Blog

The Digital Growth Community

Blog

Online marketing

Digital marketing is de verzamelnaam van methodes om via internet een product, idee of dienst in de markt te zetten. In de Frankwatching Categorie Online marketing vind je tips, strategie, case studies, tools, onderzoek en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo maak je zelf de beste visuele content [infographic]

Een tijdje geleden vertelden we in deze serie over het effect van visuele content. In die editie kon je lezen dat je meer bereikt als je je boodschap in een visueel jasje giet, dan als...

Alle artikelen 30 okt 2015 Bianca van de Ketterij 16.9k

Disruptive innovations: 3 lessen die de politiek kan leren

Disruptieve innovaties zijn ‘hot’. Overal om ons heen zien we de gevestigde orde uitgedaagd worden door creatieve start-ups die het beter, sneller en betrouwbaarder beloven te doen. Maar waarom staat de politiek, de sector waar...

Innovatie 30 okt 2015 8.1k

De customer experience van 2020? Willkommen in Österreich!

In de laatste week van februari wil ik graag met 5 vrienden een appartement voor niet-rokers in Serfaus, dichtbij de skilift en de piste, met drie slaapkamers, een volwaardige keuken, minimaal twee wc’s, broodjesservice en...

Alle artikelen 29 okt 2015 6.9k

Adverteren op Instagram: nu starten of beter even wachten?

Het zal je vast niet zijn ontgaan: Instagram heeft op 30 september de poorten geopend voor Nederlandse adverteerders. Inmiddels zijn de eerste merken in het diepe gedoken en duiken de eerste resultaten op. Deze geven...

Online advertising 29 okt 2015 Sybren Smith 16k

Customer experience: ga zelf mee in de klantreis

Dat de klant tegenwoordig écht koning is, hoef ik niet meer te vertellen. Dat we allemaal snakken naar methoden om de vinger te krijgen achter ál die klantbehoeftes, is volkomen duidelijk. Om tevreden, loyale, terugkerende,...

Alle artikelen 28 okt 2015 29.9k

E-commerce: verhoog je omzet met deze 3 homepage best practices

Het succes van een webwinkel steunt op 2 pilaren van e-commerce: het gericht aantrekken van bezoekers en het converteren van deze bezoekers in betalende klanten. Zonder bezoekers verkoop je niets, maar zelfs als je bezoekers op je...

Alle artikelen 27 okt 2015 13.6k

Content hubs: zo gebruik je ze als groeibooster [Werkspot case]

Zoek je een manier om de conversie op jouw site te verhogen én organisch beter vindbaar te zijn? Bij Werkspot duurde het even, maar het is gelukt. Begin bij de customer journey en deel relevante...

Alle artikelen 27 okt 2015 11.8k

Omnichannel: geef je klant niet meer content, maar slimme content

Omnichannel-personalisatie is voor veel organisaties nog nieuw en voor sommigen zelfs nog experimenteel. Wat betekent het strategisch en hoe kan het er in de praktijk uitzien? En hoe kun je met jouw organisatie ermee beginnen?

Alle artikelen 26 okt 2015 Charlotte van Oostrum 10.9k

Online marketing: 10 handvatten voor de horeca [checklist]

Horecaondernemers werken vaak met passie. Van 5-sterrenhotel tot snackbar op de hoek, de ondernemer probeert zijn gasten zo goed mogelijk te bedienen. Niet zo gek, want tevreden gasten zorgen voor bestaansrecht van het bedrijf. Bij veel...

Alle artikelen 26 okt 2015 68.7k

Instagram 5 jaar: alle mijlpalen op een rij [infographic]

Begin deze maand mocht Instagram vijf kaarsjes uitblazen. De foto-app zag in 2010 het levenslicht en is de afgelopen jaren in een rap tempo gegroeid. Tijd voor een tussentijdse evaluatie met de belangrijkste mijlpalen van...

Alle artikelen 24 okt 2015 5.9k

Waarom de meeste marketeers customer experience verkeerd toepassen

Er is veel te doen op het gebied van customer experience. Op marketingevenementen lijkt het de heilige graal waarnaar we allemaal op zoek zijn. Maar het probleem is het gebrek aan een definitie van ‘customer...

Alle artikelen 23 okt 2015 32.4k

Omnichannel bij B2B: zo ga je de uitdaging aan [onderzoek]

De verandering die de afgelopen jaren binnen de B2C-branches heeft plaatsgevonden, waarbij de consument op allerlei manieren, online en offline, contact heeft met bijvoorbeeld een retailer of reisorganisatie, begint langzaam maar zeker ook binnen de...

Alle artikelen 23 okt 2015 8.7k

6 Nederlandse co-creatietools voor binnen & buiten je organisatie

In steeds meer bedrijven en organisaties worden ideeënwedstrijden gehouden onder medewerkers. Om overzicht te scheppen in de wereld van brainstorm- en co-creatietools ben ik op onderzoek uitgegaan. Ik heb de Nederlandse tools bekeken, bevraagd, beschreven...

Alle artikelen 23 okt 2015 Marijke Krabbenbos 21.4k

Een kijkje in ’the Shopper Brain’: 4x onbewuste beïnvloeding

Wereldwijd zijn (neuro)marketeers meer dan ooit geïnteresseerd in ‘the Shopper Brain’: onbewuste beïnvloeding van ons brein terwijl we aan het shoppen zijn. Dat de interesse voor dit Shopper Brain wijdverspreid is, blijkt ook wel uit de...

Online marketing 22 okt 2015 Dion van der Vaart 10.2k

Social intranet: zo verdien je de investering terug [case]

Steeds meer bedrijven voeren een social intranet in. Het is een behoorlijke investering, maar het kan zeker zijn vruchten afwerpen. Maar hoe pak je dit aan? Effecten moeten in kaart worden gebracht en mogelijke scenario’s...

Alle artikelen 22 okt 2015 9.9k