Klantcontact & CX Thema · 4038 artikelen beschikbaar Meer Klantcontact & CX? Schrijf je in voor onze themanieuwsbrief Inschrijven Geen resultaten gevonden. MARKETING Neuromarketing, nudging & de naakte consument: wist je dit al? Als het gaat om onze voorkeuren, zijn jij en ik naakter dan naakt. Onze onderbewuste voorkeuren worden steeds beter blootgelegd voor en… Dion van der Vaart · 11 jaar geleden MARKETING 4 manieren om de omzet van je webshop te verhogen [case] Je hebt een webshop en bent al ruim een jaar actief, maar je hebt maar een langzame groei in het aantal bezoekers… Bas Mensink · 11 jaar geleden MARKETING De consument is constant connected, is je strategie er klaar voor? [onderzoek] De consument anno 2015 is constant online. Dit betekent voor de marketeer ook dat de consument anywhere en anytime te bereiken is.… Debby van Adrichem · 11 jaar geleden MARKETING Mobile marketing: waarom pushberichten ideaal zijn voor kortingsacties Breaking news van belangrijke nieuwsapps als NRC en de Volkskrant wordt steeds vaker als pushbericht naar smartphones verzonden. Maar het gebruik van… Ben van der Laan · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Periscope: 12 tips om livestream zakelijk in te zetten Periscope is booming, én terecht. Het is één van de meest krachtige socialmedia-kanalen die ik ken om een band op te bouwen met… Maaike Gulden · 11 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten MARKETING Mobile marketing: 5 dingen waar je rekening mee moet houden De smartphonepenetratie is volgens een rapport van comScore inmiddels rond de 77 procent. Steeds meer bedrijven vechten om de aandacht op je… Frans de Wit · 11 jaar geleden MARKETING Zo maak je gepersonaliseerde content op basis van MBTI Het online boeken van een reis is een persoonlijke aangelegenheid. Een bezoeker die op je tekstadvertentie over stedentrips klikt en op je… Romy Woldring & Eddy Lindeboom · 11 jaar geleden Is jouw contactcenter klaar voor 2016? 6 belangrijke trends 4 min · Michael van den Brink Pick the winner! Man of vrouw: wie krijgt de meeste kliks bij Knab? 2 min · Frans Reichardt Waarom worden we boos op onze computer? 4 min · Edo-Jan Meijer Meer Klantcontact & CX? Schrijf je in voor onze themanieuwsbrief Inschrijven Je bent ingeschreven. Uitschrijven MARKETING #YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek] Dat jongeren de hele dag door met hun smartphone bezig zijn, is niet te missen. Haast vergroeid met hun geliefde device reageren… Lianne Worrell & Caroline van Teeffelen & Theo Schroen · 11 jaar geleden ALLE ARTIKELEN Communitymanagement: 3 bouwstenen voor betere discussies Als er iemand een believer is in online discussies dan ben ik het wel. Toch is het begrijpelijk dat sommige online media hun comments uitzetten.… Kirsten Vos · 11 jaar geleden MARKETING 13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic] Tegenwoordig wordt online informatie niet meer alleen in de vorm van een pdf-bestand of artikel weergegeven. Steeds meer organisaties kiezen voor een… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden MARKETING Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in Het overstapseizoen is begonnen. Dit jaar bieden zorgverzekeraars 71 zorgpolissen aan. 16.963.785 Nederlanders hebben een zorgverzekering nodig, maar nog geen 10 procent… Diederick Ubels · 11 jaar geleden MARKETING 8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend Video was in 2014 hot, is dat in 2015 en wordt dat in 2016 alleen maar meer. Alle marketingtrends wijzen op meer… Bart Morée · 11 jaar geleden MARKETING Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden) Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat bedrijven WhatsApp steeds vaker inzetten voor contact met consumenten. In 2015 lijkt er bijna wel… Jarno Duursma · 11 jaar geleden MARKETING Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook… Michel Doens · 11 jaar geleden MARKETING Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop Bijna elk klassiek psychologisch leermodel wijst ons op een manier van leren door pijn of een vervelende ervaring. We zeggen dan ook… Sebastiaan Hendriks · 11 jaar geleden < 1 … 77 78 79 80 81 … 224 >
MARKETING Neuromarketing, nudging & de naakte consument: wist je dit al? Als het gaat om onze voorkeuren, zijn jij en ik naakter dan naakt. Onze onderbewuste voorkeuren worden steeds beter blootgelegd voor en… Dion van der Vaart · 11 jaar geleden
MARKETING 4 manieren om de omzet van je webshop te verhogen [case] Je hebt een webshop en bent al ruim een jaar actief, maar je hebt maar een langzame groei in het aantal bezoekers… Bas Mensink · 11 jaar geleden
MARKETING De consument is constant connected, is je strategie er klaar voor? [onderzoek] De consument anno 2015 is constant online. Dit betekent voor de marketeer ook dat de consument anywhere en anytime te bereiken is.… Debby van Adrichem · 11 jaar geleden
MARKETING Mobile marketing: waarom pushberichten ideaal zijn voor kortingsacties Breaking news van belangrijke nieuwsapps als NRC en de Volkskrant wordt steeds vaker als pushbericht naar smartphones verzonden. Maar het gebruik van… Ben van der Laan · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Periscope: 12 tips om livestream zakelijk in te zetten Periscope is booming, én terecht. Het is één van de meest krachtige socialmedia-kanalen die ik ken om een band op te bouwen met… Maaike Gulden · 11 jaar geleden
MARKETING Mobile marketing: 5 dingen waar je rekening mee moet houden De smartphonepenetratie is volgens een rapport van comScore inmiddels rond de 77 procent. Steeds meer bedrijven vechten om de aandacht op je… Frans de Wit · 11 jaar geleden
MARKETING Zo maak je gepersonaliseerde content op basis van MBTI Het online boeken van een reis is een persoonlijke aangelegenheid. Een bezoeker die op je tekstadvertentie over stedentrips klikt en op je… Romy Woldring & Eddy Lindeboom · 11 jaar geleden
MARKETING #YOLO: jongeren zijn onbekommerd online [onderzoek] Dat jongeren de hele dag door met hun smartphone bezig zijn, is niet te missen. Haast vergroeid met hun geliefde device reageren… Lianne Worrell & Caroline van Teeffelen & Theo Schroen · 11 jaar geleden
ALLE ARTIKELEN Communitymanagement: 3 bouwstenen voor betere discussies Als er iemand een believer is in online discussies dan ben ik het wel. Toch is het begrijpelijk dat sommige online media hun comments uitzetten.… Kirsten Vos · 11 jaar geleden
MARKETING 13 redenen om infographics te gebruiken als marketingmiddel [infographic] Tegenwoordig wordt online informatie niet meer alleen in de vorm van een pdf-bestand of artikel weergegeven. Steeds meer organisaties kiezen voor een… Bianca van de Ketterij · 11 jaar geleden
MARKETING Mobile advertising bij zorgmarketing: zo zet je het effectief in Het overstapseizoen is begonnen. Dit jaar bieden zorgverzekeraars 71 zorgpolissen aan. 16.963.785 Nederlanders hebben een zorgverzekering nodig, maar nog geen 10 procent… Diederick Ubels · 11 jaar geleden
MARKETING 8 videotrends voor 2016: social, verticaal & vernieuwend Video was in 2014 hot, is dat in 2015 en wordt dat in 2016 alleen maar meer. Alle marketingtrends wijzen op meer… Bart Morée · 11 jaar geleden
MARKETING Webcare via WhatsApp: de valkuilen (en hoe je ze kunt vermijden) Uit onderzoek van TNS NIPO blijkt dat bedrijven WhatsApp steeds vaker inzetten voor contact met consumenten. In 2015 lijkt er bijna wel… Jarno Duursma · 11 jaar geleden
MARKETING Webshop: van winterklaar naar spetterend jaar in 3 stappen Winkels zijn zich volop aan het voorbereiden op sinterklaas en kerst. De pepernoten, chocoladeletters en kerstversiering zijn intussen al te koop. Ook… Michel Doens · 11 jaar geleden
MARKETING Gamification: zo kun je jouw bezoekers verslaafd maken aan je webshop Bijna elk klassiek psychologisch leermodel wijst ons op een manier van leren door pijn of een vervelende ervaring. We zeggen dan ook… Sebastiaan Hendriks · 11 jaar geleden