Marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

SMX Sydney: trends in search en tips over conversie

In Australië vindt SMX in Sydney plaats met een mix van lokale en internationale sprekers. In deze eerste reportage een blik op de ontwikkelingen rond de search engines, inspirende tips over PPC, bestelproces en landingspagina’s...

Marketing 23 apr 2010 Klaas Knook

Trendwatcher of the Year: TWOTY Awards 2010

Gisteravond vond in de MTV Studio’s in Amsterdam-Noord de uitreiking van de TWOTY Awards 2010 plaats, het evenement voor trendwatchend Nederland, dat voor de derde keer werd georganiseerd en door maar liefst 300 mensen werd...

Marketing 22 apr 2010 Eline Bochem

Logo’s in inbox: geen phishing, wel branding

Frankwatching gaat als één van de eersten in Nederland het gebruik van Iconix ondersteunen en stimuleren. Iconix is een gratis plug-in, waarmee consumenten zich kunnen beschermen tegen e-mail phishing. Als je Iconix hebt gedownload en...

Marketing 22 apr 2010 Frank Janssen

Online klantenservice: altijd zichtbaar en bereikbaar

Een goede online klantenservice is cruciaal op een website. Het verhoogt de aankoopintentie, loyaliteit en klanttevredenheid. Vooral binnen webshops kan een goede klantenservice het verschil maken. Uit diverse onderzoeken blijkt het ontbreken van een goede...

Klantcontact & CX 20 apr 2010 Nicoline van Elten

Pauzeren in plaats van unsubscriben?

Digitale nieuwsbrieven, ik denk dat een gemiddelde persoon wel 10 tot 15 abonnementen heeft. Wanneer je op vakantie gaat en 2 weken later je werk- of je privémail opent, zie je door de bomen het...

Klantcontact & CX 19 apr 2010 Steven Fockema Andreae

Webshop in 360 dagen (4): samenwerken 2.0

Slimmer Werken, Het Nieuwe Werken en Werken 2.0, inmiddels bekende begrippen die allemaal duiden op een andere manier van werken. Bij deze nieuwe manieren van werken worden vaak plaats- en tijdonafhankelijkheid, gebruik van 2.0 technologieën...

Marketing 18 apr 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke

Innovaties en trends op Transform10-event

Logica organiseerde deze week het Transform 10-event. Een unconference waar zij al haar laatste innovaties aan de wereld toont en sprekers uit binnen en buitenland uitdaagt om in enkele minuten de arena te inspireren. Er...

Marketing 16 apr 2010 Chris Bannink

De 10 geboden van nieuwe-mediagoeroe Peter Kentie

Peter Kentie is dé nieuwe media & marketingman van PSV en in 2009 verkozen tot sportmarketeer van het jaar. Het mediahuis van de voetbalclub staat op een rotsvaste fundering en daarbinnen is het één grote...

Marketing 15 apr 2010 Stefanie-Vermeulen

Hoe gaan gewone gebruikers om met internet?

Er is voldoende discussie over nieuwe mediastrategieën en hippe manieren om de vluchtige consument van vandaag ook via internet te bereiken. Hoewel het principe the medium is the message algemeen bekend is, biedt dat nog...

Marketing 14 apr 2010 Gastauteur

De eenvoud van een succesvol programmaconcept

Het nieuwe seizoen van het TV-programma ‘Compleet van de Wereld‘ bij ‘Het gesprek‘ is inmiddels alweer in volle gang. Het programmaconcept is simpel doch effectief. De presentator in de studio praat met drie correspondenten op...

Marketing 14 apr 2010 Robin van Koppen

Promoted tweets: top of flop?

Twitter lanceert vandaag (13 april) in de V.S. een eigen advertentiesysteem. Er kan daar dus geadverteerd worden op Twitter, en wie weet binnenkort ook in Nederland. Hieronder kort over wat het inhoudt en wat we...

Marketing 13 apr 2010 Bauke Bergstra

Bill Zimmerman: ‘Afrika is voorloper met mobiele technologie’

Wie op zoek is naar de meest innovatieve technologie op het gebied van mobiele telefonie, moet naar Afrika. Dat stelt Bill Zimmerman, een Amerikaanse investeerder in Afrikaanse internetbedrijven. Zimmerman werkte in Amerika onder andere bij...

Marketing 13 apr 2010

Is 3D commerce in opkomst?

Na het grote succes van de film Avatar is het interessant om te onderzoeken in hoeverre 3D is doorgedrongen binnen de omgeving van het online winkelen. Wat zijn de ontwikkelingen en welke kansen zijn er...

Marketing 13 apr 2010 Geert-Jan Smits

Guerrilla marketing en social media

Guerrilla marketing is Ã©cht interessant! Zeker als je het combineert met een goede social media strategie. Is een social media scoop misschien de nieuwe vorm van guerrilla marketing? En kun je dit eigenlijk wel managen of is succes gebaseerd op geluk? In dit artikel met downloadbaar Guerrilla-kaartspel geef ik antwoord op deze vragen.

Marketing 12 apr 2010 Martijn Arts

Webshop in 360 dagen (3): administratie en leveranciers

Administratie wordt meestal geassocieerd met het saaie werk, onnodige rompslomp dat niet bij echt ondernemen hoort. Goed bijhouden van kosten & baten, belasting en afschermen van risico’s is echter een onmisbaar onderdeel van goed ondernemerschap....

Marketing 11 apr 2010 Roman Markovski & Dennis Vreeke