Overheid & Publieke sector

Burgerparticipatie en community: een veelbelovende flirt? ❤️

Traditionele burgerparticipatie is vaak gericht op tijdelijke betrokkenheid van inwoners. Even snel een stem achterlaten, idee waarderen of kaartpunt toevoegen – en weg zijn ze. Tegenwoordig flirt participatie echter steeds meer met langere en hogere...

Content & Communicatie 11 Aug 2022 Leonie Buijsse-Mgbemena

7 x waarom jij kunt rekenen op cijfers in copy

Ik heb het vaak over magische woorden. Toch zijn ook cijfers magisch. Waarom? Omdat cijfers opvallen in tekst en vertrouwen wekken bij de lezers. Bepaalde getallen vinden zelfs beter hun weg in het brein van...

Content & Communicatie 21 Jun 2022 Nicol Tadema

Wat jongeren ons leren over nieuwe technologieën

Jongeren van nu zijn verwend, slecht geïnformeerd, verslaafd aan hun telefoon en geobsedeerd door selfies. Tenminste, dat is het beeld dat sommige volwassenen van jongeren hebben. Maar kloppen deze aannames wel?

AI & Tech 05 Jun 2022 Rudy van Belkom

Structuur is kiezen, ook voor je social content [stappenplan & schema]

Wie verantwoordelijk is voor de socialmedia-kanalen van de gemeente, goochelt dagelijks om een enorme hoeveelheid informatie bij het liefst alle inwoners en stakeholders te laten landen. Want de gemeente-doelgroep is écht iedereen. Alle berichten zijn...

Content & Communicatie 31 May 2022 Kim Swagemakers

Meet het succes van jouw maatschappelijke campagne in 7 stappen

Als je wil weten of een online campagne goede resultaten behaalt of een product goed verkoopt, check je de omzet van je webshop. Maar hoe meet je het effect van een maatschappelijke campagne gericht op...

Marketing 24 May 2022 Jurjen Rijsdijk

Het Twitter-dilemma: vrijheid van meningsuiting kan niet zonder anonimiteit

Column – Als Elon Musk eigenaar van Twitter wordt, dan wil hij af van de vele spambots én echte mensen authenticeren. Terwijl hij een groot voorstander is van free speech, kunnen deze plannen de vrijheid...

Social 24 May 2022 Tineke Pauw

Iedereen telt mee! 7 uitgangspunten voor inclusief onderzoek

Met het gebruik van de CoronaCheck-app vers in het geheugen zagen we hoe essentieel het in onze maatschappij is om digitaal mee te kunnen doen. Lukt dat niet, omdat je als Nederlander belemmerd wordt door...

Klantcontact & CX 19 May 2022 Lonneke Theelen

10 tips & 10 tools voor het organiseren van communicatiewerk

Hoe kun je communicatiewerk organiseren zonder kopje onder te gaan? Een uitdaging voor veel communicatieprofessionals op een corporate communicatieafdeling, maar zeker voor de gevoelige, artistieke en creatieve breinen die er werken. Zij raken sneller overspoeld...

Content & Communicatie 15 Apr 2022 Gerben G van Dijk

Duurzame producten verkopen: zo laat je klanten verder kijken dan de prijs [4 tips]

Een duurzaam product is beter voor mens, dier en milieu. Je zou zeggen: aan het verhaal ligt het niet, zo’n product verkoopt zichzelf. Toch is dat niet vanzelfsprekend. Marketeers van duurzame producten hebben namelijk een...

Marketing 15 Mar 2022 Jurjen Rijsdijk

Overheid: zo win je het vertrouwen terug van de burger [4 social-tips]

Sinds het bekende C-woord in beeld kwam, is het vertrouwen van de burger in de overheid flink gedaald. Nu de coronacrisis ten einde lijkt te komen, kun je je langzamerhand gaan afvragen hoe je dat...

Social 01 Mar 2022 Renske Janssen & Rico den Boer