Onderwijs & Opleidingen

PDF of interactieve publicatie? Laat je inspireren door Albert Heijn, Kampioen & Renault

De PDF, moeten we daar geen afscheid van nemen? Maar wat is dan het alternatief? In dit artikel deel ik inspirerende voorbeelden.

Content & Communicatie 26 okt 2024 Aida Ros

Toewerken naar succesvolle data-driven marketing doe je zo [handig change management-model]

Op basis van wat je allemaal leest, zou je denken dat bijna iedereen wel data & analytics gebruikt in het marketingdomein. Onderzoek wijst echter anders uit. Uit het DDMA Data-Driven Marketingonderzoek (DDMO) 2023 blijkt dat...

Marketing 25 jun 2024 Mark van der Vlies & Fred van Westerop & Lucas Bos

UX & design van 74 onderwijsinstellingen vergeleken, wat valt op?

Uit een grondig vergelijkingsonderzoek naar de online aanwezigheid van 74 onderwijsinstellingen – mbo, hbo en wo – blijkt dat het digitale onderwijslandschap opvallend divers is. Studentenwerving is op elke website van een onderwijsinstelling belangrijk, maar...

Klantcontact & CX 04 apr 2024 Désirée Battjes

LinkedIn voor het onderwijs: maak van je bedrijfspagina een onderwijspagina

Docententekort, een terugloop in de aanwas van nieuwe leerlingen en studenten, lastig om stageplaatsen te vinden… Zomaar een paar uitdagingen waar je als communicatiespecialist van een school mee te maken kan hebben. Of je nu...

Social 26 feb 2024 Trudy Pannekeet

Hoe je met 1 extra prompt in ChatGPT relevantere resultaten krijgt

Niet alle resultaten die je uit ChatGPT haalt zijn even relevant. Of soms overdreven Amerikaans. Hoe komt dit? Vaak ontbreekt de juiste context.

Marketing 16 jan 2024 Bob Ballings

Zo ga je om met mis- en onbegrip bij chatbots [onderzoek]

Bij spraakgestuurde chatbots gebeurt het nog vaak dat de chatbot een vraag of opdracht niet of verkeerd begrijpt. Wat is dan de beste manier om dit te fiksen? Het liefste zou je als ontwerper willen...

Klantcontact & CX 09 jan 2024 Elsbeth van den Berg

Hoe leer je omgaan met veranderingen? Dit model geeft je regie

Stel je voor: je staat op een kruispunt in je carrière. Hoe neem je de regie in eigen handen? Ironisch genoeg ligt het antwoord in het regiemodel. In dit artikel duik ik dieper in dit...

Mens & Werk 27 okt 2023 Kirsten Smeets

De toekomst van communicatiemanagement mét AI

Dat AI volledige industrieën ontwricht, mag wel duidelijk zijn. Waaronder communicatiemanagement en PR, het vak waarin de menselijke maat van oudsher juist centraal wordt gesteld, onder andere door middel van relatiemanagement. Maar goed, daar gaan...

Content & Communicatie 02 mrt 2023 Dina-Perla

3 redenen waarom contentmarketing een eigen strategie nodig heeft

Door alle digitale ontwikkelingen is de manier waarop merken en organisaties met consumenten communiceren substantieel veranderd. Het is daarom best gek dat veel merken nog steeds focussen op het zenden van hun reclameboodschappen naar een...

Content & Communicatie 09 feb 2023 Irma Machielse

6 opvallende trends in digital learning voor 2023

Trends in digital learning als podcasts (audio first), Learning Analytics, VR en Immersive Learning staan al jaren in de trendrapporten. In dit artikel deel ik 6 andere ontwikkelingen die mij opvallen.

Content & Communicatie 05 dec 2022 Marie-Louise Kok

Dit levert een community op & zo overtuig je de directie

Regelmatig spreken we communicatieprofessionals die geloven in het succes van een online community, maar niet weten hoe ze hun directie daarvan moeten overtuigen. Ik help je op weg met een aantal resultaten van een succesvolle...

Klantcontact & CX 20 okt 2022 Edwin de Kuiper

Starten met online marketing is geen stageopdracht

In de praktijk zie ik het regelmatig gebeuren: een ondernemer of commercieel verantwoordelijke is zich bewust van het feit dat ‘er iets gedaan moet worden met online marketing’. Vervolgens is de reflex: laten we een...

Marketing 07 sep 2022 Christiaan Slierendrecht

Geüpdated?! Maak deze 10 spelfouten alsjeblieft niet meer

Iedereen verstaat het belang van een tekst zonder storende taalfouten. Een tekst met taalfouten laat je boodschap minder sterk overkomen en trekt je mate van professie in twijfel. In dit artikel vind je de meest...

Content & Communicatie 22 jul 2022 Bert Polman

Je eerste marketeer aannemen [7 lessen]

Voor veel start-ups, scale-ups en mkb-bedrijven is het een herkenbare worsteling: dankzij goedlopende sales is de eerste groei van het bedrijf een feit, maar om next level te kunnen gaan is er extra brandstof nodig....

Marketing 23 jun 2022 Christiaan Slierendrecht

7 x waarom jij kunt rekenen op cijfers in copy

Ik heb het vaak over magische woorden. Toch zijn ook cijfers magisch. Waarom? Omdat cijfers opvallen in tekst en vertrouwen wekken bij de lezers. Bepaalde getallen vinden zelfs beter hun weg in het brein van...

Content & Communicatie 21 jun 2022 Nicol Tadema