Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

SXSW (3): TED, HTML5, agile design, designers & developers

SXSW (3): TED, HTML5, agile design, designers & developers

Innovatie 14 mrt 2011
SXSW (2): gamification, iPad design, mobile banking & marketing 2.0

SXSW (2): gamification, iPad design, mobile banking & marketing 2.0

Alle artikelen 13 mrt 2011
SXSW (1): contentstrategie, visual meetings, education & social media

SXSW (1): contentstrategie, visual meetings, education & social media

Alle artikelen 12 mrt 2011
Affiliate marketing: extra sales door social media

Affiliate marketing: extra sales door social media

Alle artikelen 10 mrt 2011
Het “app-internet” komt eraan!

Het “app-internet” komt eraan!

Alle artikelen 09 mrt 2011
Het nieuwe uitgeven of waarom de Amazon Kindle gratis wordt

Het nieuwe uitgeven of waarom de Amazon Kindle gratis wordt

Innovatie 03 mrt 2011
Readability: webtool voor wie snel afgeleid is

Readability: webtool voor wie snel afgeleid is

Alle artikelen 03 mrt 2011
De Galliërs in de wereld van sociale netwerken

De Galliërs in de wereld van sociale netwerken

Alle artikelen 02 mrt 2011
eBooks hacken is een peulenschil

eBooks hacken is een peulenschil

Innovatie 02 mrt 2011
4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

4 tips voor optimalisatie van je conversietraject

Alle artikelen 02 mrt 2011
De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

De 10 beste intranetten van 2011: een overzicht

Alle artikelen 28 feb 2011
De kracht van de cloud

De kracht van de cloud

Innovatie 25 feb 2011
Klantenreviews steeds populairder

Klantenreviews steeds populairder

Content 24 feb 2011
8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

8 ontwerpstappen voor een sociaal intranet

Content 24 feb 2011
Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team

Administratieve communicatie bij het T-Mobile webcare-team

Alle artikelen 23 feb 2011
Blog