Klantcontact & CX

Thema 4042 artikelen beschikbaar

MARKETING

De kunst van het snel ‘sellen’

Economie is een spel van vraag en aanbod. Veelgevraagde producten vliegen de webwinkel uit, terwijl andere producten minder makkelijk te verkopen zijn.…

Matthijs van Gaalen 19 jaar geleden

MARKETING

Mobiele Televisie in Seoul

Wanneer je vandaag de dag in Seoul in de metro of de bus stapt, valt het direct op dat menig Koreaan met…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden

MARKETING

Meten is weten (Vertrouwen is te ontwerpen 2)

Inmiddels is er wel zoveel geschreven over web analytics dat de meeste website-eigenaren nu wel weten dat rapportages over bezoekersaantallen misschien wel…

Ferry den Dopper 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Stop de juridificering van het web! (1)

De overheid moet stoppen met disclaimers in e-mail en op websites, vindt [email protected]. Eindelijk! Een oproep naar mijn hart. Het kan niet…

Boudewijn Bugter 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Succesvolle webwidgets

Een widget, ook wel gadget, badge, module, capsule, snippet, mini of flake genoemd, is een manier om je content op websites van…

Tim Besselink 19 jaar geleden

MARKETING

Vertrouwen is te ontwerpen

Vorige maand was ik driftig op zoek naar een dvd/harddisk-recorder annex hifi-set, naar het voorbeeld van een mooie SONY die ik een…

Ferry den Dopper 19 jaar geleden

MARKETING

Mobiel betalen klaar om door te breken

Dat de ontwikkeling van mobiele telefonie de laatste jaren niet stil heeft gestaan is geen verrassing. Waar je vroeger nog van de…

Sjoerd Mesker 19 jaar geleden

MARKETING

Boekrecensie: ‘Proximity marketing’

Er zijn boeken die direct een aansprekende titel hebben. Ook dat is marketing. "Proximity marketing" in dit geval. Deze Marketing & Sales…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden

MARKETING

Webcontent: de vos die gevonden wil worden

Het aantal webwinkels groeit explosief, weten we sinds de Kamer van Koophandel het Ondernemersprofiel 2007 publiceerde. Het bericht deed me denken aan…

Boudewijn Bugter 19 jaar geleden

MARKETING

Voorkom conversieverlies in het bestelproces

Brits onderzoek van Webcredible heeft aangetoond dat het verplicht moeten registreren tijdens het bestelproces één van de belangrijkste redenen is om niet…

Matthijs van Gaalen 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Frankwatching even in Zomer 2.0 stemming

Ook Frankwatching ontkomt er niet aan: de zomervakantie slaat toe. Dus je zult hier de komende weken wat minder artikelen tegenkomen dan…

Frank Janssen 19 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Top 10 tools voor Social Television – TV 2.0

Een van de meest veelbelovende nieuwe web toepassingen is Live Web TV of misschien beter nog Social Television. Het gaat hierbij om…

Frank Janssen 19 jaar geleden

MARKETING

De effectieve homepage in de praktijk

Elke website heeft een doel. Die doelen kunnen uiteenlopen van meer klanten, tot meer omzet, minder kosten en/of meer leads. De homepage…

Sjoerd Mesker 19 jaar geleden

MARKETING

Op weg naar Televisie 2.0 (deel 1)

Het medialandschap verandert snel, als gevolg van culturele en technologische ontwikkelingen. Televisie 1.0 heeft zijn waarde gedurende 50 jaar bewezen en nog…

Richard van den Boogaard 19 jaar geleden

MARKETING

Nederlandse startup maakt elke site mobiel

Hoewel steeds meer mensen via mobiele telefoons internet gebruiken, zijn nog altijd veel websites niet klaar voor mobiel internet. De Nederlandse startup…

Frank Janssen 19 jaar geleden