Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Maak social media meetbaar met 4 concrete KPI’s

Het meetbaar maken van social media is makkelijk, als je maar weet waar je moet zoeken. En dat is vaak het probleem. Vorig jaar schreef ik een artikel over de beste social media-KPI’s. Dat die...

Marketing 14 apr 2014

Hoe hoort het eigenlijk: zonnebrillen op LinkedIn?

Komt het omdat de zon de laatste weken zoveel schijnt? Het lijkt wel of steeds meer mensen hun zonnebril dag en nacht ophouden. Vertaalt het nationale lentegevoel zich nu ook naar onze profielfoto’s op LinkedIn?

Marketing 11 apr 2014

Social media bij het MKB: liken & bloggen populair [infographic]

Tweeten, liken en pinnen is niet alleen weggelegd voor grote merken of organisaties. Ook voor de kleine ondernemer bieden social media mogelijkheden. Sommige ondernemers zijn afhankelijk van deze gratis toepassingen, doordat budgeten voor (media)campagnes ontbreken....

Marketing 11 apr 2014

6 visies op succes met interne social media

Het geheim van interne social media, voorheen intranet? Het houdt ook op Frankwatching de gemoederen aardig bezig. Samen met zo’n 100 anderen was ik op het #SocialNow-event (7 en 8 april in Amsterdam), om deze geheimen...

Marketing 09 apr 2014

De docuvideo: voorbeelden van succesvol gebruik

In een tijdperk waar storytelling hot business is, groeien de manieren om verhalen te vertellen. Waren de mogelijkheden ooit beperkt tot tekst en foto, inmiddels is video een vanzelfsprekende derde variant in het rijtje. Een...

Marketing 08 apr 2014

Het sociale ABC: strategieën voor verleiding

Social media zijn gericht op de wisselwerking met anderen. Ze moeten verleid worden om te luisteren en te reageren. Wie deel neemt, zal zich het spel van verleiding eigen moeten maken. Daarom maakte ik dit...

Marketing 08 apr 2014 Mark Schoondorp

5 praktijklessen uit de online communities van Kassa & Radar

Wat als je online community meer bereik oplevert dan je tv-programma? Ben je dan een tv-programma met een community? Of een community met een tv-programma? Een relevant identiteitsvraagstuk, aangezien de consumentencommunities van VARA’s Kassa en...

Content & Communicatie 07 apr 2014 Stephan ten Kate

Webcare: 4 trends waar je als bedrijf niet omheen kunt

Zie jij webcare als noodzakelijk kwaad of als een kans om een relatie op te bouwen met je klant? Denk hier maar eens goed over na. Webcare wordt steeds belangrijker. Dit is inmiddels geen nieuws...

AI & Tech 07 apr 2014

Twee miljard voor Oculus: ergens klopt er iets niet

Het is pikdonker als hij zich aan ons voorstelt. “Ik ben Toine en ik zal jullie meenemen naar een paar ruimtes. We gaan naar een huiskamer, een plein, we gaan een weg oversteken, naar een...

AI & Tech 06 apr 2014

10 do’s & don’ts voor meer interactie op social media

Traffic is fijn, maar interactie is fijner! Bedrijven weten maar al te goed dat veel likes of kliks niet meer opwegen tegen echte waardevolle interacties met je merk. Niet alleen zorgt het voor meer betrokkenheid...

Content & Communicatie 05 apr 2014

Hoe hoort het eigenlijk? Beschaafd contact maken op LinkedIn

Onbeschaafd vind ik het, zo’n standaard LinkedIn-contactverzoek. Het feit de hele Nederlandse beroepsbevolking een account heeft, wil allerminst zeggen dat het er op de online rolodex wellevend aan toe gaat. Niet zelden wordt de werkende...

Marketing 04 apr 2014

Online shopping: Nederlandse consumenten geven 10,6 miljard uit [infographic]

De kans is groot dat jij wel eens iets online gekocht hebt. Niets bijzonders. Zeker niet als je kijkt naar cijfers waaruit blijkt dat in 2013 bijna 11 miljoen Nederlanders via internet een aankoop hebben...

Marketing 04 apr 2014

Wat zijn de trends & ontwikkelingen in de communicatiesector?

In hoeverre is big data al doorgedrongen in het vakgebied van communicatie? Hoe staat het met de crisis in deze sector? En wat doen communicatieprofessionals wel en niet met social media? Jaarlijks steekt het CommunicatiePanel van...

Marketing 04 apr 2014 Patricia van der Linden

Gemeenteraadsverkiezingen: paringsdans van twitterende raadsleden

De gemeenteraadsverkiezingen liggen precies twee weken achter ons. De campagne-artikelen liggen alweer in de kast en de partijen zijn bezig met het formatieproces. Wat ons herinnert aan 19 maart is het verlies van de regeringspartijen,...

Marketing 02 apr 2014

Connected devices: 6 praktische toepassingen

Steeds meer apparaten worden voorzien van chips en sensors, waardoor ze gekoppeld kunnen worden aan het internet. Daardoor kun je straks op je smartphone vanuit één centraal punt alle technologie om je heen coördineren. Je kunt het zo gek niet bedenken: van auto’s tot hele keukens en van tandenborstels tot luchtkwaliteit meters.

Marketing 02 apr 2014