Content & Communicatie

Thema 6800 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Aandacht voor de aanhef & afsluiting van je e-mail

We versturen bijna allemaal dagelijks stapels e-mails, en ontvangen die dus ook. Laten we eens bij het begin beginnen: hoe begin je…

Jane Goorden 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker

Hoe ziet de customer experience (CX) er in 2030 uit? En wat kun je als bedrijf nu al doen om te zorgen…

Kim Pot 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

De beste service? Kijk naar de juiste mix van klantcontactkanalen

De klant verwacht snelle en kwalitatief goede antwoorden op vragen via het kanaal van zijn of haar voorkeur. Het vinden van de…

Mia Schulz 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Communiceren met burgers via een livestream [learnings & tips]

Bestuurders en politici zijn sinds de coronacrisis proactief aan de slag gegaan om toch te blijven communiceren. Je ziet dat er veel…

Irfan Fiets 6 jaar geleden

MARKETING

10 gratis tips voor meer verkeer naar je website & blog

Je hebt een fantastische blog geschreven, maar hij wordt niet goed gelezen. Of je hebt een landingspagina gemaakt die niet zo vaak…

Kim Pot 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Beter schrijven? Richt je op je zwakke punten

Draai je om je zwakheden heen? Heb je het gevoel dat je te veel typefouten maakt? Te weinig schrijft? Je brainwaves vergeet…

Edwin Bierling 6 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Dark site: lichtpunt voor crisiscommunicatie

Dat dingen fout kunnen gaan, is deze periode wel tot ons doorgedrongen. Nu de situatie rondom COVID-19 stabiliseert en we langzaam terugkeren…

Désirée Battjes & Jaap Jochmann 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Blijf (juist nu) ook niet-coronagerelateerde persberichten sturen [3 redenen]

Is het zinvol om nu persberichten naar media te sturen over onderwerpen die niet met het coronavirus te maken hebben? Het is…

Henk-Jan de Meer 6 jaar geleden

MARKETING

Inbound marketingstrategie: neem je collega’s mee op missie

Je wil graag waardevolle input en hulp van je collega’s bij de creatie en distributie van je content. Maar hoe overtuig je…

Rowena van de Vossenberg 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Grip op content: zo plan je overzichtelijk én blijf je flexibel

Je hebt veel te vertellen. Mooie video's, blogs en nieuwsbrieven. En er komt minstens zoveel aan. In die stroom blijf je kritisch:…

Esther Settels 6 jaar geleden

MARKETING

Meer interactie in een online webinar, workshop of event

We dromen allemaal van de interactie op een normale netwerkdag. De zaal zit vol en verwachtingsvolle ogen kijken naar het podium. De…

Jobien Hekking 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Hoe organiseer je het redactieproces binnen een overheidsorganisatie?

Op het eerste oog lijkt het organiseren van het redactieproces een eenvoudige opgave. In de praktijk komt er vaak veel meer kijken…

Koen Geijzers 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

10x populair: LinkedIn Stories, verdienmodellen & SEO in tijden van corona

LinkedIn komt met iets nieuws: Stories. De een vindt het fantastisch, de ander verschrikkelijk. Hoe werkt het en wat kun je ermee?…

Tineke Pauw 6 jaar geleden

MARKETING

Medewerkers moeten meedenken over snelle veranderingen [5 tips]

Bedrijven en organisaties staan door de coronapandemie voor enorme uitdagingen. Net als in de maatschappij als geheel lukken de noodzakelijke veranderingen alleen…

Rik Mulder 6 jaar geleden

MARKETING

Dam tot Damloop in tijden van corona: de worsteling achter de schermen

Kan de Dam tot Damloop dit jaar doorgaan, in tijden van Corona? Toen ik aan dit artikel begon, was het nog maar…

Rob Blaauboer 6 jaar geleden