Advies & Onderzoek

De customer journey map als kompas voor je content

Als contentmarketeer sta je telkens voor keuzes. Welke content zet je in om je doelen te bereiken? Op welk moment? En via welk kanaal? De hoeveelheid aan opties maakt het er niet makkelijker op. Gelukkig...

Content & Communicatie 6 april 2021 Lisanne de Vaan

WordPress alleen voor bloggers? Zeker niet! [2 misvattingen]

WordPress was ooit vooral geliefd bij bloggers en kleine ondernemers, maar tegenwoordig gebruiken ook veel grote organisaties het contentmanagement-systeem (CMS). Toch zijn er een hoop mensen die WordPress verkeerd inschatten. Een artikel met de grootste...

Marketing 29 maart 2021 Dennis van Aalst

Pak met deze 5 stappen de pijnpunten in je organisatie aan

“Even door de zure appel heen bijten.” We kennen dit spreekwoord allemaal. Die zure appel is onze pijn: dat nare gevoel dat we het liefst uit de weg gaan. Als je als leider in een...

Mens & Werk 17 maart 2021 Elisabeth Hoffs

Opmars voice in Nederland: 30% gebruikt voice-assistent [nieuw onderzoek]

Wat is de staat van voice en voice-assistenten in Nederland? De Nationale Voice Monitor 2021, een onderzoek door voice agency Smartvoices en onderzoeksbureau DirectResearch, biedt inzicht. Ik kreeg een exclusief inkijkje in het onderzoek en...

Klantcontact & CX 11 maart 2021 Tineke Pauw

Picture perfect SEO: 8 tips voor het optimaliseren van afbeeldingen

Een beeld zegt meer dan duizend woorden. De toenemende online dominantie van visuele inhoud biedt nieuwe kansen om het zoekverkeer naar jouw website te vergroten. In dit artikel vertel ik hoe je deze kansen kunt...

Marketing 2 maart 2021 Willem Nales

Wat je van de kleur van bananen kunt leren

Zelfs in 2021 wordt nog vaak gedacht dat mensen op basis van hun ratio beslissingen nemen. Veel bedrijven communiceren ook zo. Ze slaan je om de oren met rationele argumenten. Ze hanteren een eerlijke prijs,...

Klantcontact & CX 16 februari 2021 Hans Baakman

Participatie-strategie in 2021: 3 trends om op in te spelen

Nu de overheid steeds vaker participatie organiseert, wordt de aanpak strategischer. Participatie komt post-corona definitief in een nieuw vaarwater. Met welke trends hebben gemeenten te maken als het gaat om participatie en wat betekent dat...

Content & Communicatie 2 februari 2021 Harmen van Doorn & Renee van Os

Voorkom dat je verdrinkt in een data-analyse [5 tips]

Met alle data die ruim voorhanden zijn, kun je je afvragen of marketeers het zich nog wel kunnen veroorloven om geen gebruik te maken data-analyse. Maar je raakt met al die cijfers al snel het...

Marketing 19 januari 2021 Lotte van Bakel

9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg

Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg staan onder druk en patiënten en cliënten worden...

Marketing 10 januari 2021 Sjors van Leeuwen

B2B-sales in 2021: verkopen vanuit échte expertise

Het jaar 2021 wordt een belangrijk jaar voor mensen in B2B-sales. We kunnen 2020 zien als een overgangsjaar, waarin de grote veranderingen vooral lagen in de vorm waarin we zaken doen: remote, online en meer...

Marketing 3 december 2020 Mihaly Laszlo

Wat maakt selfiemarketing een succesvolle strategie?

De Dikke van Dale riep het woord ‘selfie’ in 2013 uit tot het woord van het jaar. Waar een selfie eerst geen commercieel doel had, heeft het nu zijn weg gevonden in de marketingwereld. Het...

Alle artikelen 27 november 2020 Maud Geurds

De toekomst van affiliate marketing: partnermarketing

De ene marketeer is er groot fan van, de ander loopt er met een boogje omheen: affiliate marketing. Doorgaans niet het populairste binnen de marketingmix van online retailers, ook omdat het een lastig kanaal is...

Marketing 25 november 2020 Jerry Meissen