Social

Social media (ook wel: sociale media) zijn online platformen waar je zelf berichten kunt plaatsen en kunt reageren op de berichten van anderen. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest, Snapchat en TikTok zijn bekende socialmedia-platformen.

Online engagement is meetbaar

Likes, kliks, social media monitoring, sales funnels, online onderzoeken, feedback tools: we kunnen zo’n beetje alles meten, maar weten vaak niet wat er nu écht toe doet. Engagement: dát doet er toe! Maar wat is...

Marketing 09 jan 2012 Jeroen Heydendael

De 6 social media-types die je in 2012 wilt vermijden

Ik hou van social media. Vaak voelt het als een vakantiehuis waar ik met veel plezier verblijf. Ik heb er leuke gesprekken, hoor razend interessante informatie, ontmoet nieuwe mensen en er valt meer dan genoeg...

Marketing 07 jan 2012 Jarno Duursma

De toekomst van de sociale CEO [infographic]

In deze editie van de serie Infographic Day: de toekomst van de sociale CEO. Naast werknemers, zijn CEO’s het gezicht van het bedrijf. Door middel van social media verwachten klanten dat zij opener en socialer...

Marketing 06 jan 2012 Bianca van de Ketterij

Digital Storytelling: meer dan een goed verhaal

Storytelling is booming. Als begrip, als way of life, als cash machine voor adverteerders en broadcasters. Iedereen heeft het erover, sommigen met een extra woord ervoor geplakt (transmedia storytelling, visual storytelling, digital storytelling), anderen gebruiken...

Marketing 05 jan 2012 Martijn Winkler

Hoe start en optimaliseer je een Google+ Pagina? [Webwatching #2]

In deze tweede aflevering van Webwatching praat ik met Mike Merrill, director of marketing van ReachLocal, over het starten en onderhouden van een Google+ page voor je brand of business. Dit is deel 2 van de 3-delige videoserie...

Marketing 04 jan 2012 Pelpina Trip

Is Albert Heijn de nieuwe Big Brother?

Vandaag staat in het Algemeen Dagblad het artikel ‘Persoonlijk voordeel voor 7 miljoen klanten‘ over Albert Heijn, waarin is te lezen hoe de grootgrutter haar bonuskaartgegevens van miljoenen klanten gaat gebruiken voor individuele kortingen en acties. Binnenkort...

Marketing 03 jan 2012 Sander Duivestein

Facebook Monitor december: PSV, AXE en Croky

In samenwerking met Frankwatching doen we maandelijks verslag van de verschuivingen in de top 100 Nederlandse Facebookpagina’s en belichten we bovendien de campagnes die hierachter schuil gingen. Als digitale DJ’s, praten we je bij over...

Marketing 03 jan 2012 Marcel van der Heijden

We wensen je een ‘Social 2012’!

2011 was voor Frankwatching een succesvol jaar. Niet alleen verdubbelde het aantal friends, fans en followers, jullie beloonden onze auteurs ook nog eens met een recordaantal tweets, likes, shares en plussen. Graag bedanken we je...

Marketing 01 jan 2012 Redactie

Facebook gaat adverteren in je nieuwsoverzicht

Na de introductie van de Facebook Timeline deze maand, ligt er weer verandering op de loer bij Facebook. Na een mislukt experiment met adverteren in het nieuwsoverzicht in 2006, gaat Facebook in 2012 opnieuw advertenties...

Marketing 31 dec 2011 Liza Bruggeling

Hyves in 2011 [infographic]

Het einde van het jaar is in zicht. Dan worden er lijstjes opgesteld en wordt er teruggeblikt op belangrijke gebeurtenissen. In deze editie van de serie Infographic Day: een terugblik op het jaar 2011 met Hyves. Het...

Marketing 30 dec 2011 Bianca van de Ketterij

Lente in het onderwijs, weg met angst voor social media!

We naderen het eind van een bewogen jaar in onderwijsland. Social media hebben hard op de schooldeur geklopt en scholen worstelen hiermee. Veel docenten voelen zich niet op hun gemak met social media en worden er...

AI & Tech 30 dec 2011 Marcel Kesselring

Gamification vereist een zorgvuldig ontwerp

Waren we net een beetje klaar met dat Nieuwe Werken, is het volgende buzzword er alweer: gamification. Term voor het toepassen van elementen uit computergames in een bedrijfscontext. Maar ook bij gamification is het zaak...

Klantcontact & CX 29 dec 2011 Jeroen van Bree

Online Wars: wint Amazon de strijd van Google, Apple en eBay?

De strijd tussen Google, Apple, eBay en andere partijen krijgt veel aandacht. Ook hier op Frankwatching. Een partij die vaak vergeten wordt, is Amazon. Is deze onderneming misschien de echte winnaar van de online wars?

Marketing 28 dec 2011 Marco Dekkers

Klout mist context en interpretaties

Wat hebben muzikanten, goede doelen, marketeers en politici gemeen? Allemaal willen ze graag een boodschap overbrengen aan een zo groot mogelijk publiek. Social media helpen hen bij het publiceren van deze boodschap. Maar wat betekent...

Marketing 28 dec 2011 Meindert Bussink

Terugblik 2011 en visie 2012: 5 Hyvers aan het woord

Het was een veelbewogen jaar voor sociale media. In elke vezel van de samenleving is de impact ervan doordrongen. De snelheid van informatie, de macht van de media, de strijd om de fans. Vijf Hyves-medewerkers...

Marketing 28 dec 2011 Rebecca Rijnders