Customer experience
Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B
De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website
![UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2019/09/UX-design-350x350.jpg)
UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview]
Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken
Help! We worden overspoeld door review-verzoeken
![Meet de invloed van je sitesnelheid op je conversieratio [handig dashboard]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2019/09/dashboards-350x350.jpg)
Meet de invloed van je sitesnelheid op je conversieratio [handig dashboard]
Zo start je met conversieoptimalisatie bij e-mailmarketing
5x de impact van personalisatie voor B2B-websites
Meet niet je conversiepercentage, maar de conversiestappen
Zorg dat je bezoekers je website geweldig (slecht) vinden: 10x jullie ’advies’
Laat het micromoment van de klant niet verloren gaan
Digital marketing: dé trends & tips voor de 2e helft van 2019
Skills en data: de ideale mix voor efficiënte webcare
![Content voor leadgeneratie: zo behaal je een hogere ROI [5 tips]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2019/08/Content-voor-leadgeneratie-350x350.jpg)
Content voor leadgeneratie: zo behaal je een hogere ROI [5 tips]
x
