Klantcontact & CX

Thema 4043 artikelen beschikbaar

MARKETING

Slimmer inzetten van de bedankpagina

De bedankpagina is één van de meest onderschatte pagina's van een website. Deze pagina is bij uitstek geschikt voor mond-tot-mond reclame, branding,…

Tim Besselink 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

10 tips: maak van landingspagina’s een succes

De pagina waar een bezoeker binnenkomt naar aanleiding van een campagne of zoekactie is essentieel voor een hoge conversie. Dit artikel geeft…

Matthijs van Gaalen 18 jaar geleden

MARKETING

Loyaliteit is emotie

Veel bedrijven werken klantgericht en denken een lange, warme relatie te hebben met hun klanten. Ze denken dat hun klanten loyaal zijn,…

Ferry den Dopper 18 jaar geleden

MARKETING

Uitkomsten vooronderzoek FD Henri Sijthoff-Prijs 2008

Small Cap ondernemingen blijven erg achter in de kwaliteit van hun online financiële communicatie in vergelijking met de Mid- en Largecap. Dit…

Saskia Aalberts 18 jaar geleden

SOCIAL

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

In een drieluik doen we hier verslag van de eerste editie van Nieuw Marketing Peil, een serie events over het nieuwe marketing.…

Frank Janssen 18 jaar geleden

MARKETING

Acht inspirerende inzichten op ‘The Web and Beyond -> Mobility’

Afgelopen donderdag vond ‘The Web and Beyond: Mobility’ over de toekomst van internet, mobiel en interaction design plaats (de 12e Chi conferentie…

Bart Schutz 18 jaar geleden

MARKETING

Insight Banking: veel kansen voor bankwereld

Op 14 mei 2008 vond de tweede Emerce Insight Banking plaats. Een dag die in het teken stond van diverse cases en…

Matthijs van Gaalen 18 jaar geleden

MARKETING

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

Een paar uur geleden is bekend gemaakt dat het WNF de Usability Award 2008 heeft gewonnen. Dat gebeurde op een leuke bijeenkomst…

Ruben Timmerman 18 jaar geleden

MARKETING

API’s en mashups voor de webshop

De term mashup kennen we al een tijdje. Met de komst van Google maps en het ter beschikking stellen van de landkaarten…

Geert-Jan Smits 18 jaar geleden

MARKETING

XS2TheWorld en het mobiele web 2.0

In juli 2007 brachten Sander Munsterman en Jan-Willem Vaartjes van XS2TheWorld een slimme applicatie op de markt. Deze applicatie tovert je mobiele…

Sjoerd Mesker 18 jaar geleden

MARKETING

3 tips voor een site met meer persoonlijkheid

Tone of voice is een onderschatte succesfactor. Dat kan niet anders, want veel webshops spreken hun klanten toe op precies dezelfde toon.…

Aartjan van Erkel 18 jaar geleden

MARKETING

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Er zijn bijna oneindig veel mogelijkheden met multimedia. Waarom blijft de online dienstverlening van de overheid, die toch al te kampen heeft…

Karianne Vermaas 18 jaar geleden

MARKETING

Google Mobile op de iPhone?

Mobiele marketing wordt booming. Meerdere onderzoeken, van onder andere Forrester, onderschrijven de snelle groei die de mobiele markt momenteel doorgaat. Volgens schattingen…

Stef de Jong 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Internet en het bioscoopbezoek

De maatschappij heeft de gewoonte te reageren op de introductie van nieuwe technologieën zoals sommige politieke bewegingen reageren op immigranten. Ze vormen…

Joost Steins Bisschop 18 jaar geleden

MARKETING

De taak van de e-overheid

Overheidssites houden te weinig rekening met de digitale vaardigheden van burgers, concludeert de Universiteit Twente in een onderzoek. Maar liefst 38 procent…

Michel Vennema 18 jaar geleden

Thema’s

Populaire topics

Rubrieken

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

Slimmer inzetten van de bedankpagina

10 tips: maak van landingspagina’s een succes

Loyaliteit is emotie

Uitkomsten vooronderzoek FD Henri Sijthoff-Prijs 2008

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

Acht inspirerende inzichten op ‘The Web and Beyond -> Mobility’

Insight Banking: veel kansen voor bankwereld

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

API’s en mashups voor de webshop

XS2TheWorld en het mobiele web 2.0

3 tips voor een site met meer persoonlijkheid

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Google Mobile op de iPhone?

Internet en het bioscoopbezoek

De taak van de e-overheid

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

De nieuwe SEO- & GEO-spelregels

Welkom