Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

MARKETING

The Internet of Things [infographic]

Frankwatching verzamelt in deze serie infographics op het gebied van internet, social media, marketing en communicatie. Deze week in de serie Infographic…

Bianca van de Ketterij 15 jaar geleden

MARKETING

Het nieuwe Facebookprofiel: je eigen Timeline

Facebook verandert radicaal! Naast de veranderingen aan de startpagina en nieuwsfeed (lists, subscribe buttons en meer), komt 's werelds grootste social networking…

Saskia de Laat 15 jaar geleden

MARKETING

Alice in Augmented Reality Wonderland: onbegrensde mogelijkheden

De eerste keer dat ik 'm zag, kan ik me nog heel goed herinneren: het mobieltje. Parmantig en in een strak pak…

Erik Vos 15 jaar geleden

MARKETING

Green Challenge Award: 6 briljante ideeën

Tja, er kan er maar één de winnaar zijn, maar zoals de jury al aangaf, dit keer waren alle gepresenteerde ideeën van…

Sander van der Heide 15 jaar geleden

MARKETING

5 super SEO tips voor meer verkeer naar je webwinkel

Iedereen die wel eens een webwinkel heeft gestart kent het gevoel: je hebt hard gewerkt aan het ontwerp van de site, lange…

Stefan van Vliet 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Data gaat de stad redden: wie doet mee? [#PICNIC11]

Er wordt in elke stad zoveel (open) data verzameld, dat het eigenlijk zonde is dat deze rijke informatie niet bij het grote…

Stephan ten Kate 15 jaar geleden

MARKETING

In 5 stappen naar succesvolle broekzakmarketing

Mobile Marketing is big! We zien dat mobiele zoekopdrachten snel groeien, maar beseffen adverteerders wel dat hun klanten letterlijk in hun broekzakken…

Martijn Miserus 15 jaar geleden

MARKETING

10 onmisbare nieuwe social mediafeiten

De voorbije maanden voerde ik met mijn marktonderzoeksbureau InSites Consulting een wereldwijde studie uit om het gedrag ten opzichte van social media…

Steven Van Belleghem 15 jaar geleden

MARKETING

2012 wordt het jaar van de mobiele, lokale sociale media

2011 is duidelijk het jaar van de doorbraak van social media, maar wat gaat er gebeuren als de razendsnelle groei van smartphones…

Jan Willem Doorenbos 15 jaar geleden

MARKETING

Jongeren staan ‘altijd aan’ & willen ’totaal-media-abonnement’

Jongeren staan altijd aan. Ze kletsen niet alleen wat af via het mobiele internet, ze sturen elkaar ook 'wiebelsmsjes'; de nieuwe 'booty…

Nina Hoek van Dijke 15 jaar geleden

MARKETING

One step checkout: dé usability oplossing?

Net zoals in de supermarkt, zoeken online shoppers naar de kortste rij voor de kassa om te kunnen afrekenen. Echter, in tegenstelling…

Kim Wiebring 15 jaar geleden

MARKETING

Sterke groei social media: meer tijd, meer mobiel en meer 55+-ers

Gisteren heeft het gerenommeerde onderzoeksbureau Nielsen haar Social Media Report voor Q3 van 2011 gepubliceerd. De resultaten van het onderzoek geven trends…

Bart van der Kooi 15 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kenianen sms’en 5 miljoen euro tegen hongersnood

Steeds weer keken de Kenianen machteloos toe hoe hun eigen mensen stierven aan droogte en honger. Eindelijk kunnen ze nu zelf iets…

Stefanie-Vermeulen 15 jaar geleden

MARKETING

Sociale media en apps integratie op het traditionele web

Welk bedrijf heeft nog geen app of social account? Het is niet meer weg te denken en het is alsof het er…

Guido Gihaux 15 jaar geleden

MARKETING

Webstatistieken: 10 aandachtspunten bij maken en interpreteren rapportages

Met de presentatie van cijfers kun je zelfs de grootste criticus om de tuin leiden. Met een andere formulering, andere lengte of…

Michel Vennema 15 jaar geleden