Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

SOCIAL

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

In een drieluik doen we hier verslag van de eerste editie van Nieuw Marketing Peil, een serie events over het nieuwe marketing.…

Frank Janssen 18 jaar geleden

MARKETING

Acht inspirerende inzichten op ‘The Web and Beyond -> Mobility’

Afgelopen donderdag vond ‘The Web and Beyond: Mobility’ over de toekomst van internet, mobiel en interaction design plaats (de 12e Chi conferentie…

Bart Schutz 18 jaar geleden

MARKETING

Insight Banking: veel kansen voor bankwereld

Op 14 mei 2008 vond de tweede Emerce Insight Banking plaats. Een dag die in het teken stond van diverse cases en…

Matthijs van Gaalen 18 jaar geleden

MARKETING

Social Search in webshops

Hoe zorg je ervoor dat een bezoeker van een webshop direct de producten vindt die hij nodig heeft? Dat is een van…

Robert Jan van Nouhuys 18 jaar geleden

MARKETING

‘Klik en klaar’: kindersites op usability getoetst

Over hoe volwassenen omgaan met websites is inmiddels al zeer veel bekend, maar usability voor kinderen is nog tamelijk onontgonnen terrein. Welke…

Remco Pijpers 18 jaar geleden

MARKETING

Het businessmodel van Sanoma’s Autoweek

Sanoma Men's Magazines presenteerde op het Cross Media Café van 13 mei 2008 over Geld verdienen met crossmediale formats de case Autoweek.…

Frank Janssen 18 jaar geleden

MARKETING

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

Een paar uur geleden is bekend gemaakt dat het WNF de Usability Award 2008 heeft gewonnen. Dat gebeurde op een leuke bijeenkomst…

Ruben Timmerman 18 jaar geleden

MARKETING

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Er zijn bijna oneindig veel mogelijkheden met multimedia. Waarom blijft de online dienstverlening van de overheid, die toch al te kampen heeft…

Karianne Vermaas 18 jaar geleden

MARKETING

Google Mobile op de iPhone?

Mobiele marketing wordt booming. Meerdere onderzoeken, van onder andere Forrester, onderschrijven de snelle groei die de mobiele markt momenteel doorgaat. Volgens schattingen…

Stef de Jong 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Internet en het bioscoopbezoek

De maatschappij heeft de gewoonte te reageren op de introductie van nieuwe technologieën zoals sommige politieke bewegingen reageren op immigranten. Ze vormen…

Joost Steins Bisschop 18 jaar geleden

MARKETING

De taak van de e-overheid

Overheidssites houden te weinig rekening met de digitale vaardigheden van burgers, concludeert de Universiteit Twente in een onderzoek. Maar liefst 38 procent…

Michel Vennema 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Geheugensteuntjes

Wat doet de technologie met het geheugen van de mens? Hoe is het straks gesteld met al die mensen die jarenlang hun…

Joost Steins Bisschop 18 jaar geleden

MARKETING

The Multiverse (the Universe, Augmented Reality and beyond): verplichte inspiratiekost voor e-marketeers

De multiversum theorie (the Multiverse) is zo’n model voor de digitale toekomst dat door zijn eenvoud doet denken ‘waarom heb ik het…

Bart Schutz 18 jaar geleden

MARKETING

De succesfactoren van online communities

De ontwikkelingen op het internet gaan zo snel dat de werkelijke succesfactoren van online communities lastig te definiëren zijn. Online communities met…

Robert Jan Droogleever 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Publishers en professionals over publishing 2.0

Uitgevers staan vandaag de dag voor nieuwe uitdagingen. Interactiemodellen, distributiemodellen en verdienmodellen zijn aan het veranderen. Op Emerce's Insight Publishing werd een…

Frank Janssen 18 jaar geleden

Thema’s

Populaire topics

Rubrieken

Handige links

Trainingen

Mastercourses

Teams & Deals

Praktische info

Thema’s

Populair

Abonnementen

Partner worden?

Upcoming Events

Handige links

Werkzoekenden

Werkgevers

Handige links

Thema’s

Thema’s

Partner worden?

Over Frankwatching

Contact

Terms & Policies

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

Webcare Team UPC: De kracht van online klantcontact

Acht inspirerende inzichten op ‘The Web and Beyond -> Mobility’

Insight Banking: veel kansen voor bankwereld

Social Search in webshops

‘Klik en klaar’: kindersites op usability getoetst

Het businessmodel van Sanoma’s Autoweek

Wereld Natuur Fonds wint Usability Award 2008

10 Tips voor multimedia in overheidsdienstverlening

Google Mobile op de iPhone?

Internet en het bioscoopbezoek

De taak van de e-overheid

Geheugensteuntjes

The Multiverse (the Universe, Augmented Reality and beyond): verplichte inspiratiekost voor e-marketeers

De succesfactoren van online communities

Publishers en professionals over publishing 2.0

Navigeer naar:

Klantcontact & CX

De nieuwe SEO- & GEO-spelregels

Welkom