Blog

Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Usability Award: Wehkamp

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een vakkundige jury 5 sites genomineerd. Een van deze sites zal op 27 mei...

Innovatie 01 mei 2009 Redactie 10.6k

Webby Awards: Film & Video en Mobiel

Vandaag presenteren we de selecties ‘Film & Video production for internet’ en ‘Mobile web applications’ van de Webby Awards. We zijn benieuwd welke Nederlandse producties en applicaties volgens de lezers van Frankwatching nou de beste zijn. Oftewel: geef je stem op...

Innovatie 30 apr 2009 Jake Blok 4.8k

Usability Award: De ING

Innovatie 30 apr 2009 Redactie 10.8k

Tienermemes + Massa etnografie = Marketing power

Het is altijd al een uitdaging geweest voor marketeers om te achterhalen wat jongeren bezighoud, en welke merken hun hart sneller doen kloppen. De cultuur die heerst onder jongeren is een wereld op zich. Velen...

Innovatie 30 apr 2009 Annemieke Demuynck 11.5k

Usability Award: De HEMA

Alle artikelen 29 apr 2009 Redactie 11.7k

A4U Expo Europe 2009 over conversieoptimalisatie

Gisterochtend is de A4U Expo Europe 2009 begonnen: twee dagen interessante presentaties over affiliate marketing, search en conversieoptimalisatie. In dit eerste artikel kijken we terug op de presentatie van Ton Wesseling van Orange Valley: tips...

Alle artikelen 29 apr 2009 Gastauteur 5.2k

Usability Award: De NS

Innovatie 28 apr 2009 Redactie 10.2k

De Brandbox: killer app van de corporate site

De trends rijker, visueler en interactiever zijn online niet meer weg te denken. Ook op corporate websites wordt in toenemende mate gebruik gemaakt van visuals, video en andere interactiemogelijkheden. Met name op corporate homepages prijkt...

Alle artikelen 28 apr 2009 Geert-Jan Grimberg 9.7k

Usability Award: De SNS Bank

Alle artikelen 27 apr 2009 Redactie 10k

BumpTop geeft een nieuwe dimensie aan Windows

Er zijn van die demo’s die je ziet die in een keer je aandacht hebben! Zoals de demonstratie van BumpTop op TED 2007. Anand Agarawala liet daar het prototype zien van hun spectaculaire 3D desktop uitbreiding voor...

Innovatie 27 apr 2009 Rob Blaauboer 8.6k

iPhone Selectie: UniWar is een voltreffer

Hoewel games voor de iPhone nog maar relatief kort bestaan, zijn ze inmiddels razend populair. Continu verschijnen er nieuwe games in de App Store, maar welke zijn nou echt de moeite waard? De komende weken...

Alle artikelen 25 apr 2009 Ellen de Lange-Ros 5.2k

Google Analytics API: eindeloos veel mogelijkheden

Velen onder ons hebben er vast en zeker al mee gewerkt in de private beta en deze week lanceerde Google de Google Analytics API voor alle Analytics gebruikers. Wat is het precies? Wat kun je...

Alle artikelen 24 apr 2009 Klaas Knook 9.8k

VARA: “Het is organisch crossmediaal geworden”

In de videoserie: ‘Hoe mediapartijen crossmediaal hun doelgroep bereiken’ dit keer een interview met Edwin Valent van de VARA. Zit het publiek te wachten op een ‘Kassa!’ magazine? En zou een magazine ook succesvol zijn...

Innovatie 22 apr 2009 Patrick van der Vliet 6.9k

Bert Habets: RTL Gemist 150 miljoen streams in 2009

Tijdens de 10e editie van de kabelconferentie Het nieuwe TV kijken sprak ik Bert Habets, CEO van RTL Nederland. Habets voorspelt een groei naar 150 miljoen streams voor RTL Gemist in 2009 en geeft aan...

Alle artikelen 21 apr 2009 Richard van den Boogaard 10.7k

Praktijkcase: E-mailmarketing bij de Rabobank

Bankieren gaat over vertrouwen en vertrouwen is gebaseerd op communicatie. Banken hebben met e-mail een fantastisch middel in handen om de relatie met klanten en prospects op en uit te bouwen. Ik ben in contact...

Alle artikelen 20 apr 2009 Paul Neuteboom 12.9k

« Vorige 1 … 217 218 219 220 221 … 245 Volgende »