Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Responsive design: wanneer worden social media slim?

Stel, de crisis heeft je getroffen en het huisje moet een stukje kleiner, van 150 m² terug naar 50 m². Wat doe…

Lorentz Stout 15 jaar geleden

MARKETING

The power of Foursquare: succesvolle & inspirerende cases

Onder jongeren heeft Foursquare geen geheimen meer, maar hoe zit het met bedrijven? In de Verenigde Staten hebben bedrijven, zowel groot als…

Jonas Janssens 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Open government data: licenties & data roamen

Afgelopen week was ik van de partij op het Open Government Data Camp in Warsaw. Een conferentie waar zo'n 300 honderd open…

Lex Slaghuis 15 jaar geleden

MARKETING

Nieuw in Google Analytics: non-interaction events

In Google Analytics is het al sinds juni 2009 mogelijk om gebeurtenissen te meten ('event tracking'). Het meten van deze gebeurtenissen wordt…

Tim Rooza 15 jaar geleden

MARKETING

Add-ons: effectief hulpmiddel voor sales en traffic naar je site

Iedereen heeft er waarschijnlijk wel één geïnstalleerd. Zonder er bij na te denken of als cadeautje van je leverancier in de browser…

Gastauteur 15 jaar geleden

MARKETING

EyeforTravel: Optimaliseer de customer journey met dreaming & sharing

De reisindustrie is een van de grootste sectoren van de wereldeconomie. Attractieve bestemmingen, comfortabel vervoer en aantrekkelijke accommodaties zijn dankbare ingrediënten om…

Marian van der Ent 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Games in de zorg: enorm veel potentie

Met hun verbeeldingskracht en motiverende karakter bieden games enorme potentie voor de uitdagingen in de zorg. In dit artikel een verslag van…

Wouter Wolters 15 jaar geleden

MARKETING

Online Campagne Top 5: Branding

Wil je de impact van je online campagne vergroten? Dan kies je voor opvallende, in het oog springende advertentievormen zoals Take-overs, Sliders,…

Tim Tegel 15 jaar geleden

MARKETING

6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

In mijn vorige artikel heb ik laten zien dat het merendeel van de ouderen online actief is, óók op social media. We hebben…

Garlyn Jenniskens 15 jaar geleden

MARKETING

Verdienmodellen voor virtuele speeltuinen

De populariteit van social media en virtuele werelden is niet in de laatste plaats te danken aan het feit dat ze vaak…

Edward Orbons 15 jaar geleden

MARKETING

Gamification is serieus

Het feit dat een mens graag uitgedaagd wordt te spelen is niet nieuw. Het verklaart het succes van Holle Bolle Gijs in…

Joost Steins Bisschop 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Scrabulizer, de doodsteek voor Wordfeud

Sinds eind augustus speel ik het spel Wordfeud op mijn iPhone. Hoofdzakelijk tegen mensen bij mij uit de buurt. Een soort van…

Sander Duivestein 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Verslaafd aan Instagram

Instagram, je weet wel, die fantastische iPhone app waarmee je foto’s kunt maken, vervolgens nog mooier maakt met een filter en dan…

Kirsten Jassies 15 jaar geleden

MARKETING

iPad onderzoek: hoe gebruikt Europa de iPad?

Voor het eerst is er een internationaal onderzoek gehouden naar het gebruik van de iPad. Sanoma Media ondervroeg 3.673 gebruikers in zes…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

MARKETING

Infographics voor je bedrijf? 4 voorwaarden voor succes!

Een mooie, informatieve infographic in je nieuwsbrief, rapport, jaarverslag of op je website voegt veel toe. Nouja, op papier dan. In de…

John Verhoeven 15 jaar geleden