IT & ICT

De komst van AI betekent niet dat we met pensioen moeten

Mensen zijn van nature geneigd om menselijke eigenschappen toe te schrijven aan dingen en dieren. Dat heet antropomorfisme. Het zorgt ervoor dat we gaan praten tegen dieren en boos worden op een computer die hapert....

Alle artikelen 10 september 2019 Joop Snijder

7 AI-tools die je als marketeer kunt gebruiken

Kunstmatige intelligentie is hipper dan ooit. Kijk alleen maar naar de enorme bedragen die erin omgaan. Microsoft pompt 1 miljard dollar in een samenwerking met het bedrijf OpenAI. De Europese Unie wil jaarlijks 20 miljard euro...

Alle artikelen 3 september 2019 Eric van den Berg

Gaan we met AI de code van intelligentie kraken?

Om te kunnen bepalen of computers intelligenter kunnen worden dan wijzelf, moeten we eerst bepalen wat intelligentie precies is. Weten we eigenlijk wel hoe intelligentie bij mensen werkt?

Alle artikelen 12 augustus 2019 Rudy van Belkom

Waarom ook jij (nog steeds) iets te verbergen hebt

Eerder haalde ik onverschillig mijn schouders op als het over privacylekken ging: “Ach, ik heb toch niks te verbergen” en “Ach, zoiets gebeurt mij toch niet”, maar langzaam breekt me een beetje het zweet uit....

Marketing 2 augustus 2019 Boy Janissen

Informatiebeveiliging & AVG/GDPR: 6 essentiële stappen

Als de informatiebeveiliging niet op orde is, lopen gebruikers het gevaar dat persoonsgegevens op straat komen te liggen. Mogelijk met dramatische gevolgen. Met de intrede van de AVG en GDPR, was informatiebeveiliging tijdelijk een hot topic....

Marketing 23 juli 2019 Sander de Vos

Leer in 10 minuten de basics van hyperpersonalisatie

Verkoop je producten of diensten via internet? Is het antwoord ja, blijf dan lezen. Ik heb 10 minuten van je tijd nodig, meer niet. Want je moet iets weten: het is zeer waarschijnlijk dat jouw...

Marketing 5 juli 2019 Vincent Alblas

Zo beheer je jouw (groeiende) wagenpark van WordPress-websites

Vijf jaar geleden was het nog best een puzzel om zelf websites te bouwen. Maar het is nu makkelijker geworden met kant-en-klare thema’s, page builders, 1 click install en specifieke WordPress-hosting. Maar hoe meer websites...

Marketing 1 juli 2019 Marcel Gansevoort

Neem niet creativiteit, maar gedragsverandering als uitgangspunt

De wereld verandert, stelt Tom de Bruyne. Er is veel meer kennis over menselijk gedrag, het bedrijfsleven wordt in hoog tempo customer centric en de technologie leert ons de kracht van het prototype. Daarom is...

Klantcontact & CX 26 juni 2019 Joris Nuiver

Weg met de traditionele klantreis, op naar contextual commerce

Is het is de holy grail voor marketeers? Gepersonaliseerde en op maat gemaakte informatie ‘shoppable’ aanbieden, precies op het moment dat daar behoefte aan is. Zonder frictie. Wat is contextual commerce en wat is ervoor nodig...

Klantcontact & CX 21 juni 2019 Ramon Helwegen

Blockchain: het medicijn voor veilige en gepersonaliseerde zorg

Al 15% van de executives in de zorg zegt dat zij dit jaar de blockchain-technologie gaan implementeren en maar liefst 50% zegt dit volgend jaar te gaan doen. Minister de Jonge geeft aan dat blockchain de...

Alle artikelen 13 juni 2019 Jan Scheele

Je website binnen no-time gestructureerd [Core model]

Je gaat een nieuwe website bouwen, of werkt aan een redesign van de huidige site. Welke pagina’s zijn essentieel voor jouw platform of website? Wat moeten bezoekers op deze pagina’s zien of kunnen doen zodat...

Klantcontact & CX 7 juni 2019 Lex Laureijssen

De splitsing van Google Shopping & Google Ads: zo kun je besparen

Door afspraken tussen Google en de EU, is er een soort splitsing tussen Google Shopping en Google Ads (AdWords) ontstaan. In dit artikel ga ik in op de gevolgen. Daarnaast is het voor iedereen die...

Marketing 3 juni 2019 Dennis Doubovski