Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

MARKETING

De iPhone & mobiel internet; 5 marketing tips

Wanneer de iPhone naar Nederland komt is nog onzeker (sommigen spreken nu over 'begin 2008'), maar dat hij komt staat vast. De…

Tim Besselink 18 jaar geleden

MARKETING

Findability testing: de ontbrekende schakel

Usability testing, het testen van de gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van een website of applicatie, is inmiddels een redelijk ingeburgerd fenomeen. Dit type…

Ferry den Dopper 18 jaar geleden

MARKETING

Lightbox als effectief tussenstation

Je ziet ze steeds vaker verschijnen: lightboxes. Daarmee wordt niet gedoeld op helder uitgelichte reclamepanelen in bushokjes, maar op het gebruik van…

Richard van den Boogaard 18 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom websites nog steeds niet gebruiksvriendelijk zijn…

Op internet zijn diverse lijstjes te vinden met de ‘top 10 usabilityproblemen’. Nuttige lijstjes die meestal gebaseerd zijn op gedegen onderzoek. Er…

Renata Verloop 18 jaar geleden

MARKETING

Effectieve inzet van usability testing

Stel je hebt net met veel enthousiasme een nieuwe website ontwikkeld en vastgesteld welke marketingdoelen je met de website wilt bereiken. Maar…

Nicoline van Elten 18 jaar geleden

MARKETING

Profile targeting: succesvolle inzet voor adverteren

Hoe relevanter een banner is voor een bezoeker, des te beter het resultaat. Hoe kan je als marketeer gebruik maken van online…

Matthijs van Gaalen 19 jaar geleden

MARKETING

Game advertising: een ijzersterk verhaal

Op Marketing3 waren er slechts enkele tientallen mensen aanwezig bij de twee sessies over game advertising. Dat was niet alleen jammer maar…

Frank Janssen 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

The Webby Awards: Countdown

Ze worden de meest prestigieuze prijzen van het internet genoemd: de Webby Awards. Op Frankwatching spotten we al enkele weken sites waarvan…

Frank Janssen 19 jaar geleden

MARKETING

Mobiel internet: create magic

Jij wilt dáár zijn waar de klant is. De oplossing vind je in zijn broekzak: de mobiele telefoon. Tegenwoordig biedt mobiel internet…

Sjoerd Mesker 19 jaar geleden

MARKETING

Praktijkcase Online Bankstrategie SNS Bank

Mariek Witlox (Info.nl) en Erik Pouwen (SNS Bank) werken samen aan de webstrategie van de SNS Bank. SNS Bank zet het internet…

Alper Çugun 19 jaar geleden

MARKETING

7 tools for brand activation

Tijdens de sessie ‘7 tools for brand activation’ geen wollige verhalen over co-creëren en prosumers. Paul Alberts van BrandBase koos er tijdens…

Renata Verloop 19 jaar geleden

MARKETING

De Media & Entertainment Innovation Awards

De media en entertainment-industrie is bij uitstek een industrie waar innovatie één van de drivers is van succes. In een hoog tempo…

Gastauteur 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Wordt “Undesign” de heilige graal in usability?

We wisten al dat website gebruikers banners negeren. Maar moeten we die wetenschap nog verder doortrekken? Is het een idee om voortaan…

Ruben Timmerman 19 jaar geleden

MARKETING

Onder de Knop 2007: Mobiele TV via meerdere standaarden

Tijdens de eerste panelsessie van het congres Onder de Knop 2007 van vorige week dinsdag 13 november, bogen diverse experts zich over…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Channl.tv: eigen kanalen creëren op AppleTV

Ze bestaan nu nog slechts uit een team van vier mensen, maar Channl.tv is een aanbieder die de kijker belooft controle te…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden