Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Verbeter je landingspagina: 8 snelle checks

Verbeter je landingspagina: 8 snelle checks

Customer experience 14 okt 2019
Tijd om Analytics naar een hoger niveau te tillen [4 ontwikkelingen]

Tijd om Analytics naar een hoger niveau te tillen [4 ontwikkelingen]

Data analytics 11 okt 2019
Waar moet een spaarprogramma in 2019 aan voldoen? [4 essentiële kenmerken]

Waar moet een spaarprogramma in 2019 aan voldoen? [4 essentiële kenmerken]

Alle artikelen 10 okt 2019
Waarom je conclusies uit A/B-testen waarschijnlijk fout zijn

Waarom je conclusies uit A/B-testen waarschijnlijk fout zijn

Data analytics 07 okt 2019
7 designtips voor je eventwebsite en -uitnodiging

7 designtips voor je eventwebsite en -uitnodiging

Alle artikelen 02 okt 2019
Marketing automation voor B2B: hoe het écht werkt

Marketing automation voor B2B: hoe het écht werkt

Alle artikelen 01 okt 2019
Een app maken? 9 vragen die je vooraf moet stellen [handige checklist]

Een app maken? 9 vragen die je vooraf moet stellen [handige checklist]

Alle artikelen 30 sep 2019
Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan

Zwartwerken: waarom we de verleiding niet kunnen weerstaan

Communicatie 27 sep 2019
Hoe komen we van onze smartphoneverslaving af?

Hoe komen we van onze smartphoneverslaving af?

Social media 25 sep 2019
8 beginnerstips om je website te verbeteren

8 beginnerstips om je website te verbeteren

Online marketing 24 sep 2019
In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B

In 5 stappen naar een geoliede leadgeneratiemachine voor B2B

Online marketing 23 sep 2019
De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website

De top 10 gratis WordPress-plugins voor een kickstart van je website

Marketing technology 23 sep 2019
UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview]

UX is overal en een noodzaak voor elk bedrijf [interview]

Alle artikelen 21 sep 2019
Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken

Consistentie: zo laat je dit principe van Cialdini voor je werken

Customer experience 19 sep 2019
Help! We worden overspoeld door review-verzoeken

Help! We worden overspoeld door review-verzoeken

Customer experience 18 sep 2019
Blog