourced content

Bedrijven maken steeds meer content waarin ze laten zien dat het niet alleen gaat om wat ze verkopen. Ze zijn ook bezig…

Naci Yilmaz 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Inhakers: zo sla je de plank raak

Hoe blinkt jouw communicatieve boodschap uit in een wereld waar consumenten dagelijks overstelpt worden met duizenden commercials en advertenties? Een vraag die…

Julia Mulder 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Klanten activeren? Gebruik de 4 I’s van klantcommunicatie

"Hoe kunnen we onze klanten activeren?" Over die vraag denk ik veel na. Experimenten, nieuwe ideeën en klantacties. Allerlei losse activiteiten. Samen…

Reinder Busstra 6 jaar geleden

MARKETING

Videobellen: het kan (en moet) nog zoveel beter

Met de komst van videobellen worden de ‘normale regels’ voor fysieke vergaderingen soms overboord gegooid. Een agenda is bijvoorbeeld ver te zoeken…

Sabina Rekers 6 jaar geleden

MARKETING

Professioneel videobellen? Zorg voor een passende achtergrond

Videobellen vanuit huis kan een heel persoonlijk effect hebben. Maar niemand zit te wachten op vuile vaat, bergen speelgoed of een rommelige…

Pelpina Trip 6 jaar geleden

MARKETING

Zapier, SFTP en API’s: haal meer uit e-mailmarketing met data-koppelingen

E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van veel marketingstrategieën, omdat het één van de marketingkanalen is met het hoogste ROI. Je zet e-mailmarketing…

Sean Barten 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Je socialmedia-campagnes optimaliseren: blijf experimenteren

De klant, de designer en de online marketing-expert zijn het met elkaar eens. De banners zijn uitgewerkt en de socialmedia-campagne staat klaar.…

Daan van Vliet 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Een empathische overheid: is dat altijd nodig?

Bij het regelen van hun zaken met overheden, willen mensen dat deze instanties merkbaar inspelen op wat zij nodig hebben als klant.…

Natanja de Bruin & Boudewijn Bugter 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Wanneer kies je voor online bij het bereiken & betrekken van inwoners?

Van gemeenten wordt anno 2020 verwacht dat zij inwoners betrekken bij participatietrajecten, zijzelf dienen vooral een faciliterende rol op zich te nemen.…

Renee van Os 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Het is tijd om je contentmarketingstrategie aan te passen

Moet je nu wel of niet over corona publiceren? Zijn consumenten verzadigd als het gaat om coronagerelateerde content, of kun je ze…

Linda Passies 6 jaar geleden