Navigeer naar:

Klantcontact & CX

Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Klantcontact & CX vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Adwords Enhanced Campaigns: wat gaat het kosten?

Adwords Enhanced Campaigns: wat gaat het kosten?

Marketing 03 Apr 2013
De conversiekracht van voegwoorden: 'want' vs. 'omdat'

De conversiekracht van voegwoorden: 'want' vs. 'omdat'

Klantcontact & CX 02 Apr 2013
Hoe maak je je e-mailings geschikt voor mobiel?

Hoe maak je je e-mailings geschikt voor mobiel?

Marketing 02 Apr 2013
E-health: zelfdiagnose-apps als nieuwe fase in digital self-care

E-health: zelfdiagnose-apps als nieuwe fase in digital self-care

Klantcontact & CX 02 Apr 2013
Tweeten tijdens het tandenpoetsen: 6 tips om social media leuk te houden

Tweeten tijdens het tandenpoetsen: 6 tips om social media leuk te houden

Klantcontact & CX 01 Apr 2013
Innovatief ontwerpen & mentale schema's: hoe leren mensen iets nieuws?

Innovatief ontwerpen & mentale schema's: hoe leren mensen iets nieuws?

Marketing 29 Mar 2013
B2B inbound marketing: make love, not spam!

B2B inbound marketing: make love, not spam!

Marketing 25 Mar 2013
Mobile marketing, technologie & design: welke trends worden dit jaar volwassen?

Mobile marketing, technologie & design: welke trends worden dit jaar volwassen?

Marketing 25 Mar 2013
Brandmanagement & marketing: maak ze samen sterk!

Brandmanagement & marketing: maak ze samen sterk!

Marketing 22 Mar 2013
Google Glass: etiquette & toepassingen voor 2014

Google Glass: etiquette & toepassingen voor 2014

Klantcontact & CX 22 Mar 2013