Klantcontact & CX

Thema 4038 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

Stop de juridificering van het web! (1)

De overheid moet stoppen met disclaimers in e-mail en op websites, vindt [email protected]. Eindelijk! Een oproep naar mijn hart. Het kan niet…

Boudewijn Bugter 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Succesvolle webwidgets

Een widget, ook wel gadget, badge, module, capsule, snippet, mini of flake genoemd, is een manier om je content op websites van…

Tim Besselink 19 jaar geleden

MARKETING

Vertrouwen is te ontwerpen

Vorige maand was ik driftig op zoek naar een dvd/harddisk-recorder annex hifi-set, naar het voorbeeld van een mooie SONY die ik een…

Ferry den Dopper 19 jaar geleden

MARKETING

Mobiel betalen klaar om door te breken

Dat de ontwikkeling van mobiele telefonie de laatste jaren niet stil heeft gestaan is geen verrassing. Waar je vroeger nog van de…

Sjoerd Mesker 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Review: Palm Treo 680 smartphone

Naar aanleiding van haar gratis TomTom zomeractie heeft Palm voor Frankwatching twee Treo 680's beschikbaar gesteld. Een ervan kun je winnen met…

Ruben Timmerman 19 jaar geleden

MARKETING

De opkomst van de tag cloud (look-a-like)

Iedere popster die doorbreekt krijgt look-a-likes. Inmiddels heeft de tag cloud ook look-a-likes en lijkt dus doorgebroken op het wereld wijde web.…

Matthijs van Gaalen 19 jaar geleden

MARKETING

Mobiel zoeken: Update en uitdagingen

Over mobiel zoeken ofwel over ‘mobile search’ wordt veel geschreven want het gaat daarbij immers om een enorme groeimarkt voor de toekomst.…

Jacqueline Fackeldey 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Frankwatching even in Zomer 2.0 stemming

Ook Frankwatching ontkomt er niet aan: de zomervakantie slaat toe. Dus je zult hier de komende weken wat minder artikelen tegenkomen dan…

Frank Janssen 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Top 10 tools voor Social Television – TV 2.0

Een van de meest veelbelovende nieuwe web toepassingen is Live Web TV of misschien beter nog Social Television. Het gaat hierbij om…

Frank Janssen 19 jaar geleden

MARKETING

De effectieve homepage in de praktijk

Elke website heeft een doel. Die doelen kunnen uiteenlopen van meer klanten, tot meer omzet, minder kosten en/of meer leads. De homepage…

Sjoerd Mesker 19 jaar geleden

MARKETING

Op weg naar Televisie 2.0 (deel 1)

Het medialandschap verandert snel, als gevolg van culturele en technologische ontwikkelingen. Televisie 1.0 heeft zijn waarde gedurende 50 jaar bewezen en nog…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden

MARKETING

Nederlandse startup maakt elke site mobiel

Hoewel steeds meer mensen via mobiele telefoons internet gebruiken, zijn nog altijd veel websites niet klaar voor mobiel internet. De Nederlandse startup…

Frank Janssen 19 jaar geleden

MARKETING

Marketing Day 2007: Consumer Revolution

Gistermiddag vond voor de zesde maal Marketing Day plaats, het jaarlijkse relatie evenement van WDM Nederland BV (voorheen Wegener DM). Ruim 200…

Frank Janssen 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De ingrediënten van een succesvolle productpagina

Productpagina’s op e-commerce websites vormen het eindpunt van de zoektocht naar een passend product. Deze pagina's hebben de zware taak de kritische…

Joost Wolzak 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Review Nokia N95: Computer de deur uit?

Enkele weken geleden was ik bij Nokia op bezoek om de N95 op te halen voor een nadere inspectie. Zelf prijst Nokia…

Sjors Timmer 19 jaar geleden