Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Twitter kijkt mee in je smartphone: apps worden steeds slimmer

Apps maken al gebruik van alle sensors in de smartphone: het tijdstip, de locatie en eerder gedrag. Maar er zijn meer factoren die een app kan gebruiken bij het inschatten van de behoefte van de gebruiker. Zo zegt...

Klantcontact & CX 28 Jan 2015

Technologie lost problemen niet op: onze waarneming is verkleurd

Technologie schept ontzettend veel kansen en mogelijkheden. Maar tegelijkertijd worden veel apps niet gebruikt, creëren veel technologisch gedreven start-ups geen echte waarde en is de discussie rondom privacy en databeveiliging een actuele.

Marketing 27 Jan 2015

Communitymanagement: uit welke functies & talenten bestaat het ideale team?

Het aantal vacatures voor communitymanagers is de afgelopen jaren erg gestegen. Er wordt meer geld geïnvesteerd in het ontwikkelen van communities, door zowel start-ups, corporaties, ministeries en gemeenten. Ook het beheer ervan moet dus goed...

Marketing 26 Jan 2015

Maak de beste posts voor Facebook, Twitter & LinkedIn [infographic]

In de vorige editie van de serie Infographic Day stonden we stil bij de beste tijdstippen om op social media te publiceren. Tijd is namelijk één van de factoren wat betreft het bereiken van een...

Marketing 24 Jan 2015

State of The Union op social media: Obama-bingo, memes & missers

De State of the Union was vroeger gewoon een TV-toespraak, maar het is nu een evenement met multimediaal geweld. En daar kun je scoren, maar ook flink op uitglijden. Een blik op het gebruik van...

Alle artikelen 23 Jan 2015 Alfred Verhoeven

Intranet Monitor 2014: welk rapportcijfer geven we ons intranet?

Een mager zesje. Dat is het rapportcijfer dat intranetmanagers en andere deelnemers van de Intranet Monitor 2014 dit jaar aan hun intranet geven. Deze monitor lijkt daarmee niet bepaald een inspirerende bron om het intranet...

Marketing 22 Jan 2015

Controversieel adverteren: is Calvin Klein een belieber?

Calvin Klein staat al decennialang bekend om spraakmakende en controversiële reclamecampagnes. Maar wordt hij verkeerd begrepen of is het allemaal precies zo bedoeld? Zijn laatste campagne met Justin Bieber, vorige week gelanceerd, is nu al onderwerp...

Marketing 21 Jan 2015

Gratis WiFi? Een interessant marketingkanaal!

Dat mobile de afgelopen jaren een belangrijk kanaal is geworden, weet inmiddels iedereen. We besteden steeds meer van onze tijd op onze mobiele telefoons en tablets, kijken minder tv, lezen minder print en zelfs de...

Marketing 20 Jan 2015

Nu of nooit: 5 cruciale e-commerce-acties voor 2015

Het is Blue Monday, niet de meest optimistische dag van het jaar. De dagen zijn donker, de volgende feestdag of vakantie is zo ver weg dat je nog geen voorpret hebt en je goede voornemens zijn al...

Marketing 19 Jan 2015

In de prullenbak ermee: de call-to-action in contentmarketing

Huh? Weg met de call-to-action? Ben jij wel helemaal lekker? Ja, ik meen het, weg met dat ding, in de prullenbak ermee. Er zijn vast een hoop marketeers die het niet met me eens zijn....

Marketing 16 Jan 2015 Tim Daalderop