Blog
Blog
Klantcontact & CX
Kom alles te weten over customer service, webcare, customer loyalty, livechat en communities. In de Frankwatching Categorie Klantcontact & CX vind je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Trends in UX design: een compleet overzicht voor 2020
Amazon in Nederland, de kansen voor verkoper & consument
Klantfeedback inzetten om conversies te verhogen: 6 tips
Waarom een website-briefing niet langer op één A4’tje kan
De waarde van merken in de digital age
Met deze 4 tips meet je NPS wél op de juiste manier
![Een redesign: hoe pak je dat aan? [case]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/redesign-website-350x350.jpg)
Een redesign: hoe pak je dat aan? [case]
![Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/Blog-Verbeter-je-website-aan-de-hand-van-jouw-producttype-Stephan-Makatita-Hero-1-350x350.jpg)
Meer conversie op je productpagina: 4 aanbevelingen [onderzoek]
![10 logo-designtrends voor 2020 [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/logo-design-trends-350x350.jpg){kind=logo}
10 logo-designtrends voor 2020 [infographic]
De toekomst van CX: hoe word je fit for the future?
Conversie-optimalisatie in 2020: trends & handige tips
De Belastingdienst: niet leuker, maar klantgerichter!
Je whitepaper verspreiden: 10 tips + handige checklist
![Haal het beste uit videomarketing: 100+ statistieken & feiten [infographic]](https://www.frankwatching.com/app/uploads/2020/01/videomarketing-350x350.jpg)
Haal het beste uit videomarketing: 100+ statistieken & feiten [infographic]
x
