Klantcontact & CX

Thema 4062 artikelen beschikbaar

MARKETING

3 opvallende bewegingen voor mobiel internetgebruik in België [onderzoek]

Hoe is het gesteld met het mobiel internetgebruik in België? Onderzoek hiernaar is veel meer dan een reeks saaie cijfertjes. De analyse…

Bart De Waele 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Pick the winner: welke bestelbutton krijgt de meeste kliks?

Het bestand met abonnees op de e-mailnieuwsbrief van event-organisator MUST bestaat uit geïnteresseerden in dance. Zij ontvangen per e-mail uitnodigingen voor dance…

Frans Reichardt 11 jaar geleden

MARKETING

Neuromarketing: social proof & 6 andere interessante inzichten uit 2015

Mijn hart maakte een klein sprongetje bij een artikel dat beschreef hoe 'bye now' fonetisch hetzelfde klinkt als 'buy now' en daarom…

Tim Zuidgeest & Joost Fromberg 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Het aanzien van 2015 in infographics: een lijst van lijstjes

De rubriek met de meest opvallende infographics van de maand, in de laatste maand van het jaar, kan bijna niet anders zijn…

John Verhoeven 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

7 digitale topics & leestips om het nieuwe jaar mee in te duiken

Om het nieuwe jaar goed van start te gaan, heb ik 7 topics op een rij gezet die interessant zijn om in…

Floor van Riet 11 jaar geleden

MARKETING

Is de jungle aan apps te vol? Wees relevant of partner voor succes

Het gebruik van de smartphone draait om apps. In de VS wordt bijvoorbeeld 80 procent van de tijd op de smartphone besteed…

Debby van Adrichem 11 jaar geleden

MARKETING

Snappy New Year & WaliSnaps: zo zet je Snapchat in als marketingtool

Heb je net Facebook en Instagram weten in te zetten, komt er alweer een nieuwe marketingtool om de hoek kijken, Snapchat! Met…

Kelly Mol 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom we nog altijd zelf het licht uitdoen: 3 inzichten over connected things

Slimme apparaten zoals smartwatches, autonome koelkasten, home ecosystemen, robots en zelfrijdende auto’s... Is het een kwestie van tijd tot ze niet meer…

Janna Boekema 11 jaar geleden

MARKETING

Waarom ‘alleen zijn’ goud waard is

Column - Twee weken geleden schreef ik over ‘alleen zijn’. De aanname was dat het steeds moeilijker wordt alleen te zijn, uitgaande…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

MARKETING

Is het einde van het tv-tijdperk nabij? Op naar mobiele videocontent!

Is het einde van het tv-tijdperk al in zicht? Je merkt het waarschijnlijk ook aan je eigen kijkgedrag: gemiddeld kijken we steeds…

Debby van Adrichem 11 jaar geleden

MARKETING

Wifi: handig voor klanten, een zegen voor marketeers

Het aanbieden van gratis wifi is veel meer dan een extra service voor klanten. Door ze van dienst te zijn met een…

Niels Aarts 11 jaar geleden

MARKETING

De 3 grootste digitale ontwikkelingen voor 2016

We raken steeds meer met elkaar verbonden, de communicatiesnelheid ligt ongekend hoog. En als consument verwachten we dan ook steeds meer van…

Bastiaan Neurink & Leo Bekhuis 11 jaar geleden

MARKETING

Dit zijn de 10 webdesigntrends voor 2016

Tegen het einde van het jaar trekken we ons terug en gaan we op zoek naar het mooie en het goede. Door…

Désirée Battjes 11 jaar geleden

MARKETING

Alles wat je moet weten over WhatsApp-marketing in 2016

Opvallend is dat WhatsApp, met bijna 10 miljoen gebruikers in Nederland, al jaren in marketingplannen achterwege wordt gelaten. Dit heeft te maken met privacy…

Everlyn Liu 11 jaar geleden

MARKETING

In 2016 luisteren we (beter) naar onze klant: 5 trends

Sinterklaas is terug naar Spanje, kerstbomen staan te popelen om onze huiskamers over te nemen en buiten is het koud. Kortom: 2016 komt dichterbij.…

Lonneke Theelen 11 jaar geleden